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Résumé des avis
Dalloyau est reconnu pour la qualité de ses produits, appréciés pour leurs saveurs exquises et leur présentation soignée. Les clients se montrent généralement satisfaits de la diversité des gâteaux et pâtisseries, soulignant l'efficacité du service et l'accueil chaleureux du personnel.
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Francoise B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéQuelques bouchées un peu petites
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la taille des bouchées et l’avons transmise aux équipes concernées. Bien à vous, L’équipe Dalloyau
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Bruno N.
24 sept. 2025
Avis vérifiéLa saveur du gâteau était super. Exquis et fabuleux
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre tarte au citron meringuée vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Dalloyau
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S. C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéLe fraisier était beau et délicieux à la fois !
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M. M.
13 août 2025
Avis vérifiéGénéralement parfait mais cette fois j'attends toujours le remboursement d'un paquet d'ailettes facturé et non livré.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement du paquet d’arlette non livré a bien été effectué. Nous espérons que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes et restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Dalloyau
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M. M.
2 août 2025
Avis vérifiéDélicieux, cela donne envie de tester la religieuse café
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos créations vous plaisent et espérons que vous aurez très bientôt l’occasion de découvrir notre religieuse au café. Bien cordialement, L’équipe Dalloyau
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Oumaima M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent!!
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Meghane C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil était excellent, personnel très agréable et sympathique , le fraisier a fait sont effet il était juste succulent
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Nathalie B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéCela fait dès années que je vais chez dalloyau. Je n ai jamais été déçu. Tout le monde est au petit soin.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. C’est un véritable plaisir et un privilège de vous accueillir depuis toutes ces années, et de vous offrir, à chaque visite, un moment d’exception. Au plaisir de continuer à partager avec vous l’excellence et le savoir-faire de la Maison Dalloyau. Bien à vous, L’équipe Dalloyau
Réponse de Nathalie B.
Merci beaucoup
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F. B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéGâteau parfait, livraison sans problème
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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M. F.
1 juil. 2025
Avis vérifiéUn gâteau beau et délicieux
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Jean francois D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéDéception globale. Le produit proposé via le site ne correspond pas tout à fait au produit reçu. Les intervenantes contactées connaissent mal le produit. En revanche la livraison est soignée et à l'heure dite.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'est pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous avons transmis votre remarque à nos équipes, afin de prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous, L’équipe Dalloyau
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R. H.
24 juin 2025
Avis vérifiéLes 3 produits que j'ai commandés étaient excellents ! Mes invités ont été ravis de la qualité de Dalloyau.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Patrick G.
19 juin 2025
Avis vérifiélivraison non satisfaisante malgré les codes envoyés
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été satisfaisante malgré les codes transmis. Sachez que votre remarque a été immédiatement transmise à notre équipe logistique afin qu’elle puisse analyser la situation et mettre en place les actions nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, L'équipe Dalloyau.
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S. B.
16 juin 2025
Avis vérifiéBelle présentation, goût et texture moyens
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Lamia S.
16 juin 2025
Avis vérifiéTout était excellent, très fin et savoureux. Et livraison impeccable dans le créneau horaire demandé. Bravo!
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Stephane P.
16 juin 2025
Avis vérifiéPas goûter personnellement puisque c'était un cadeau. Mais très apprecie
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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S. M.
7 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai effectué une commande pour mon anniversaire j'ai commander un flan et une tarte aux fraises, je dois dire que j'ai été etonné du flan je préféré l'ancienne recette. Quant à la tarte aux fraises j'aurai préféré une crème pâtissière en fond de tarte. A part ça c'était très bon.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que nos pâtisseries vous ont plu. Votre remarque concernant le flan ainsi que le fond de la tarte aux fraises a bien été prise en compte et transmise aux équipes concernées. Cordialement, L’équipe Dalloyau
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Danielle O.
5 juin 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique performant Commande livrée en temps et en heure Grand fraisier absolument délicieux Belle pièce montée de macarons excellents comme toujours. Dommage que deux d'entre eux soient arrivés cassés . Dalloyau demeure une bonne maison !
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les pâtisseries de la Maison Dalloyau. De plus nous sommes désolés pour les deux macarons cassés et transmettons l’information au équipes concernées. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande. Bien à vous, L’équipe Dalloyau
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M. A.
5 juin 2025
Avis vérifiéLivraison ponctuelle et soignée. Belle présentation
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Amandine T.
4 juin 2025
Avis vérifiéPlateau globalement bon et bien présenté, mais le pain était inmanageable dans l'ensemble des plateaux. Par ailleurs, le coffret du plateau est très volumineux. C'est vraiment dommage étant donné qu'il est jeté dès le déjeuner terminé (survaleur), et cela rend difficile le stockage avant service.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos plateaux repas ait globalement répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le pain ainsi que le volume du coffret et les avons transmises aux équipes concernées. Cordialement, Randa
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