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Résumé des avis
Dalloyau est reconnu pour la qualité de ses produits, appréciés pour leurs saveurs exquises et leur présentation soignée. Les clients se montrent généralement satisfaits de la diversité des gâteaux et pâtisseries, soulignant l'efficacité du service et l'accueil chaleureux du personnel.
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J. W.
19 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu du succès fou avec ma table à Noël était fanstastique les macarons les gâteau que j'avais commandé chez vous c'était un délices !!! Livraison en temps et à l'heure tout était parfait et l'année prochaine je serai au Rdv pour une nouvelle expérience….
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. À très bientôt chez Dalloyau !
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Isidora M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéExpérience bien passée, la boutique Saint Honoré a fait de son mieux pour me servir malgré les quelques petits oublis. Personnel au top et accueillant
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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L. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéProduits délicieux et livraison soignée comme toujours.
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Pierre R.
19 janv. 2025
Avis vérifiéExpérience web ok, retrait ok, bûche ok !
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Bonjour, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Dalloyau
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Gilles B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéUne religieuse excellente, un service parfait
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. À très bientôt chez Dalloyau !
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Victoria R.
19 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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B. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéRas c'était un délice merci
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L. D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTres bons produits
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. À très bientôt chez Dalloyau !
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C. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLes 2 buchettes, Dalloyau et Mont-marron, étaient délicieuses, saveurs très fines.
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Dominique H.
19 janv. 2025
Avis vérifiéConnaissant et achetant depuis très longtemps dans cette entreprise je suis heureuse qu elle renaisse
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. À très bientôt chez Dalloyau !
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Catherine G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéCommande par téléphone d'une bûche , pour une simple commande j'ai dû répondre à un questionnaire invraisemblable et la personne qui prenait les renseignements nom adresse etc etc était totalement nulle incapable de comprendre ce que je lui disais en répétant lettre par lettre , dommage que vous deviez employer du personnel si incompétent , je suis restée 20 minutes au téléphone une perte de temps incroyable. Je ne suis pas prête à recommencer à commander par téléphone.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre remarque a été transmise à nos équipes pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L’équipe Dalloyau
Réponse de Catherine G.
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Christine J.
19 janv. 2025
Avis vérifiéFidèle aux photos Instructions de réchauffage OK Très bon
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Ahmed S.
19 janv. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et service impeccable!
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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D. P.
19 janv. 2025
Avis vérifiéPortail internet pas tjs très intuitif (commandes multiples). Mais bons produits , bon conditionnement et livraison intra-muros impeccable (coursier topissime)
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits, le conditionnement et la livraison vous aient satisfait. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le portail internet et allons l'examiner pour améliorer l'expérience. Cordialement, L’équipe Dalloyau
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Irene F.
19 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent réveillon de Noël passé autour de vos plats et recettes. Nous avons bien apprécié. Merci.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Liv G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLes buches de Noël étaient décevantes. Trop compactes, pas assez savoureuses, trop lourdes. Elles ne ressemblaient pas à des bûches, mais plutôt à des gâteaux de l'année moulés comme des bûches. Je n'achèterais pas de nouveau chez Dalloyau l'année prochaine.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'Équipe Dalloyau
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P. A.
18 janv. 2025
Avis vérifiéL exceptionnelle qualité des produits Dalloyau, inchangée, nous permet d agrémenter nos repas fêtes d une manière constante. Service et amabilité très sympathiques.
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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Jean A.
18 janv. 2025
Avis vérifiéBûche aux marrons sublime
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. À bientôt ! L'équipe Dalloyau.
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F. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente depuis des années de Dalloyau rue du faubourg Saint Honoré. Tout se passait très bien avec les deux vendeurs qui ont des années de maison (Nelly et Samir je crois). La dernière fois, ma commande a été prise sur informatique par une nouvelle équipe. J'ai très peu apprécié que l'on me demande toutes mes coordonnées pour créer un compte vlick and collect alors que je venais physiquement et demandait aucune livraison. Je n'ai eu aucun document confirmant ma commande puisque mon ticket de caisse du jour ne dit rien sur le fait que je sors sans gâteau. Ne recevant aucun mail 3h plus tard, je suis repassée au magasin qui est loin de mon travail. De plus il y avait une erreur sur la date de commande. Tout cela n'arrivait jamais. Si vous persistez dans cette nouvelle procédure, je ne commanderai plus chez Daloyau.
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, La satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes désolés pour cette expérience négative. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L' équipe Dalloyau
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Valerie C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Dalloyau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. À très bientôt chez Dalloyau !
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