Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution, la qualité de ses produits et son service client réactif. Les clients recommandent vivement et soulignent le bon rapport qualité-prix ainsi que la simplicité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Les écocup sont à l'image de la commande et sont arrivés à temps. Merci
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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Nickel!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Tout est parfait la relation client, la livraison, les produits impeccable
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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très bien sauf la livraison, palette endommagée par le transporteur.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre retour positif! Nous vous présentons toutes nos excuses pour le travail du transporteur. Y a-t-il eu de la casse? Le cas échéant, nous vous invitons à écrire à notre SAV à l'adresse support@cupkiller.com en précisant le nombre exact d'unités cassées, photo de l'ensemble de la casse à l'appui, et avec des photos des colis également. Notre SAV sera en mesure de vous proposer un geste commercial adapté si nécessaire :)
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Commande conforme en tout point. Qualité excellente et livraison dans les délais. Je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Eskifaia like it !!
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Réponse de cupkiller.comSignalerNous en sommes ravis!! =D Merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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très satisfaite de l'ensemble : commande sur le site facile, échange sur mon visuel à imprimer efficace, réalisation et envoi rapides, cups de très bonne qualité je recommande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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design équivalent à ce que je voulais, livraison rapide, prix très abordable
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Très bonne expérience
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Excellent rapport qualité/prix, équipe sérieuse, délais respectés, bref parfait !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
Réponse de A ASignalerAvec plaisir, je n'ai pas beaucoup de commande de gobelet sur une année, mais je reviendrai chez vous à coup sûre! Au-delà de la qualité de votre prestation, Le calendrier de production en ligne est simplement une idée géniale, ça rassure immédiatement de savoir que l'on réserve un créneau de production/livraison aux prix clairement affichés !
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Rapide et conforme
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Tout est bon.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
Réponse de A ASignalerJuste un souci : il faudrait veiller à emballer les produits de manière plus hygiénique. Là, je les ai reçu sans plastique. C'est pas l'idéal d'un point de vue sanitaire.
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour constructif! Nos gobelets passent directement de notre chaine de production au carton, il est donc, dans tous les cas, conseillé de les laver avant utilisation. Nous préférons éviter le sur-emballage afin de rester en accord avec nos valeurs écologiques ;)
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merci très réactif malgré les problèmes de connections du démarrage
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Livraison dans les temps, qualité des produits parfaite. Rien à redire !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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exactement ce qu'on attendait !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Site fluide. pas de difficulté pour passer commande. problème pour récupérer la facture: soit le telechargement bug ou affiche une page blanche. J'ai dù appeler le service client pour qu'ils me l’envoie par mail. Produit livré sans défaut relevé et dans les délais annoncés.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! Effectivement, notre espace client rencontre quelques difficultés sur notre site, mais nos supers développeurs sont actuellement en train de travailler à une nouvelle interface client que nous espérons opérationnelle bientôt! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Service rapide et de très bonne qualité. Le produit est également de très bonne qualité : commande de gobelets 50cl en quadri
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Vraiment très contente de mes écocups ! Le rendu est magnifique ! Ils ont fait leur effet pour mon anniversaire et tous les invités étaient ravis de récupérer le leur. Navigation sur le site très pratique. Fichier assez simple à créer, surtout grâce au gabarit mis à disposition sur le site. J'ai demandé des informations par mail et j'ai eu une réponse très rapidement. J'ai également téléphoné une fois, aucun problème pour les contacter et j'ai également eu toutes les réponses à mes questions. Ils ont dû passer à la taille d'écocup au-dessus car ils étaient en rupture de stock mais je les ai eu au même tarif et ils ont adapté mon modèle sur les plus grands, c'était très bien fait. Les écocup sont de bonne qualité, le plastique est très solide, les images sont très nettes et les couleurs impeccables. Je recommande à 100% ! Encore merci.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Ce fut un plaisir de vous accompagner sur votre commande! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Vraiment top, très professionnels, j'ai été livré très rapidement et les verres sont de très bonne qualité. Merci beaucoup !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Site recommandé par des amis 1 premier test concluant, d'ou ma commande en quantité
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
Réponse de A ASignalerBonsoir, se serra avec plaisir. Bonne soirée
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Malgré le fait que le changement d'adresse de livraison n'ai pas été pris en compte, la qualité des verres est super! top...
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Super, rapide, efficace. Très bon rapport qualité prix
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Je n’ai pas aimé le rendu, le bon à tirer pourtant était bon, mon image était coupée ! Je ne recommanderai pas.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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Site très bien construit, facile pour commander, le bon à tirer bien fait et les délais sont respectés. Les gobelets sont de bonne manufacture et l'impression et la taille du logo est d'une excellente visibilité.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Ravis de mon achat ! Super qualité d ecocups personnalités !!!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Navigation sur le site, suivi et expédition commande, qualité du produit : tout était PARFAIT.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Livraison en deux fois à chaque fois
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Effectivement, il semble que vos colis se soient séparés lors de leur acheminement par notre transporteur, nous espérons que cela n'a pas empêché vos gobelets de rencontrer le succès qu'ils méritent! ;)
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Parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Service de qualité, nous avons même été livrés en avance !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Réponses rapides, envoi efficace et qualité au top, je recommanderai sans soucis !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Ravie d'avoir fait appel à Cupkiller, les ecocup sont superbes, de très bonne qualité et livrées rapidement !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Qualité du produit régulière d'une année sur l'autre, livraison selon les engagements, je recommande !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif ainsi que pour votre fidélité! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Site réactif. Ecocup sympas. ils ont pris du retard à la production, mais ont compensé en envoyant la commande en express au lieu de normal. Au final la commande est arrivée à temps. Donc professionnel. Je recommande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Les verres sont très beaux (matière impeccable, belle finition). Le site est pratique et facile d'utilisation. Un léger retard dans la production/l'envoi de la commande mais nous sommes satisfaits.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Suite à ma commande, j'ai reçu des gobelets cassés. J'ai aussitôt contacté le SAV. Qui m'a aussitôt annoncé faire un geste commercial et me rembourser ces gobelets cassés. On m'a annoncé que le remboursement serait visible sous 14 jours. C'était le 22 juin. Depuis rien. Je n'ai jamais reçu de remboursement. J'ai relancé 2 fois par e-mail. Et depuis on ne me répond plus. Pas du tout sérieux.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Notre service comptabilité avait effectivement du retard et nous vous en présentons à nouveau toutes nos excuses. Nous vous confirmons que votre remboursement de 1,87€ a bien été effectué suite à vos échanges de mails avec notre SAV.
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Parfait sur toute la ligne : réactivité, efficacité, impression et rapidité d'envoi!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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J'ai reçu les gobelets en plastiques tels que décrits dans le BAT, et dans les délais annoncés. Avant de laisser mon avis j'ai voulu vérifier leur tenue au lavage : super. Le prix est le meilleur que j'ai pu trouver sur internet au moment où j'ai commandé. Je recommande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Très bien comme d’habitude
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une nouvelle fois. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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00000
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Dommage qu'on ait eu notre commande en 3 livraisons différentes.... On investit dans ces gobelets pour réduire nos déchets donc on ne comprend pas que vous ne livriez pas nos commandes en une seule fois.....
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre très bonne note et votre commentaire constructif! Effectivement, il nous est impossible, en terme de logistique, de grouper les ordres de fabrication, car ces derniers ne sont pas tous produits en même temps ni à la suite en fonction des contraintes du visuel ou du format du gobelet, et que nous ne disposons pas de la place nécessaire pour laisser en attente des cartons qui seraient incomplets. Par ailleurs, la majeure partie de notre production étant automatisée, nous prendrions également le risque de mélanger des commandes. Nous avions essayé d'appliquer le groupage il y a quelques mois et ce ne fut malheureusement pas un succès =S Nous espérons que vous comprendrez :) Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site!
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Les colis sont arriver endommager lés carton ouvert ( goblet manquant ) et aussi goblet avec mauvaise impression et où coulure de peinture …
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses à nouveau pour les défauts sur une partie de votre commande et sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver un terrain d'entente avec notre SAV! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site :)
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Le volume des bouteilles peut être un peu plus grand ( 1 L) et la surface de l'impression aussi
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Livraison dans les temps produits de bonne qualités
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Professionnel, à l'écoute, rapide et de bonne qualité. Je recommande Cupkiller !
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Merci beaucoup ! Je ne regrette rien. C’est rapide et bien fait. Les verres de vin et les gobelets sont très nickels
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Parfait
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Cupkiller vous propose des livraisons en 24h et ils tiennent parole (pour une commande faite moins de 10 jours avant en juin, se sont les seuls à pouvoir le faire) ! Ecocup superbes, nous sommes ravis et nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux.
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Qualité délais de fabrication délais de livraison service client : au top, = client ravi! Je mets rarement des avis, mais quand c’est aussi bien il faut le dire, je recommande haut et fort!
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Rapide et de bonne qualité
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commande facile et livraison rapide, je recommande
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Bien réceptionné et conforme à notre attente. Bonne réactivité de Cupkiller car nous étions limite dans les délais
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Parfait
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Je remercie l'équipe de CUPKILLER pour la qualité des gobelet réalisés ainsi que pour le respect du délai.
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Super !
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Commande conforme reçue en temps et heure. Qualité des produits et de l'impression ok. RAS
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Parfait, très bonne qualité et délais respectés !
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Il est dommage que vous proposez une livraison payante en 24h ou 48h sachant que vous imposez une date de départ de commande, pour ma part commandé le 21 juin livré le 27 juin ! Alors que j'ai payé une livraison 24h !! Sinon parfait
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Site très sérieux et produits de qualité / Très bonne communication
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Équipe à l’écoute. Respect des délais. Très bonne qualité des produits
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Très bonne qualité correspondant à notre attente. Délais respecté. Sérieux dans les réponses apportées.
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Livraison rapide ! Produit parfait. Merci
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Le délai de livraison n'a pas été respecté car on m'avait dit 48 après la date choisie et j'ai dû écrire un mail pour demander pourquoi je ne l'avais pas reçu. Donc le suivi de votre part est à améliorer car j'aurais dû aussi être prévenue du retard. J'aurais souhaité un peu plus de couleur dans le rendu de l'impression sur les coupes. Toutefois, je trouve que l'idée est bonne.
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très bien délai respecté, gobelets très jolis
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Très bon rapport qualité / délai / prix
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Produits conformes à mes attentes, conception facile et livraison efficace, RAS
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Très bien. Les verres sont mêmes arrivés avant la date prévue.
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très bien. manque juste de l'info par mail pour dire que la commande est bien prise en compte après avoir payé par internet. j'ai eu un moment de flou... il n'y avait pas la facture à la réception mais je l'ai demandée par mail et je l'ai eue dans la journée. très bon rapport qualité prix, merci!
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Délais non respectés, commande non conforme, accueil téléphonique déplorable Attente toujours le rappel du responsable depuis 15 j
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Rapide, bonne communication ! Au top ;)
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Bien
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Ça fait deux fois que je passe par CupKiller pour réaliser des ecocup pour des événements. service très professionnel, très bonne qualité. Je recommande à 100%
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Les verres sont très bien mais le service client désastreux : on m a fait un devis supérieur au prix annoncé. Je n ai jamais reçu le bât, donc ma commande a été bloquée sans qu on me prévienne. Quand j ai téléphoné pour prendre des nouvelles, ils ont été très sympa et on envoyé la commande en express.... Sans l adresse de livraison. Mon mari a vérifié l adresse par téléphone et ils ont remarqué qu elle n était pas indiquée. Ils l ont reprise...et la commande est partie sans adresse et n a donc jamais été livrée : 1 h de voiture pour récupérer le colis!!!!
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Rapide et efficace
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Super service: fast, efficient good quality product. Used now many times.
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Très bon résultat, tout à fait conforme à notre attente. Petit bémol… tous les mails que j'ai reçu de votre part étaient vides. À part le nom du destinataire et celui de l'expéditeur, une page blanche.
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Livré à la date prévue. Gobelets conforme à la demande.
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Rien à dire, conforme à la commande. De qualité, effet "fin", brillant. Passe au lave-vaisselle sans changement. Parfait !
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Site sérieux , ravis du rendu et de la rapidité de livraison
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Produit conforme à la commande et livré dans des délais courts.
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Au top merci à tres vite !
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J’avais commandé pour une livraison le jeudi 9 juin pour une fête le samedi 11 et les éco cup ne sont arrivés que ce lundi après !
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Commande conforme, livraison rapide et efficace.
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Super pour le délai, bien reçu dans les temps et les cups sont superbes ! Merci !
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Satisfait dans l'ensemble
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Parfait, je suis très satisfaite du produit
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Envoi rapide, produits de qualité , très satisfaite de ma commande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Parfait dans les temps et très belle impression !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Pas de retour suite à une réclamation. L 'impression n'est pas du tout de bonne qualité. le rouge demandé ressort orange.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous n'avons pas de trace de votre réclamation malheureusement. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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J'ai commandé des écocups personnalisés. Quand j'ai vu mes écocups je pensais voir la graduation du volume du liquide sur le verre mais ce ne fût pas le cas et je n'avais pas vu que cela était spécifié d'autant plus que la surface imprimable ne couvrait pas la totalité du verre. Il y a quelques défauts sur le modèle que je ne pouvais pas rattraper avec mes outils mais je pensais que les équipes design aurait pu les corriger (traits noirs des logos très fins avec un logo qui parait partiellement effacé, Débordement du blanc au delà du rectangle dessiné). Je m'attendais à une qualité d'impression un peu plus satisfaisante (l'image parait un peu flou). Cependant le verre est de bonne qualité et le modèle est globalement respecté et les délais de livraison sont vraiment courts et efficace.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette bonne note et ce gentil retour malgré la déception! Nous sommes navrés que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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Du choix , un rapport qualité prix correct et une livraison rapide .
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Satisfaite, je passerai commande à nouveau
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Ras tt est facile
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Super ! merci pour la qualité de vos services !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Livraison rapide. Dommage qu'un carton était éventré. Il manquait 5 gobelets sur les 500. Quelqu'un en cous de route a du se servir.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été endommagé entraînant la perte de 5 unités pendant le transport. Avez-vous émis des réserves auprès de notre transporteur à réception du colis? Le cas échéant, nous vous invitons à écrire à notre SAV pour un éventuel geste commercial ;)
Réponse de A ASignalerJe n'ai pas émis de réserve au transporteur croyant que tout y était. Si vous pouviez me renvoyer les 5 gobelets manquant ce serait sympa. Merci
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Rapide, efficace et produit conforme à la maquette
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Comme précédemment, commande personnalisée telle que souhaitée et livrée dans le temps !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire et votre super note =D Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une fois de plus ;)
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Complètement satisfaite. Produit conforme, livraison rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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produit conforme à la commande , tres bien
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Bonsoir, les cartons sont arrivés à la Mairie!!! Je n'ai pas bougé de l'adresse de livraison prévue toute la journée. Le livreur a déclaré à l'employé de mairie, qui a été assez aimable pour les récupérer, qui avait essayé de me joindre en vain. Mon téléphone n'a même pas sonné! De plus, les cartons sont arrivés éventrés.4 ecocups de 33 cl sont arrivés cassés. J'ai fait une photo. Il faut vraiment revoir le livreur!!!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le travail de ce livreur peu appliqué. Nous vous invitons à transmettre une photo des gobelets cassés à notre SAV à l'adresse support@cupkiller.com pour une prise en charge de votre réclamation et obtenir un geste commercial adapté le cas échéant ;)
Avis affichés par ordre chronologique