Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution, la qualité de ses produits et son service client réactif. Les clients recommandent vivement et soulignent le bon rapport qualité-prix ainsi que la simplicité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Efficace, conforme à ms attentes. Rapidité et qualité sont au rendez-vous
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Rapide et propre. Aucun problème.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Conforme à la commande Conseils parfait. Je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Produits super
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Commande rapide et de bonne qualité !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Service soigné et rapide, marchandise d'excellente qualité et gravure conforme au projet envoyé. Excellent rapport qualité/prix.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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A recommander
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Le processus de commande est simple, le résultat est parfait, la livraison très rapide.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Avis très favorable. Travail rapide, très soigné suite à des échanges constructifs et bien expliqués. Oui, je recommande. Merci
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Je suis très contente de la commande passée chez vous. La graphiste a bien été attentive à ma demande et le résultat est tout à fait ce que j'espérais. Traitement rapide et livraison dans les temps. Que demander de plus.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Au top
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Rien à dire. Livraison rapide, qualité impeccable.
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Signe de déformation après passage au lave vaisselle
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets se déforment après lavage. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception en contactant notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
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Commande prise en compte rapidement, livraison éclaire..
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Conforme à notre commande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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Service et qualité des produits parfait
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Traitement rapide et expédition dans les délais. Je recommande.
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Production et livraison plus tôt que l'engagement. Pb avec le transporteur (colis endommagés) très bien géré par le service client cup killer, à l'écoute et efficace
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif, malgré ce contretemps bien gérer par nos services :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site!
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Très bien, conforme aux attentes !
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Très satisfaite de ma commande de gobelets personnalisés pour mon anniversaire. Délai rapide et respecté, qualité au rendez vous
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Délais très rapide ( en ajoutant des frais de livraisons énorme ) mais qualité plus que médiocre.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
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Bonne qualité...
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Tout s'est bien passé, merci.
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Bien
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Offre claire Livraison rapide
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Une commande envoyé et reçu 14 jours plus tard avec une facturation Express....et un deuxième colis toujours en souffrance après 3 semaines. De plus pas de réponses aux mails
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la tournure de votre commande et espérons que le geste commercial appliqué par notre SAV saura nous faire pardonner. En espérant que vous accepterez de nous raccorder votre confiance, L'équipe Cupkiller
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Commande conforme, réceptionnée plus rapidement qu'indiqué.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Très bien livré dans les delais
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Toujours au TOP
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Très bonne expérience depuis la commande en ligne, le support via le tchat en ligne, la validation du travail des designers jusqu'à la livraison. Je recommande !
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Bonjour, je suis satisfaite des verres, beaucoup de monde ont apprécié les verres le jour du mariage. Merci de votre rapidité pour la fabrication et au niveau de l’expédition car commandé peu de temps avant le mariage. Merci à vous. Je recommande
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Tout c'est bien passé livraison rapide
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parfait livraison rapide qualite
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Très bien les produits sont de qualités.
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Très professionnel et rapide
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Commande expédiée en temps et heure. Très bonne qualité de produits
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C'est parfait, les échanges en amont ont été fluides et efficaces, le BAT en adéquation avec nos attentes, et la livraison également. Les Ecocups reçus nous conviennent parfaitement! Je recommande CupKiller les yeux fermés!
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Satisfaction complète sur le délai et qualité de la livraison
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Arrivé en avance sur les prévisions. Et en plus rien a dire sur la qualité.
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Commande conforme à notre demande et livraison rapide : tout à été parfait !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Verre exactement conforme au design, attentes complètement satisfaites
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
Réponse de A ASignalerJ’aurais juste à en redire à propos du prix qui pour 1 seul verre était quand même très élevé
Réponse de cupkiller.comSignalerEn effet notre chaine de production permet plus facilement d'imprimer de plus grosse quantité qu'une seule, ce qui justifie le prix malheureusement, le prix de livraison d'un colis est étalé sur le nombre d'unité également ce qui atténue (en fonction du nombre d'unité) le coût de celle-ci.
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Rien à signaler de particulier. Les écocups correspondaient à mes attentes et elles ont été livrées dans les délais annoncés.
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Commande livrée à l'heure . produit de qualité .
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
Réponse de A ASignaler4/5
Réponse de cupkiller.comSignalerNous vous remercions pour votre retour cependant nous aimerions avoir un commentaire plus constructif afin d'amélioré au mieux nos services, nous espérons en ce sens avoir un retour prochainement ;)
Réponse de A ASignalerproduit de quaalité , très bonne sérigraphie. Satisfaction de notre association.
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Site qui peut sembler moins optimisé que certains concurrents notamment sur le rendu final. Mais prise en compte de mon commentaire, livraison un jour plus tôt que prévu, design bien respecté. Je recommande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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Très très bien ,cup reçu bien avant la date ,communication ultras rapide Et les cup sont de très bonne qualité Vraiment très bien
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Commande reçue dans les temps et de bonne qualité
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Commande expédiée très rapidement dans les délais initiaux très court. Commande parfaitement conforme Très bonne qualité Service client très réactif
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Site simple d’utilisation, commande exactement comme sur les devis, résultat parfait ! Je recommande
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Commande conforme et arrivée dans les temps merci
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Tout a été parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Création des gobelets et envoi très rapide de ma commande. C'est notre 2ème commande chez Cupkiller et nous sommes toujours autant satisfait. Recommandé les yeux fermés
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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En fait, je n'ai rien à redire, c'était parfait. Délais plus que respecté, et excellente qualité. reste à voir la durée dans le temps.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) Pour information, nos gobelets sont prévus pour tenir dans le temps jusqu'à plusieurs centaine de passage en lave vaisselle!
Réponse de A ASignalerMerci pour cette précision.
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Service au top, rapidité et fiabilité. Vous pouvez commander chez Cupkiller les yeux fermés.
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Réponse de A ASignalerOk, super 👍 vous connaissez mesgobelets.com ? je devais faire une collaboration avec eux mais quand ils ont appris que je travaillais avec vous, ils ont pas été content 🤔 Du coup plus de collaboration, donc si un jour vous voulez en faire une avec Mes petits potes sur Instagram ca serait avec plaisir 😄 Je partage déjà mais je n'ai pas mis votre hashtag
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Parfait, livraison rapide et de très bonne qualité. Merci
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Le qualité de l’impression laisse à desirer et le service après vente aussi…
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ? Avec l'aide de notre support nous n'avons pas trouvé de réclamation sur votre commande. Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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Très bien, une commande recu ultra rapidement
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Très professionnel 😉👍
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Navigation intuitive, facile ! Livraison dans les délais annoncés, qualité du produit au rendez vous ! Merci et à l'année prochaine
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Réponse de A ASignalerA l'année prochaine !
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excellent rendu du dessin sur le gobelet et délai de livraison respecté. Je recommande.
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Parfait !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Même s'il y a eu un petit couac au niveau de la date de livraison, ravie des ecocups commandés et du résultat!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un couac que la livraison de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous espérons que ce léger retard n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)
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Tout es ok
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Parfait, rapide et efficace ! Disponible au téléphone et toujours attentif et à l'écoute de nos différentes demandes. Anne pour les Comités de la Randonnée Pédestre franciliens.
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Délais respectés, bonne qualité de gobelets et respect de notre design. Libon Team recommande :)
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produit conforme
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Site très intuitif et très clair. Un seul bémol : devoir payer avant de visualiser son projet. C'est un peu stressant
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, nous ne faisons pas de BAT avant commande gratuit et nous en sommes navrés. Cependant, après réception de celui-ci vous pouvez totalement demander des modification, et nous avons une équipe support au top en cas de problème! Nous espérons que ce petit détail n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)
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Commande rapide et de qualité
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Bonjour, je suis décus par ma commande car j'avais commandé, en 2020, 3000 gobelets et je voulais EXACTEMENT la même commande. J'ai contacte le service commercial afin qu'ils repartent du même BAT. Malheureusement les logos et inscriptions inscrits ne sont pas du tout les mêmes. J'ai envoyé une photo pour montrer les grosses différences mais ils n'en ont pas du tout tenu rigueur et m'ont simplement dit que c'était moi qui ai validé le second BAT; et de ce fait, de ma faute... Pour plus de 5000 verres commandé, j'espérais une autre réponse.
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super travail
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Merci infiniment pour votre réactivité. Nous avons envoyé le visuel et l impression est nickel 👌🏼. Les tarifs sont corrects et le délai de livraison en express a été respecté. Nous vous recommandons déjà chaleureusement et ferons appel à vos services pour nos futurs événements.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Commande tardive de ma part et problème technique chez eux, mais malgré tout, commande arrivée pour le jour j. Et joli travail. Je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif, effectivement nous avons rencontré un retard sur la production de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous espérons que ce léger retard n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. :-)
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Des eco-cups d’une superbe qualité. Avec la possibilité de les personnaliser entièrement, sur toute la surface. Je recommande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Le service et surtout très bon relationnel en cas de besoin Merci
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Respect du design proposé et bonne qualité d'impression
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Commande non conforme, sav obtu.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Malheureusement comme notre équipe support vous l'a indiqué, si nous apposons un rond(en 2D) sur un gobelet (en 3D), ce rond, sans pour autant changer de dimension, deviendra ovale. Il s'agit d'un phénomène physique, et non une erreur de traitement.
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Verres de top qualité, rendu tel que proposé service super
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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Bon service et expédition rapide mauvaise impression par rapport à la visualisation 3D en revanche
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ? Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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Very fast and good delivery. 100% recommended. Very good quality and price.
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Réponse de cupkiller.comSignalerHello and thank you for your very positive feedback! Don't hesitate to recommend us to others :) We hope to see you soon on the site.
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1ere commande passée ce jour, l'échange avec le graphiste s'est très bien déroulé. Le visuel proposé correspond parfaitement à ce que nous voulions. Nous recommandons
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Livraison ultra rapide. Qualité top. Je recommande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Les gobelets étaient magnifiques mais certains comportaient des rayures et d'autres l'image s'effacait au 1er lavage.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire . Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre déception ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
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Commande expédiée et reçue dans des délais très rapide. Bonne qualité de produit. À recommander....
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Parfait, rien à dire
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Parfait, délai et qualité
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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TRES BIEN
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Super bonne impression, bonne qualité
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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👍👍👍👍👍
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Impression parfaite et délai respecté 👍
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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La qualité du travail, la reproduction exacte du croquis sont des points plus que positifs. Mais un gros points négatifs pour les délais de livraison. Nous avons commandé pour cela arrive 2 semaines avant notre événement. Et la commande est arrivée 1 semaine après. Le transporteur est également à blamer car j'ai du lui transmettre mon adresse qui était clairement indiquée partout.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com pour avoir un meilleur retour.
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Nous sommes très satisfait de notre commande du début à la fin. Je recommande a 100%
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Livraison dans les temps, bonne qualité d'écocups, prix compétitifs
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super
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Service parfait ! Satisfaite de ma commande
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Non respect des délais, très mauvaise communication client
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec votre situation détaillée, pour une prise en charge de votre réclamation.
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Nickel du début à la fin sur un timing serré ! Service au top !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Excellente qualité d'impression, les couleurs sont propres et les gobelets sont solides et résistants. C'est ma deuxième commande, et je n'hésiterai pas à revenir ! Merci encore !
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Très bien dans son ensemble. Super produit avec impression tout à fait conforme à la commande. Petite difficulté pour la validation du bon à tirer vite réglé par le service compétent. Je recommande!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! :) Nous espérons que ce petit détail ne nous empêche pas de vous revoir prochainement sur le site.
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Ravie de mon achat!!! Mes gobelets à l'effigie de l'hôtel c'est top!!! et livraison rapide
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Nul! Ne respecte pas les délais… fuyez cette société !!!!!!!!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la tournure de votre commande qui fut indépendant de notre volonté comme mentionné lors des échange avec notre service commercial. Nous espérons que vous accepterez de nous réaccorder votre confiance à l'avenir, afin de vous montrer notre véritable savoir faire en conditions normales. Vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Cupkiller
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Rapide efficace et prix correct
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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