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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Échange courtois

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    Contact téléphonique très agréable

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    Conseillère à l écoute disponible et réactive

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    Comme d habitude, à l écoute, rapide dans la réponse. Amabilité.

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    Compétences

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    Très a l'écoute.

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    Toujours a notre écoute.

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    Des conseillers très gentils, patients ,a l écoute de leurs clients et qui font au mieux pour nous venir en aide

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    Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace

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    impossible d'avoir la réponse à ma question par tchat, email ou tél !

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    Très bon accueil et très satisfait de vos services merci encore

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    Dde d aide exceptionnelle non prise en compte sans risque car prise d hypothèque

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    J ai reçu les informations souhaitees

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    J'ai l'impression que l'on se fout de moi. On m'à dit de reformuler ma demande en mars et Quand je l'a fait en mars on me dit de la refaire en avril, j'ai l'impression que l'on me balade . quand je l'a réitère on me dit de refaire en avril.

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    Très déçue

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    Très à l'écoute

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    je suis entièrement satisfait

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    Entretien tél clair, concis et bienveillant.

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    Aimable, souriante et très claire dans les explications. Elle a su prendre le temps de bien m´expliquer. Très content de cet échange

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    Le conseiller a répondu à mes questions et a mis en place ce qu'il fallait pour j'espère répondre à mon problème. Il était très à l'écoute

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    Échange téléphonique parfait

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    La personne était très à l'écoute et professionnelle. La gentillesse en plus. Merci.

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    la sympatie

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    Tout

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    Ras

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    Car pour l.instant m'a demande n es pas acce.es ke conseillé m'a dit de revenir dans 6 mois es la ça pourra se faire. Vu que par le passé j aïs déjà était client chez vous

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    Réactivité précision

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    Une bonne écoute de mes besoins et une proposition en adéquation avec ma demande

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    Interlocutrice qui comprends notre dossier et nous aide de son mieux

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    La rapidité

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    Très à l'écoute et réponse aux questions

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    La compréhension du conseiller

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    La conseillère m'a bien tout expliquer et elle très gentil et ma donner de l'espoir l'espoir

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    Je let cette note car à chaque fois que j'ai eu besoin Créatif était là et la conseillère très professionnelle

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    Bien à l écoute et bien renseigné à ma demande

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    C'est n'est pas impossible. (critères sélectives).

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    Je suis content du résultat que créatis m'apporte,ainsi que toute son équipe est je vous en remercie ❤️

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    Ils n'ont pas eu l'accord de suivre le projet on sait pas pour qu'elle raison et un peu trop dans le jugement

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    L'écoute la gentillesse et le professionnalisme du conseiller

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    Très bien renseigné. Rapide

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    la qualité des échanges

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    Une bonne écoute avec les clients

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    repondu clairement a ma demande et a demande a etre tenu au courant de la suite

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    Très à l ecoute

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    personne compétente, agréable et efficace

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    Acceuil et conseils au top du conseiller que j’ai eu en ligne. Bienveillance, écoute. Très satisfaite.

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    J’ai eu un très bon accueil téléphonique, Marie m’a très bien renseigné, elle a été à mon écoute

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    Creatis répond à mes attente

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    beaucoup d attention très agréable très professionnelle

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    Mon interlocuteur était très clair dans ses réponses à mes questions

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    Personne très gentille et j ai eu les renseignements nécessaires

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    Malgré un temps d’attente l’accueil est très agréable et réponse précise merci

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    Personne très accueillante au téléphone

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    Réactivité compréhension et explications

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    très bon rapport téléphonique

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    ma demande de financement a ete refuse

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    Problème technique trop long

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    Professionnalisme, amabilité et surtout empathie

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    Rapide

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    Conseiller convivial et performant

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    Très bonne écoute de la conseillère

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    Un rdv a été pris et on devait me rappeler J’attends toujours!

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    Gentillesse, réactivité de l'interlocutrice

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    la reponse et la gentillesse du personnel

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    Peu de contact, remboursement dans les temps, rien à redire

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