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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Les bonnes explications et le suivi du dossier

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    La personne au bout du fil est très sympathique et très professionnel.

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    Explication au top et personne agréable…

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    Tres satisfaite

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    Rapidité et amabilité

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    Bonjour, Jamais été déçu par mes demandes téléphonique.

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    Rien à dire, bonne réponse pour votre conseiller

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  • 1 / 5
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    vous m adressez un courrier pour regrouper mes credits et vous refusez , pire vous demandez 6 mois de délai alors que ma siyuarion esr stav$ble depuis decembre 2023

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  • 2 / 5
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    Mon dossier est en cours mais je n'ai pas d'information précise ,il manque de la communication avec les clients je trouve ..c'est bien dommage

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    Très agréable et très bonne explication

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    Ma demande exceptionnelle refusée

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    Amabilité, courtoisie

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    Interlocuteur au téléphone très agréable et à l'écoute. Renseigne bien sur les questions demandées.

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  • 5 / 5
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    Qualité d’écoute et rapidité de prise en compte du besoin exprimé

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    très bel accueil tel a l écoute

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    Toujours être écouté avec un super accueil téléphonique et Toujours une réponse à mes attentes

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  • 5 / 5
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    Le conseillé est à votre écoute et bien veillant. Je recommande Créatis.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil sympa et rassurant, ce qui est très important. Merci

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    Interlocuteur efficace, à l écoute

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    Parfait / aimable / clair

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    L'accueil au téléphone était agreable

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    Le professionnalisme et l efficacité de la personne que j ai eu

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    rapidité, efficacité

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    Toujours disponible au téléphone, bon renseignement et aimable.

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    Le conseiller a été à l'écoute et a su répondre à ma demande

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    Bonjour, pas vraiment à l'écoute

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    D être toujours à la disposition du client cordialement merci

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    Gentillesse efficacité et politesses

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    Bonjour on vous respecte même si on appelle plusieurs fois merci

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    Le professionnalisme de l'as conseillère

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    Personne très à l'écoute

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    la gentillesse du conseiller et l'écoute du conseiller

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    Efficacité et rapidité

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    Réponse dans la minute qui suit

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    Personne enthousiaste et répondant à mes questions clairement

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    l,amabilité et la comprehension ,la rapidite de la reponse

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    Réponse claire

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    J’ai une bonne conseillère qui prend en compte de votre demande

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    Renseignement donné sans problème

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    excellent contact conseiller

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    Accueil et professionnalisme

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    L’accueil et le peu d’attente pour avoir un conseiller.

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    Gentillesse de la conseillère

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    Personne très agréable et très professionnel

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    present a notre écoute.

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    Accueil très agréable, proposition claire et prise de rendez vous téléphonique très rapide

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    la bienveillance, la compréhension et les conseils lors de notre conversation

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    très réactif

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    Conseillère très agréable, à l'écoute et réponse clair

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    Très agréable qui a répondu à tout mes attentes

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    Simplicité des contacts.

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    Toujours à l'écoute merci et bravo

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    Contact très pro et chaleureux très bon accompagnement

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    Rapidité, efficacité, confiance

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    Aucune explication n’est fournie

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    Rapide et très efficace à l'écoute du client

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    À chaque fois que nous appelons, nous tombons sur des personnes professionnelles et à l’écoute.

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    Personne très agréable qui a répondu à mes questions

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    Service très réactif compétent , interlocuteur aimable et informe de l’évolution du dossier très rapidement . En un mot au top et à recommander

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    Anais était très compétente et aimable

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    J'ai été bien reçu comme à chaque fois

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    Solution trouvée rapidement à mon problème

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    Bonjour Toujours très bien reçu Les conseillers Toujours aimables et agréables Surtout ne changer pas !! Merci pour tout 😊😊

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    Très bon suivi

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    Rien c'était très clair

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    Très bon accueil Bon professionnalisme

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    Interlocutrice réactive et sympathique

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