Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution, la qualité de ses produits et son service client réactif. Les clients recommandent vivement et soulignent le bon rapport qualité-prix ainsi que la simplicité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Seconde commande / Commande simple sur le site . Service de créa graphique réactif . Livraison impeccable et rapide . Qualité des gobelets au top ! Merci .
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Parfait conforme à la commande, tout à été respecté. Merci
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commande arrivé en temps et en heure produit conforme à la demande. je recommande ce sites
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La commande n'a pas été envoyé dans les délais prévus, malgré plusieurs appels précisant qu'elle était attendu pour un évènement. CupKiller était censé me recontacter mais aucun retour de leur part. Et quelques verres (sur une commande de 250) étaient cassés dans le carton à la réception.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un retard de 48 heures sur la production de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et ce malgré tous vos efforts ainsi que ceux de notre équipes commerciale. N'hésitez pas à transmettre l'information à notre équipe support vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;) si vous disposez de photos des gobelets cassés n'hésitez pas à leur transmettre également
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Porte gobelets très pratiques. Livraison rapide (en 3 jours) Très satisfait.
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Super commande
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Rapide, efficace, compétitif ! Je conseille!
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Conforme à nos attentes l'équipe à même mis les graduations dans nos couleurs ! Encore merci ! À l'année prochaine !
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Service rapide et efficace
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Réponse rapide et modification de l’imprimé, pour un résultat très satisfaisant !
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-Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le Conseil Municipal est très satisfait
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top top
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Tres bien rien à dire
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Parfait La conceptrice etait à l'écoute elle a crée un verre qui me correspond. La livreson etait rapide et les verres sont vraiment jolie et de qualité. Je recommande.
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Commande top merci
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Super qualité / prix ! Service livraison au top ! Merci
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rapide et conforme à la demande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Plusieurs commandes passées en 6 ou 7 ans chez cupkiller, et ça se passe toujours très bien. Delais toujours respectés, voire même mieux que prévu. Emballage très bien, qualité des gobelets aussi. Bref, pour toutes nos occasions festives, on passe par eux
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Nous sommes très satisfaits pour la réactivité des échanges au moment de la commande, très bonne organisation et Préparation et livraison très rapide. Je conseille . Merci à toute l équipe !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Très bon produit un peu dure à faire au début mais une fois compris tout est impeccable rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Je recommande ce site
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) où s'agit il d'une simple erreur :) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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bien
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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delais et conception respecter.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Commande express arrivé dans les délais, super
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Gobelets reçus rapidement, de bonne qualité.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Travail rapide et d'excellente qualité. Juste un petit bémol cette fois-ci : un des gobelets (sur les 100 commandés) est arrivé fendu. Pas très grave cependant puisque nous avions un peu de marge, et que ça n'a concerné qu'un seul élément.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez un remboursement de l'unité cassé n'hésitez pas a en transmettre une photo à notre équipe support à support@cupkiller.com ;) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Very nice. Quick, beautifull print.
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Réponse de cupkiller.comSignalerHello and thank you for your kind feedback! :) Hope to see you soon!
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Livraison extrement rapide et ce meme avec un changement d'adresse de livraison en cours de route. Merci pour votre expertise
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Service très rapide te conforme a la commande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Délai et commande impeccable.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Merci
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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J'ai commandé 2 types d'articles, Le services qu'ils proposait pour l'un des articles, était une erreur sur leurs site alors qu'ils m'avaient bien envoyé une BAT, et m'avais confirmer au téléphone me faire ma commande. Soit disant ils ne le proposait pas alors que j'avais eu quelqu'un, des mails, et que c'était disponible.... Un calvaire pour recevoir le remboursement et plusieurs mails d’échanger sachant qu'en plus c'était eux qui n'ont pas honoré toute ma commande. Plus d'un mois pour être remboursé.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de voir ces erreurs internes, les modifications ont été apportée, à vos dépends et nous vous en présentons une fois de plus toutes nos excuses. Vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Cupkiller
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Service client réactif
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Service parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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très satisfait, livraison rapide, toujours de bon produit, je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Rien à dire
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Amélioré la communication entre le BAT, la date de fabrication, et la date de livraison. je suis client depuis plusieurs année et je trouve vos prestations très bonne.
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Très vite fait et très bien fait ! Merci. Très satisfaire. Je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Petit problème au niveau d'un détail sur un gobelet, mais le SAV a été parfait et très rapide ! Je recommande à 100%, excellent rapport qualité-prix
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction malgré les problèmes rencontré. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Parfait. J'ai fait une commande de porte gobelet. Produit conforme et livraison rapide.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Site très pro, j'ai commandé des dizaines de gobelets différents et je suis toujours satisfait du résultat !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Produit de faible qualité, verres rayés à la livraison et mauvais rendu du visuel. Décevant.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, et merci pour votre commentaire, le plastique est en effet une matière qui reste assez fragile, laissant paraitre plus facilement des marque en raison de sa malléabilité comparé à des verres en verres par exemple, enfin quant à la différence de rendu, elle s'explique par notre méthode d'impression qui vous a été expliquée lors de votre réclamation. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site prochainement.:)
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délai plus rapide qu'annoncé . qualité impeccable .
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Livraison très rapide et conforme à la commande. Bonne qualité des gobelets avec marquage qui tient après plusieurs lavage à la main ainsi qu'au lave-vaisselle. Je recommande vivement !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) Cette même impression est prévue pour tenir à plus de 300 passages en lave vaisselle donc pas d'inquiétude à avoir sur ce point ; D
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L'expérience acheteur est très agréable et le site est simple d'utilisation. Les délais de livraison sont très courts ce qui est agréable. Je les recommande à 100% !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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commande facile et délais respectés merci
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Très satisfaite, la personne que j'ai eu au téléphone était très aimable et très professionnelle. Elle a réglé mon problème dans la journée et dès le lendemain j'avais le BAT et les gobelets sont arrivés dans les délais. Je recommande cupkiller.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Très contente du produit, du service client et prix compétitifs. Le site peut être amélioré.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Dans le cadre d'amélioration que vous sous-entendez, n'hésitez pas à nous en faire part avec plus de détails par mail pour une plus simple communication et prise en compte des informations, cela nous aiderait grandement! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
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TROP BEAU
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Tres bien, merci beaucoup !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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trop top le résultat
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Super découverte 2024! Qualité du rendu incroyable y compris pour la prestation entrée de gamme. Délai de livraison très court, mode de communication avec le client simple et efficace. Je recommande vivement.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Quelle déception cela fait plus de 10 ans que je commande chez vous mais là l éclair au niveau de la graduation est tout simplement moche du blanc en dessous qui n'est pas visible sur le bat l an prochain je changerais de fournisseur je veux bien fournir une photo pour vous faire voir la catastrophe
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation, et ce afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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Parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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trés bien et très rapide
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Production rapide et soigné, bonne qualité globale. Seul bémol, il y a une légère déformation sur les logo entre le BAT et le résultat réel qui coute 1 étoile.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances malgré ce petit détail ! Il se peut que les élément ronds, une fois imprimée donne un aspect déformé dû en parti à la conicité du gobelet, nous espérons tout de même vous revoir sur notre site prochainement ! ;-)
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Livraison rapide et dans les temps Très content des produits reçus
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Magnifique, très bonne tenue je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Super service. De très bon conseils. Le rdv a été très efficace pour faire un logo selon nos souhaits.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Impression et livraison au top !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Travail sérieux, j'ai bénéficié d'une aide à la création qui est nécessaire à mon avis et le résultat obtenu était conforme à mes attentes
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Au top de la commande à la livraison
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Visuel conforme, bonne qualité d'impression, délais très rapide. très satisfait!
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Super pro,rapide et de qualité déjà passé 3 commandes et je n'irai pas autre part!!!
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Très bien
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Livraison rapide et déroulement de commande simple et fluide. Pas de visuel en 3d du produit fini toute fois. Du coup, impossible de se rendre compte du rendu final avant réception de commande. En l'occurrence, le logo sur les gobelet était un peu trop grand.
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Ecocup de très bonnes qualités ! Le rendu est parfait
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Très satisfait de ma commande et du résultat. Quelque problème pour la livraison car le colis avait été confié au transporteur mais le suivi est resté inactif pendant 1 semaine malgré une livraison en TNT. J'ai dû contacter moi même le transporteur car Cupkiller me disait que le colis était en transit et que les retards étaient dû aux blocages par les agriculteurs. Après réclamation auprès de TNT mon colis a été livré en 48h. J'enlève une étoile pour la livraison.
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réactif, prend en cpte toutes nos demandes et attentes, livraison livrée très rapidement
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excellent résultats
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Commande reçue très rapidement, résultat très joli. Par contre pour personnalisé son verre les consignes n'étaient pas très claires, le service client est par contre très réactif mais peu clair également
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Commande simple et rapide. Réception très rapide et produits conformes.
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Commande produite et livrée rapidement, graphisme conforme au fichier envoyé. Je recommande!
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Commande produite et livrée rapidement, graphisme conforme au fichier envoyé. Je recommande!
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Le site est très bien par contre j’ai déjà effectué une commande dans le passé et j’ai été très satisfaite autant celle que je viens de recevoir j’en suis pas satisfaite du tout, c’est pour des enfants donc ça passera mais je suis déçu la qualité et médiocre avec des défauts qui apparaissent et qui n’était pas sur mon fichiers de base.
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Très bon rapport qualité /prix
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super, conforme à nos attentes
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bonne qualité de d'impression, mais dommage que le banding affecte la lisibilité des petits détaille
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Très bonne qualité des gobelets. L'impression est propre !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Le service est parfait, changez rien
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Très efficace , livraison rapide matériaux de qualité
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Très bien, gobelets et impressions de très bonne qualité
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Service réactif, envoi rapide et gobelets d'excellente qualité !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Navigation très fluide et compréhensible. Réponse rapide. Service impeccable. Rapidité, respect des dates de livraison. En un mot, suis super satisfaite pour une 1ère commande. Suis à la Martinique et j'ai des demandes de gobelets, parfois avec maquette et parfois sans ; je solliciterai votre service graphisme. Seul souci que nous avons... le prix du transport. Mais nous sommes intéressés à travailler avec vous...Merci encore et félicitations
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Le système de validation de BAT n'est pas convivial. Le client se sent coincé et tenu de valider même si les propositions graphiques ou textuelles sont quelqu'onque. Au final c'est cher pour un rendu peu sérieux.
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Très bons résultats et livraison rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Ma commande correspond totalement à mes attentes, malgré un contre temps sur la livraison, CupKiller a su réagir de manière rapide et efficace pour me réexpédier ma commande dans un cours délais
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction malgré ce contretemps! En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Commande reçue dans les délai et très contente du produit
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Le processus de commande s'est fait rapidement. Néanmoins le résultat est dommage car sur mes 600 gobelets commandés, une bonne centaine ont leur personnalisation abîmée donc impossible à offrir à nos clients. Nous sommes donc globalement déçus.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
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Le rendu est excellent. Nous somme ravie d’avoir fait appel à votre site!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Commande reçue rapidement et correspondant parfaitement à ce que nous voulions.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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A la hauteur de nos attendes
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Tout c est très bien passé de la commande a la livraison
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Cupkiller et des interlocuteurs que j'ai eu aussi au téléphone. Ils sont agréables et à l'écoute. Le délai a pu malgré un contretemps de ma part à été conforme. A recommander. Cordialement Roland.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Commande conforme et livrée dans les temps . Les gobelets sont de bonnes qualités et l’impression photo aussi
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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commande conforme et livrée dans les délais
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Qualité au rendez-vous, livraison rapide. Cependant certains Eco-cup s'abiment assez rapidement au niveau du visuel.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com avec quelques photos ;)
Avis affichés par ordre chronologique