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Avis clients de Creatis

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    J avais appelé en décembre pour préciser que c était ma dernière échéance il devait faire une main levée et rien n à été fait donc il on prélevé l échéance j ai rappelé hier j attends vendredi pour avoir le virement un nommé Louis à repris mon dossier il va faire le nécessaire j espère !!!!!!

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    La satisfaction

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    Bien recu

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    j'attend de recevoir l'attestation de remboursement anticiper de crédit créatis

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    Toujours très bien accueilli et beaucoup de professionnalisme

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    La personne qui m'a conseillé à été très professionnelle, m'a très bien expliqué et à été très compréhensible.

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    La personne a répondu à ma demande

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    Contact client nickel

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    L'accueil et la rapidité

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    Personnels très compétent et à l'écoute

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    Très bon contact avec les conseillers. Réponse rapide à mes questions. Beaucoup d 'amabilité. Merci beaucoup.

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    Très bon contact avec la conseillère

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    Le conseiller était à l’écoute

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    Très bon service ,clair et précis. Très efficace. Merci beaucoup.

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    Réponse claire et precise

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    Personne agréable et il a fait le nécessaire

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    Réponses rapides et précises.

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    Dame très gentille et très aimable

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    Personne à l’écoute Réponse rapide

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    Très professionnel

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    La disponibilité, le retour rapide

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    Réponse rapide et efficace

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    Interlocuteur extrêmement sympathique et agréable.

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    Toujours une bonne écoute merci

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    Très réactif et professionnel

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    l opérateur a été très à l écoute de ma demande

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    À l’écoute de ma demande

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    Échange agréable et très sympathique à l'écoute du problème et très professionnel

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    bonne écoute ; réponse aux demandes faites

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    Très bien accueilli bon renseignements

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    Explication et transparence

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    Réponse très rapide et satisfaisante

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    Perce que votre soutien est là

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    L'ensemble des prestations

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    Conserver un historique de l’entretien précédent

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    Très bon

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    J’ai eu une grande écoute et un bon conseil

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    Très bon accueil et efficacité de mon interlocutrice, et très à l'écoute.

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    Rapidité pour avoir le document demandé

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    Je suis très satisfait

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    La personne qui m'a répondu a bien su répondre dre à mes attentes très agréable très disponible

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    L excellent contact téléphonique ou le client est très bien renseigne

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    Je ne comprends pas la réponse de votre société. Nous sommes clients chez vous, on a un taux d'endettement en dessous des 25% et on nous réponds que non notre dossier n'est pas recevable... qu'à cela ne tienne nous iront voir ailleurs!

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    Un contact un peu plus "commercial" peut-être

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    A l'ecoute du client

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    Tout a été traité très vite et efficacement

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    votre conseillere tres a l'ecoute

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    Compétence et réactivité

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    J'ai eu les réponses à mes questions. Le conseiller a été très réactif dans l'envoi de mail. Il manque juste peut être un peu de communication après l'envoi des pièces demandées. Mais là je "pinaille"...

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    Avoir la même conseillère qui traite notre dossier lors des échanges téléphonique. Suite à 3 appels, 3 personnes différentes.

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    Votre choix

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    Le relationnel

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    parce que j'ai eu une conversation téléphonique très courtoise

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    La rapidité et l'efficacité

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    J'ai eu un conseiller qui était à mon écoute et a su répondre à mon attente

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    Un personnel toujours poli et a l'écoute

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    Très bon contact

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    On à très bien répondu à ma demande.

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