Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'exécution, la qualité de ses produits et son service client réactif. Les clients recommandent vivement et soulignent le bon rapport qualité-prix ainsi que la simplicité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Précis et rapide, Merci beaucoup
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Bien. J'aurai aimé voir directement le rendu . Je croyais que les graduations étaient systématiques. Du coup je n ai pas fait attention.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous sommes navrés pour cette déception. Effectivement au passage de la commande vous ne pouvez pas voir en immédiat votre création, mais vous recevez un Bon à Tirer très rapidement après le passage de votre commande. Si les graduations ne sont pas présentes sur le BAT, elles ne seront donc pas imprimées. Nous vous invitons, à l'avenir, à bien préciser en commentaire de votre commande que vous désirez l'impression des graduations, et à bien vérifier qu'elles y soient sur votre Bon à Tirer avant de le valider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ;)
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Satisfaite du produit dommage qu'il ait eu de la casse et du retard de réception lié au transport
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre retour positif sur nos services malgré le travail de notre transporteur! Notre SAV est actuellement en train de traiter votre réclamation pour vous réexpédier les verres manquants dans les plus brefs délais! Nous espérons vous revoir prochainement chez Cupkiller =)
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Communication très mauvaise entre le service téléphonique et l'email pour annuler une commande. On dit oui au téléphone puis aucune réponse au mail que l'on mous demande d'envoyer en disant qu'il est bien possible d'annuler. Je ne repasserais plus par ici pour prochaine commande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments. En effet, il semble que votre demande d'annulation ne soit pas parvenue au service concerné. Néanmoins, Vous disposez d'un délai de rétractation pour les produits non personnalisés, vous aviez donc la possibilité de refuser votre colis pour engager le remboursement. Pas d'inquiétude, il est encore temps pour nous d'agir ;) Notre service après-vente reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en discuter avec vous!
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Nous avions déjà commandé sur votre site en 2020 et au vu de la qualité de vos impressions nous avons voulu retenter l'expérience cette année. Nous sommes une nouvelle fois agréablement surpris par vos produits ! Ils sont impeccables ! L'impression est parfaitement réussie !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une nouvelle fois. N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Les produits correspondent bien au rendu visuel envoyé avant la fabrication, c'est simple de personnaliser un objet et la livraison est rapide.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Merci pour votre coopération et votre rapidité. Je recommande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Super réactivité de l'équipe de design et de la livraison
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Une expédition plus rapide que prévue et un rendu conforme à la maquette c'est parfait !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Livraison très rapide. Conforme au devis parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Prix, délai, livraison, qualité du produit sont impeccables. Peut-être un petit doute sur la tenue de l'impression dans le temps, mais c'est difficile à dire tout de suite.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Pour ce qui est de la tenue de l'encre, pas d'inquiétude! Nos impressions sont étudiées pour résister au lave-vaisselle au minimum 300 lavages! Nous espérons vous revoir prochainement sur le site :)
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Les points positifs sont la réactivité et la qualité du gobelet. Par contre, je suis un peu déçu par le rendu final de l'impression car les couleurs sont "enterrées". Aurait-il fallu un blanc de soutien ?
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre retour positif sur nos services. Nous sommes navrés que les gobelets ne répondent pas tout à fait à vos attentes. Nous appliquons pourtant un blanc de soutien pour faire ressortir la couleur. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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Commande conforme à nos attentes, et expédiée rapidement,
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Parfait. Réactifs suite à un souci de mail. Livraison conforme et dans les temps. Merci
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Livraison trop longue 10 jours d attente ….
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cependant, nous ne constatons pas de défaut de livraison pour votre commande. En effet, sur notre site, un calendrier est à votre disposition pour choisir la date d'expédition de votre commande. Vous aviez choisi le 05/11 dans ce calendrier, et votre commande a bien été expédiée le 05/11 et livrée en 48H ouvrées. Nous vous invitons, à l'avenir, à choisir une date d'expédition plus courte si vous désirez recevoir votre commande au plus vite ;) Au plaisir de vous revoir sur notre site!
Réponse de A ASignalerelle n as pas été livré le 5 mais le 12/11 désolé ...
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Attention cependant à ne pas confondre la date d'expédition (date à laquelle le colis part de chez nous, choisie par vos soins dans notre calendrier) et la date de livraison (date à laquelle le colis est reçu). Votre commande a bien été expédiée le 05/11 et livrée le 09/11 soit en 48H ouvrées conformément à votre choix au passage de votre commande. A l'avenir, si vous acceptez de nous faire confiance à nouveau, n'hésitez pas à bien tenir compte des délais de livraison lorsque vous choisissez votre date d'envoi. Au plaisir de vous faire nos preuves sur une prochaine commande en vous apportant entière satisfaction!
Réponse de A ASignalerje remets pas en cause votre efficacité mais juste le transporteur qui a livré le 12/11 juste avant le week end nous avons eu peur de ne pas avoir d eco cup poue ce week end
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J'ai commandé des gobelets avec repères du contenant, les gobelets sont arrivés sans le marquage c'est embêtant vis à vis du consommateur. Pour le reste du travail je suis satisfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés pour le désagrément causé et sommes ravis que vous ayez pu trouver un arrangement avec notre SAV! Nous espérons vous revoir prochainement sur le site ;)
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Rapidité, réactivité. Produit conforme à ma demande sans aucun problème. Bravo
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Bravo pour le jeu de mot de dj cutkiller. Sinon très bien
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Réponse de cupkiller.comSignalerBien vu ;) et ce sont aussi des gobelets à prix qui tuent ! =D Sinon merci pour votre super note ;) et au plaisir de vous retrouver sur notre site!
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J'avais été déçu de ma 2nde commande chez CupKiller il y a 2 ans (mauvaise qualité d'impression, SAV peu coopératif) mais avec cette dernière commande je suis réconcilié : envoi rapide, qualité au top, tarif compétitif. (seul l'emballage n'a encore une fois pas résisté à l'expédition... heureusement que le contenu n'est pas très fragile)
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de votre confiance renouvelée malgré une précédente commande décevante. Pour ce qui est de nos emballages, de nouveaux sont à l'étude pour être plus résistants aux aléas du transport ;) Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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Équipe à l'écoute et commande reçue dans les temps et conforme aux instructions.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Bons délais, cependant nous aurions aimé avoir le gabarit avec les côtes précises (pas de mesure, pas de règles de calibrations sur AI et PS…) Par ailleurs l’impression a un peu bavé (tirages de 500 exemplaires) sur les mots en petite police
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre très bonne note et votre commentaire constructif! Nous sommes navrés que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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Envoi rapide et super rendu final!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Mieux que j’espérais ! Impression impeccable a voir la résistance dans du gobelet et de l’impression
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos espérances, et même mieux encore ! Pas d'inquiétude, nos gobelets et nos impressions sont étudiées pour résister au lave vaisselle pendant des années! ;) En espérant vous retrouver bientôt sur notre site =D
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Deuxième commande sur cup killer et toujours top ! Livraison rapide et qualité au rendez-vous.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité ;) ! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Super site ! BAT très rapide, la modification aussi. Livraison avant la date choisie dans le calendrier. Résultat très chouette. Au top !!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Très vite livré et le rendu est vraiment très réussi. Merci à vous !!
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Super, envoie rapide et conforme à la description.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Première partie de ma commande reçue en avance. Les verres sont de qualité et le marquage est conforme à mes attentes
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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La qualité d'impression est au top et les délais d'expédition respectés. Parfait !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Compromis avec le service commercial sur ma dernière commande j'ai envoyé à logo noir et rouge j'avais bien sélectionné noir et rouge en présélection on m'a livré mes gobelets orange et noir.. j'ai bien valider le PAT pour moi j'ai pas fait attention je pensais que c'était bien rouge et noir donc c'est ma faute... Et moi je dis qu'ils n'ont pas respecter les couleurs demandées rouge et noir donc j'ai changé de fournisseur
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Malheureusement, les couleurs que vous aviez choisies pour la sérigraphie étaient bien du noir et du orange, et le BAT validé par vos soins également. Ce dernier étant la dernière épreuve avant impression, il vaut accord définitif. Nous avons donc respecté les couleurs demandées. N'hésitez pas, si à l'avenir vous acceptez de nous réaccorder votre confiance, à bien vérifier votre commande et que le BAT est bien conforme à vos souhaits. En espérant avoir un jour l'occasion de vous faire nos preuves sur une prochaine commande?
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Qualité au rdv , produit correspondant a la commande
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Bon produits bon rendu comme sur la maquette et réception rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez les bienvenus sur l'adresse support@wobz.com ;)
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Les gobelets sont corrects mais manquent un peu d épaisseur. Un est arrivé cassé (sur 80 commandés...c est dérisoire )Le traitement de la commande à été très rapide et le rendu du logo sur le gobelet est bien
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Par ailleurs, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette unité cassée. N'hésitez pas à formuler une réclamation auprès de notre service après vente (support@cupkiller.com) pour un éventuel geste commercial ;)
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Tres bonne qualite
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Malheureusement les gobelets sont ,al imprimés, trois bandes noires horizontales sont visibles...
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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Le site au top, il faudrait peut être un configurateur 3D pour faire la conception de l’écocup. L’impression est de qualité, le service au top La livraison très rapide !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! Un configurateur arrive bientôt ! ;) N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Excellente qualité d'image et de motifs, livraison dans les temps : très bonne expérience !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Ecocup de très bonne qualité, service rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Un commande reçue une semaine avant la date butoire, un BAT envoyé dans les temps qui correspondait à nos attentes, la qualité de l'impression est très bonne et tout cela pour un prix plus qu'abordable ! Merci CupKiller n
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents de vous avoir apporté entière satisfaction et d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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parfait
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Livraison très rapide et le visuel est conforme à nos attentes !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Très sérieux, rapide (reçu avant la date) et parfaitement conforme à mon souhait. Merci bcp !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Super satisfaite du résultat
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Commande irréprochable ! Fluide et très rapide ! J’ai reçu mes verres (trop beaux) en moins de 48h, commande passée le week-end !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Très bien livraison rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de votre satisfaction ;)
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Toujours à l'écoute
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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3ème commande, un retirage à l'identique cette fois, toujours impeccable. Des interlocuteurs qui répondent aux questions, un excellent rapport qualité prix et une livraison en avance par rapport au délai annoncé. Parfait.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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conforme a a description
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Frais d expedition/preparation trop elevé qui rajoute fortement a la note finale. produit de qualité, expedition rapide. Attention emballage, un verre arrivé cassé, vu le prix, c est tres facheux
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) Effectivement, nos tarifs s'adaptent en fonction de la date d'expédition choisie. Plus la date d'expédition est éloignée, moins les frais de fabrication sont élevés. A l'inverse, si vous avez besoin d'une production express, vous demandez donc à passer en priorité sur nos chaînes de production, ce qui entraîne des frais de production express. Nous vous invitons donc à commander vos produits à l'avance ;) Nous sommes heureux de savoir que votre commande vous convient, et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette casse inopportune. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets cassés en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
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Très satisfaite de ma commande, mes eco-cups sont tops et je les ai reçu dans les temps. Les templates sont faciles à utiliser et l'équipe de graphistes retravaille votre design afin que le rendu soit idéal. Le système de choix de la date de livraison est un peu spécial (avec le prix qui augmente selon le jour choisi, sachant qu'on a déjà choisi en amont un mode livraison plus ou moins rapide). A part cela, je recommande !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très complet et positif :) Effectivement, nos tarifs s'adaptent en fonction de la date d'expédition choisie. Plus la date d'expédition est éloignée, moins les frais de fabrication sont élevés. A l'inverse, si vous avez besoin d'une production express, vous demandez donc à passer en priorité sur nos chaînes de production, ce qui entraîne des frais de production express. La livraison, quant à elle, se fait après la production, sous 24 à 48H en fonction du mode choisi. Nous vous invitons donc à commander vos produits à l'avance ;) Nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Rapide et bonne qualité.
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A l écoute. Qualité du produit. Délais respectés
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Magnifique !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire très positif, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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3ème commande et rien a dire, si ce n'est: "rapide, conforme et de bonne qualité". Merci
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Totalement satisfaite de ma commande. Livraison et produits conformes, belle qualité. Facilité de mise en oeuvre. Je recommande l'achat via ce site.
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Efficace rapide et de qualité
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Les gobelets ne sont pas gradués automatiquement mais sont très beaux
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) Effectivement, nous n'appliquons pas la graduation par défaut. Nous vous invitons à demander la graduation en commentaire de votre commande. Si vous validez un Bon à Tirer sans graduations, alors les gobelets imprimés ne seront pas gradués. Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller ;)
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Excellent ! commande bien reçu dans les délais et produit de bonne qualité je recommande
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Hate de recevoir les gobelets ;)
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Vos gobelets vous ont été livrés avec 2 semaines d'avance! ;) Nous espérons que la qualité est à la hauteur de vos espérances! A bientôt chez Cupkiller! =D
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Très heureux de notre commande pour le moto-club. Réponse très rapide à chaque mail échangé. Navigation sur le site très bien, nous trouvons rapidement l'article dont nous avons besoin, mais je pense qu'un configurateur en ligne comme le propose un autre fabricant serais un plus pour Cupkiller. Il serait également pratique de recevoir la facture par mail une fois notre commande validée. Nous referons appel à Cupkiller pour nos prochaines commandes.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire si constructif! =) Nous sommes ravis de votre satisfaction et prenons bien en compte vos pistes d'amélioration. Pour ce qui est du configurateur en ligne, il sera prochainement disponible sur notre site, il est actuellement en cours de perfectionnement ;) D'autre part, concernant la facture, elle est générée automatiquement et envoyée par mail à l'expédition de la commande seulement. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Cupkiller =)
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Très bien, la commande a été très rapide, et les verres sont de bonne qualité
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Je suis super déçue du rendu de l’image sur nos gobelets. Livraison néanmoins très rapide.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
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PARFAIT
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Livraison conforme et envoyée en avance par rapport à ce qui était prévu : commande le dimanche 24 et réception du colis le mardi 26! Il s'agissait de gobelets réutilisables vierges.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Effectivement, nos gobelets vierges ne nécessitant ni travail graphique ni impression, ils peuvent parfois être expédiés et livrés à la vitesse de l'éclair ;) Peut-être à bientôt sur le site !
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Service parfait ! Je recommande.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Un des fournisseurs les plus rapides mais ducoup un peu plus chers. Très bonne qualité et colis arrivé à temps malgré un problème de livraison
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif et cette super note! Effectivement nous appliquons des frais de production express lorsque vous avez besoin d'un délai de production très court pour honorer vos évènements. N'hésitez pas à vous y prendre à l'avance pour profiter de nos tarifs imbattables sur les productions lentes! ;) Au plaisir de vous revoir sur notre site!
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qualité rapidité
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Relation client, rendue du produit et expédition parfait. C’était une première commande et pas la dernière.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Merci a la graphiste pour son travail de qualité.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour! :) Alisson s'est fait un plaisir de vous accompagner sur votre création. Nous espérons que les gobelets ont eu du succès pour l'anniversaire de votre fils! En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Commande arrivée dans les temps et conforme à ce qui avait été demandé.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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D une rapidité et qualité impressionnante!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Rapide et efficace et super rendu
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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Rapide et beau rendu, le BAT permet d'avoir une idée du design, les équipes prennent le temps de vous répondre assez rapidement.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) Nos équipes se sont fait un plaisir de vous assister. A très bientôt sur notre site!
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Très satisfait de la commande. Les verres sont de bonne qualité tout comme l'impression. Le système de BAT en simulation sur le verre est très pratique pour valider la commande rapidement. Imprimé et livré à la vitesse de la lumière !!! Bravo, un sans faute ! L'expérience sera renouvelée.
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Au plaisir de vous revoir chez Cupkiller!
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Rapide, efficace, tout est impeccable
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Site sérieux, commande reçue dans les temps, gobelets de bonne qualité qui résistent dans le temps !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Arrivé du produit dans les temps. Beaucoup de choix . Super site
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Parfait, rapide
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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bonjour, super heureux de cette petite commande !!! c'était un test de 20 gobelets pour avoir une opinion objective !!!QUALITE et délai de livraison sont au rendez-vous je recommanderai et je vais revenir vers vous prochainement !!! JMA
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce très gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Raz Délai rapide , produit top
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Très belle gourde et fabrication rapide ;) Je conseille!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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Comme d'habitude, super site, bonne qualité, on a reçu les ecocups plusieurs semaines en avance !!!
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Merci pour votre fidélité, et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Réalisation parfaite ! J'adore ! Sérieux et efficace ! Un grand merci ! Les cadeaux vont plaire c'est certain !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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ECOCUP reçu très rapidement, la qualité du logo est parfaite ! Seul bémol la livraison avec GLS dont vous ne dépendez pas d'où mes 5 étoiles !...
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! Nous vous remercions de votre compréhension pour le travail de notre transporteur et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés par ce dernier. N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
Réponse de A ASignalerBonjour, Je vous ai envoyé un mail hier soir. Pouvez vous me répondre ? Merci par avance !
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Je ne trouve pas de trace de votre mail. A quelle adresse avez-vous écrit? Pourriez-vous transmettre ce mail à support@cupkiller.com svp afin que nous puissions vous faire un retour au plus vite? Très cordialement, L'équipe Cupkiller
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Nous avons 2 verres cassés et un verre qui n'est pas à nous.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre très jolie note! Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets cassés et du gobelet intrus en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Réponse de A ASignalerNous ne voulons pas faire réclamer les deux verres juste vous signaler l'incident. Cordialement
Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Nous vous en remercions et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir sur notre site, Très cordialement, L'équipe Cupkiller
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Super rendu, je suis contente.
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très bien
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Super ,commande j'ai choisi l'option designer.Alyson est super gentille elle beaucoup aidé dans.s la composition de mes gobelets .merci
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Alisson s'est fait un plaisir de vous assister dans la création de votre visuel! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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Il est relativement facile d'accés et la commande facile à passer
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
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Je suis très satisfaite de mon achat ! Les cups sont arrivées très rapidement et elles sont de très bonne qualité !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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RAS.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
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Les graphistes ont été très réactifs dans leurs réponses aux rectifications demandées, la livraison a été très rapide.
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire! Nos graphistes se sont fait un plaisir de répondre à vos demandes. Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
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nous commandons régulièrement des verres en quadrichromie tout d’abord pour notre mariage et maintenant pour l'association de notre fils. aucun souci, toujours très bonne réalisation. dommage qu'il n'y est pas un geste pour l'association de notre atteint un cancer cérébral. nous recommandons Cupkiller.
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livraison très rapide !
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très bien commande correspondant à mes attentes
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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Possibilité de paiement compliqué si pas de CB. Colis reçu avec 5 ou 6 gobelets cassés du à choc sur le carton. Protection mal disposees
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets cassés et du colis en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Réponse de A ASignalerNon vous inquiétez pas..c est plus pour le futur
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Super devis hyper rapide, travail de pro répondant bien à mon commentaire. Rendu parfait et livraison rapide Merci !
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Réponse de cupkiller.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
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Gobelets conformes à nos attentes et envoi très rapide!
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
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personnalisation pas forcement évidente et pas simple d'échanger par téléphone
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une très jolie note! Nous sommes navrés d'apprendre vos difficultés à échanger avec nos services. N'hésitez pas à nous faire un retour à ce sujet à l'adresse support@cupkiller.com afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons néanmoins que votre commande vous satisfait pleinement!
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Service très réactif et commande parfaite !
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Réponse de cupkiller.comSignalerBonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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