Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Bug lors des modif du build du pc
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
Réponse de cybertek.frSignalerBonjour, Pouvez vous nous exposer votre problème lors du "build du PC " ?
-
Modifier Signaler
Site bien détaillé, montage et livraison rapide. PC très bien monté.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
-
Modifier Signaler
Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
Semble complet et propose plus de produits que les sites ordinaires
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE S.
-
Modifier Signaler
Je recommande car ils sont a l'écoute du besoin, tarif très avantageux, seul probleme c'est de recevoir le pc et ne pas pouvoir s'en servir direct car pas équiper de windows 11.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA U.
-
Modifier Signaler
Service client toujours dispo, commande effectuée le 20/01/24 reçu le 02/02/24 avec 2 jours de retard sûrement du au grève
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.
-
Modifier Signaler
Suite à mon achat sur le site Le parcours sur le site est très bien expliqué on retrouve ce que l’on cherche , j’attend mon article avec impatience , et peux être un autre achat par la suite
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
-
Modifier Signaler
SAV réactif, site internet ergonomique, mais l'entreprise de livraison attribué est une catastrophe (France express), une option pour choisir le service de livraison ne serait pas de trop.
Avis du , suite à une expérience du par ELSA T.
-
Modifier Signaler
Franchement pc gamer incroyable pour le prix qu'il est je recommande fortement j'ai juste changé le boitier pour le m red cristal blue
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
-
Modifier Signaler
Très bon !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
-
Modifier Signaler
Livraison prévu le 19 janvier nous sommes le 25 et il n'est toujours pas expedié.
Avis du , suite à une expérience du par YANIS Y.
-
Modifier Signaler
Retour dans la livraison manque d'information sauf si sollicitée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
-
Modifier Signaler
Le site est simple et clair, aucune difficulté de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
-
Modifier Signaler
Parfait ! Commandé à 15h, reçu le lendemain à 13h.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.
-
Modifier Signaler
Livraison en 2h non respecté. 1h30 de retard mais surtout un message annonçant le retard sans délai. Obligé de décaler des rdvs. Dommage pour un service pro...
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon prix, avec de bon composants. Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
-
Modifier Signaler
j'ai découvert ce site en recherchant un boîtier pc, et suite à ma 1ère commande j'ai totalement été satisfait du service et des tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
-
Modifier Signaler
Site plutôt simple d'utilisation, Les conseillers avec le chat pour nous aidez sur la configuration du pc est bien utile. C'est cependant dommage, qu'on n'ai pas plus de visibilité sur le delai de montage et de livraison. Livraison reçu avec un jour de retard... je suis satisfait de mon achat :)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
colis explosé a la réception renvoi immédiat. J'attend le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site intuitif mais compliqué lorsque l’on ne connaît rien à l’informatique
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS G.
-
Modifier Signaler
Je n'ai jamais douté des performances du matériel acheté chez Cybertek. je suis ravie, et qui plus est la livraison a été rapide. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CRIS A.
-
Modifier Signaler
Service SAV catastrophique. Ordinateur commandé pour un cadeau de Noël à mon fils. Non livré par le transporteur qui l’a retourné « endommagé » à l’entreprise. Celle ci refuse d’en livrer un nouveau alors que le model est toujours disponible sur le site et promet un avoir qui n’arrive pas ! Un pur scandale proche de l’abus.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
-
Modifier Signaler
Pour ce qui en est du site en lui même il est très pratique d'utilisation, facile d'achat et la commande est expédié rapidement. En revanche et le TRES gros point faible et que je ne recommande absolument pas du tout, c'est de payé l'option Windows, pour faire simple c'est clairement du SCAM que j'ai eu. En effet Windows n'étais pas du tout installer sur l'ordinateur et je n'ai pas reçus de clés d'activation de Windows. J'ai du payé Windows de ma poche sur un autre site... de plus ce qui est désolant c'est que le service réclamation ne fait part d'aucune compation et donc je me retrouve devoir payer l'option 149€ pour rien avoir eu au final... C'est bien la première et dernière fois que je commande un ordinateur avec l'option Windows ci chère pour rien au final et devoir payé au final un supplément de ma poche pour activer Windows car ce n'est pas fait par Cybertek..... De plus au téléphone j'ai était pris de haut par le service car soit disant c'étais "normal" que je n'ai pas Windows sur mon ordinateur...
Avis du , suite à une expérience du par ELOUAN B.
-
Modifier Signaler
Je recommande fortement je suis satisfait de mon pc la livraison rapide géniale
Avis du , suite à une expérience du par FRANK C.
-
Modifier Signaler
j'ai commandé des souris et je les ai reçu dans les temps!
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.
-
Modifier Signaler
Très bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.
-
Modifier Signaler
Facilité de navigation j’ai vite trouvé ce que je voulais. En stock et livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
-
Modifier Signaler
Facilité sur le site, j’ai eu du mal à comprendre la description car je mis connaît pas mais en vrai le service support m’a super bien aider
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN L.
-
Modifier Signaler
Pc parfait, Un peu de retard sur la livraison sans doute du à un nombre important se commande avec les réductions.
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE D.
-
Modifier Signaler
Site bien fait, détaillé, facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par CARTIER C.
-
Modifier Signaler
Site très simple d’utilisation de nombreux choix pour les goûts de chacun et de la réactivité sur les commandes recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par NOÉ B.
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.
-
Modifier Signaler
Première commande chez cybertek, le matoss est arrivé à la date convenue. Très bonne emballage avec double adhésif de conformité de non ouverture du colis. Rembourrage intérieur efficace pour que les pièces ne subissent pas de choc. En plus j'ai eu l'occasion d'acheter lors des soldes d'hiver 💸
Avis du , suite à une expérience du par BORIS G.
-
Modifier Signaler
Première fois que j'achète sur Cybertek. Les prix sont raisonnables par rapport à un autre concurrent et il y a du choix. C'est d'ailleurs le site qui proposait ce que je cherchais. Première bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
-
Modifier Signaler
Carré
Avis du , suite à une expérience du par RANIA C.
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude très satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
-
Modifier Signaler
Envoie très rapide réception avant la date prévu j'ai eu un petit soucis au niveau des ram mal clipser sûrement du au papier cartonner mis pour protéger pendant le transport j'ai juste appelé cybertek qui m'ont tout de suite dépanner deuxième pc gamer acheté chez cybertek rien à dire du professionnalisme des employés
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN F.
-
Modifier Signaler
Bon site. Manque une rubrique où on peut télécharger les notices.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
-
Modifier Signaler
A fuir absolumennnt!!!!!!!!!! Des fukin menteurs!!! Pas hanonnete!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIK A.
-
Modifier Signaler
J’ai effectuer un achat, le délay de préparation été assez long après période de fête ? Après je cette étape je l’ai reçu super rapidement ^^ je ne connaissais pas mais maintenant je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
-
Modifier Signaler
Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par IOANA B.
-
Modifier Signaler
Impeccable je recommande à 1000%
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande est de bonne calitée mais le temp de livraison n’est pas à la hauteur de cybertec
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD R.
-
Modifier Signaler
Agréablement surpris de la rapidité d'expédition et de réception. De la vieille au lendemain, j'ai pu recevoir mon pc fixe très bien emballé et livré avec soin. Aucun défaut. Le pc est monté avec professionnalisme. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAËL N.
-
Modifier Signaler
Ergonomique, fluide
Avis du , suite à une expérience du par MAHEDINE B.
-
Modifier Signaler
super !
Avis du , suite à une expérience du par KYLIAN M.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par THEO T.
-
Modifier Signaler
Site compétent, qui répond à un large choix d'appareils électronique, rapide et facile d'utilisation, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉAU J.
-
Modifier Signaler
PC monté et livré rapidement (sous 10 jours). Fonctionne parfaitement bien et correspond au matériel sélectionné. Il manquait le câble d'alimentation dans le carton. Envoye gratuitement après échange avec le sav. Très content de mon achat et de mon expérience avec Cybertech. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
-
Modifier Signaler
très bon site internet, bien détaillé je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADAM F.
-
Modifier Signaler
TRÈS BON CITE
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
-
Modifier Signaler
aucun soucis et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT P.
-
Modifier Signaler
Articles facile à trouver.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.
-
Modifier Signaler
Super produit
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait, mais vous pourriez indiquer que sans Windows le client ne peut pas jouer à Fortnite. Sachant que votre service client après-vente dit ne pas pouvoir gérer ce problème...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
-
Modifier Signaler
Site clair et bien fourni en différents composants et à des prix raisonnables. Recommandé vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Expérience très déplaisante. J'ai commandé un pc assemblé en ligne chez Cybertek, et j'ai pris un jour de congé pour être présent lors de la livraison. Leur partenaire, le livreur TNT, n'a pas daigné vouloir me livrer chez moi alors que j'ai payé explicitement pour une livraison à domicile. Celui-ci a préféré déposer le colis de 10kgs dans un relais à 2kms de chez moi, et je ne suis pas véhiculé. Je contacte donc le SAV de Cybertek le jour-même pour exposer le problème, celui-ci me propose 2 solutions : - soit je récupère le colis au relais et je me fais rembourser les frais de livraison en effectuant une réclamation sur leur site, - soit je demande un nouveau passage du transporteur chez moi mais avec de l'attente. Je choisis donc la première solution, en allant chercher le colis avec un ami (et avec peine). Seulement voilà, par la suite ma demande de remboursement a été refusée par Cybertek sous prétexte que la livraison a bien eu lieu, alors qu'à mon sens elle n'a pas été respectée. Mécontent de ce mensonge éhonté, je demande à faire valoir mon droit de rétractation pour renvoyer le produit. Comme celui-ci est "assemblé" par Cybertek, le SAV en joue pour me dire que le droit de rétractation ne peut être exercé sur les PC assemblés, et que je n'avais qu'à lire les conditions générales de vente du site pour le savoir. Cela n'était pas notifié sur l'achat du produit sur le site au moment de la transaction. Je ne recommande pas Cybertek du tout, vu l'expérience désagréable que j'ai eu. On a voulu me faire croire au remboursement des frais de livraison, alors que ce n'était qu'un mensonge. J'avais donc commencé des démarches auprès de la DGCCRF, mais quand ils ont su ça, là par miracle ils m'ont remboursé les frais de livraison... Malgré tout ça, j'ai quand même dû protester et entamer des démarches pour faire valoir mes droits, je ne passerai plus jamais commande chez eux. Ils se moquent du client.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cybertek.frSignalerBonjour, Nous sommes étonée de lire votre avis négatif concernant le remboursement des frais de port, car celui a été effectué le 22/12 via paypal et cela vous à été confirmer sur votre ticket avant sa clôture. Nous sommes navrées que vous ne soyez pas satisfait des services de livraison, malheureusement par moment les transporteur agissent differment de ce qui est prévu et ceci est indépendant de notre volonté. Nous vous invitons à vérifier votre remboursement sur votre compte paypal et à revenir vers nous si besoin. Cordialement
Réponse de Simone DSignalerBonjour, Comme mentionné dans mon avis, j'ai bien précisé que vous m'avez remboursé, merci de me lire correctement. Je suis d'accord, vous n'êtes pas responsables du comportement du transporteur, néanmoins c'est vous qui l'avez choisi malgré sa réputation. Vous deviez vous attendre à quelques problèmes avec eux. Néanmoins, l'avis négatif est surtout dû au mensonge et à l'attitude de votre SAV sur le remboursement des frais de port. Certes j'ai été remboursé, mais après avoir dû passer quelques coups de fils et parler de la DGCCRF. Vous vous êtes moqué de moi sur plusieurs aspects et je n'ai pas apprécié ce comportement. Je ne suis pas qu'une pompe à frique. N'hésitez pas à me contacter par téléphone si vous voulez en débattre, je serai ravi de vous répondre.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
4 disques commandés, reçus 3 jours après à un tarif attractif. Rien à redire. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GILLES B.
-
Modifier Signaler
Bravo pour la rapidité et les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
-
Modifier Signaler
Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
-
Modifier Signaler
Dommage que le PC n’a pu fonctionner dès sa remise à Noël car Window n’était pas installé ni le WIFI donc ces articles ont dû être achetés le lendemain. Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
Mon fils es super content . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J.
-
Modifier Signaler
Achat fait fin novembre lors du Black Friday comme cadeau de Noël, testé depuis, fonctionne très bien. Mon mari en est pleinement satisfait. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, j'en suis très satisfaite. La livraison a été impeccable, dans les délais, là aussi très satisfaite. Cependant, j'ai attribué 4 étoiles en raison d'un parcours d'achat très périlleux. J'ai dû m'y reprendre à cinq reprises, rencontrant constamment des problèmes tels que des erreurs dans le panier ou la perte de la page. Le système de paiement en plusieurs fois a également posé des problèmes, avec des difficultés à lire ma carte et à trouver mon nom. Il se peut que j'aie eu la malchance de tomber sur un jour où le système n'était pas à jour, mais tant que cela s'améliore, cela ne pose pas de problème. Dans l'ensemble, je suis très satisfaite, et l'essentiel est que mon mari soit ravi.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE Q.
-
Modifier Signaler
Le site est bien détaillé et très clair. On a une grande variété de choix pour choisir son pc.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER BENJAMIN C.
-
Modifier Signaler
Achat simple et parfait bémol quand j’ai reçu la machine l’écran ne reconnaissait pas le pc j’ai du faire des manipulations pendant 4h ce qui m’a pris mon après midi à essayé de le faire marcher. Je précise que l’ordi était sans Windows et le problème survenait des pilotes non à jour
Avis du , suite à une expérience du par BOULATE M.
-
Modifier Signaler
Étant novice, j’ai tout de suite trouvé le pc qu’il me fallait, explication simple et claire. Facile de comparer le matériel proposé.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V.
-
Modifier Signaler
Vraiment bien, clair et précis j'ai pu échanger facilement avec une personne au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
-
Modifier Signaler
Parfait! Service client très réactif, envoi rapide et sécurisé !
Avis du , suite à une expérience du par ROMELIE D.
-
Modifier Signaler
Site que je connaissais depuis 2020, l'occasion se présentait avec une offre imbattable :) parcours d'achat facile quand on sait ce que l'on veut. Trop tôt pour parler de l'expédition, j'ai fait ma commande aujourd'hui :D Site que j'ai souvent cité lors de conseil informatique parmi 2 -3 autres.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
-
Modifier Signaler
tout est parfait, livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
-
Modifier Signaler
livré plus tot que prevu et corrrespond parfait a la demande avec une tres bonne config pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par PRIMAEL P.
-
Modifier Signaler
Achat d’une tour Matrix reçu rapidement très bien emballé sur palette c’était la première fois que j’achète un pc sur internet et au vue du prix j’étais pas tranquille mais j’ai eu plusieurs fois au téléphone des personnes très agréable ce qui est très rassurant. La tour déballer tous est magnifique câble management parfait, tous dans les boîte d’origine goodies notices, pièces supp non utilisé bref franchement très très satisfait je laisse rarement des avis mais bon sur un telle achat je pense que c’est nécessaire merci Cybertek je suis au ange avec ce pc hors norme.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
-
Modifier Signaler
Cybertek, synonyme d'excellence !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Emballage et délais super...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
Prix intéressant. Je ne comprends pas pourquoi la licence n'est pas envoyée par mail, ce serait plus rapide que par la poste d'autant qu'il m'a fallu signer auprès du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
RAS simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULO C.
-
Modifier Signaler
Le responsive sur mobile est un peu mauvais mais sinon c’est cool en général
Avis du , suite à une expérience du par PATRYK B.
-
Modifier Signaler
Bonjour je tenais à remercier toute l’équipe cybertek
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALIK T.
-
Modifier Signaler
Rien à dire à que le site est super
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
-
Modifier Signaler
Config au top ! Montage Parfait ! Prix imbattable !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC E.
-
Modifier Signaler
Très bon site j’ai commandé une tour pc gamer pour mon fils de 12 ans à Noël reçu rapidement très bien conseillé au téléphone je l’ai fait livrer à Toulouse Fenouillet et là aussi très bien accueilli et très bien conseillé pour la mise en route du pc je recommande ce site ou même le magasin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
-
Modifier Signaler
Filtres de sélection et visuels clairs et efficaces pour sélectionner son achat
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA O.
-
Modifier Signaler
très bon service, livraison rapide et disponibilité téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site super bien présenté, facile d'utilisation. Large choix de gamme et personnalisable. Le personnel + le sav est au top Excellent site 🙏🏼
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
-
Modifier Signaler
Commande traitée et livrée en temps et en heure. Parfait....je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
-
Modifier Signaler
Un large choix de configuration de PC gamer sans avoir à se soucier du montage ou de la compatibilité des composants. Néanmoins j’ai eu un soucis car Windows n’était pas pré installé alors que je l’avais rajouté en option, le problème a été corrigé par le SAV en quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent site, heureux de l avoir découvert
Avis du , suite à une expérience du par MARIANO C.
-
Modifier Signaler
merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDRIC B.
-
Modifier Signaler
Site très bien : toutes les infos sont là . Simple et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
-
Modifier Signaler
Pc Vultur commandé dimanche recu mardi super bien proteger prix très très abordable je recommande fortement merci à l'équipe mon dernier achat de pc remonte a 6 ans et je suis pas déçu ❤️
Avis du , suite à une expérience du par SALIM H.
-
Modifier Signaler
Bon site , livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SAMI G.
-
Modifier Signaler
Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
-
Modifier Signaler
Ordinateur très bien protégé, arrivé à la maison sans aucune égratignure. Un petit souci avec la télécommande qui gère les leds / ventilateurs de l'ordinateur, problème résolu avec l'aide du S.A.V. Première fois que je commande sur Cybertek, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
-
Modifier Signaler
Bonjour la commande je les reçut 2 jours avant ce que j'apprécie du bon déroulement de la commande facile et ses un cite sérieux je ne le connaissaient pas et un ami ma dit du bien de Cybertek et je vous souhaitent de bonne fête
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par YOAN Y.
Avis affichés par ordre chronologique