Evaluations clients
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j ai ete satisfait sur tout
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que les fleurs vous plaisent. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Le respect de l'engagement dans les temps. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Effectivement, nous faisons tout notre possible pour que la livraison se déroule du mieux possible. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Prestation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'avis informant la livraison, toutefois une photo du bouquet livré aurait été la bienvenue, c'est une amélioration qui pourrait être apportée
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Je vais tout de même demander à notre artisan fleuriste partenaire s'il a pris une photographie de votre commande. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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L information de suivi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par BEAUZON F.
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commande facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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site très facile à utiliser. J'ai apprécié d'être informée du suivi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
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Respect des delais et qualité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BERRNARD G.
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Avant la livraison au destinataire ,prendre une photo de la composition commander. Merc
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Tout à été fait , bien et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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L’ensemble de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Soin apportée par toute l'équipe pour livrer les fleurs avec contacts agréables et efficaces pour assurer cette prestation. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.
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RAPIDITE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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tout a été très bien et irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES ET MIREILLE D.
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Le service était parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Confiance rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Le site est simple et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Prise en charge de la livraison au bon moment, au bon endroit
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
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respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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choix des fleurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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La disponibilite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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confiance
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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service rapide produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité .
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN M.
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L'écoute du client, la confiance
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Merci beaucoup. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Aucune information m'indiquant que les fleurs ont bien été livrées.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Après vérification auprès de notre artisan fleuriste, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée en temps et en heure. Vous avez dû recevoir un email de confirmation. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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La facilité de votre site pour faire livrer des fleurs dans ces moments compliqués et le choix à des prix très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Un grand choix de fleurs compositions pour tous et des prix tout à fait acceptable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Site accessible et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Choix, Qualité, rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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La facilité du site, la taille des compositions ce qui offre un bon choix de tarif pour tous et un suivi très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Une photo de la commande par mail serait parfait pour celui qui demande le service
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les fleurs livrées étaient très petites et ridicules vu la prestation payée ! Très déçue ☹️
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La facilité et la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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la relation est très bien .bonne information
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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La facilité et la simplicité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.
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Bouquet de belle qualité avec de tres jolis tons. Livré plus tard que prévu sans que je ne reçoive aucune information. Impossible de joindre le service par téléphone. Finalement j’ai cependant eu des explications par tel et mail, pour améliorer le service.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Comme indiqué par mail, nous avons fait remonter cela à notre artisan fleuriste partenaire afin que cela ne se reproduise pas. La livraison de votre commande a bien été effectuée un peu avant la cérémonie afin de ne pas déranger la famille, en effet les pompes funèbres ont déconseillé au fleuriste de livrer plusieurs jours plus tôt afin de garantir la fraîcheur des fleurs. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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C’est une honte pour déposer le bouquet à un proche du défunt. J’avais payé un beau bouquet de fleurs blanches mais hélas je ne vois que cinq fleurs dans un vase. Je les ai payé très cher. Je suis vraiment déçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons demandé à notre artisan fleuriste de vous contacter afin de trouver un arrangement mais celui-ci m'indique qu'il n'arrive malheureusement pas à vous joindre. N'hésitez pas à le rappeler et/ou à lui répondre par mail. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Pas d'avis puisque je n'étais pas aux obssèques.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Messages reçus à chaque étape : commande, envoi, livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Les fleurs
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que les fleurs vous plaisent. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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tout était parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Site simple et facile d'accés. Manque photo du bouquet final. On ne sait pas se qui est livré.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Tout était parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Site très facile d utilisation. Des prix tout à fait correct pour de beaux articles.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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Confirmation de livraison. J’aurai aimé une photo de ma commande cependant.
Avis du , suite à une expérience du par NIEL M.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Rapide, simple et efficace. Le site est clair et facile à utiliser. Un SMS est envoyé lorsque les fleurs sont livrées.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE R.
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Facilité de choix et réactivité du sav
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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J'attends toujours des nouvelles du dépôt de mon bouquet au crématorium ! Vous devriez quand même prévenir une fois les fleurs déposées !!! Voilà 2 fois que je passe par votre site et je ne suis pas très contente...
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE G.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Après vérification auprès de notre artisan fleuriste, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée en temps et en heure. Un email de confirmation vous a été envoyé, peut être est-il passé dans vos spams ? Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
Réponse de Arlette GSignalernon, je n'ai pas reçu ce message, mais je vous remercie quand même de votre réponse. Cordialement
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Rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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facilité à commander et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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composition florale qui correspondait à mes attentes rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Efficacité simplicité
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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La rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA Z.
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Facture détaillée. Avec toutes les informations sur la livraison. Peut être que j'aurai aimé avoir une photo de la fleur.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK W.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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La rapidité avec laquelle quelqu un ma rappelé et la gentillesse de la personne
Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.
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Facilité d'utilisation Pour améliorer le service il faudrait un partenariat avec une cagnotte en ligne style Leetchi
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message, nous travaillons actuellement avec La cagnotte des proches. Le service client Dans Nos Coeurs
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aucun nom sur la carte pour accompagner la composition alors qu'il y avait 16 prénoms .Comment remercier ses personnes la ??
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Lors du passage de votre commande vous avez indiqué les signatures à inscrire sur la carte livrée en accompagnement des fleurs. La famille peut vous recontacter si elle a vos coordonnées, elle peut également vous envoyer un message depuis l'espace souvenirs de la défunte puisque votre hommage figure dessus. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Coussin de deuil conforme à la demande. Livraison et suivi de livraison excellent.
Avis du , suite à une expérience du par APICULTURE S.
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PARFAIT MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Site très bien et facile.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE H.
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La facilité pour faire livrer les fleurs, la rapidité d'exécution de la commande et la ponctualité. Et notre texte d'accompagnement transmis via le site, réécrit à la main.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Effectivement, nous faisons tout notre possible pour que la livraison se déroule du mieux possible. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Le bouquet était très beau et la livraison a été parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par GALLOT M.
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La facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE E D.
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On voudrait bien voir (En photo) le bouquet qu'on fait envoyer
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Passez une commande est très facile, même à la dernière minute. Une carte est ajoutée gratuitement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDWIGE M.
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De pouvoir commander le matin des funérailles
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Tres bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE K.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons au mieux pour que chacun puisse rendre hommage à sa façon, même à distance. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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la facilité d'accès
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE R.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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.....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Satisfaite de ce service que j’ai découvert La corbeille était tout à fait le modèle vu sur la photo, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que les fleurs vous plaisent. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Fleurs livrées par un fleuriste local
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Effectivement, nous travaillons avec des artisans fleuristes locaux afin que les fleurs soient les plus fraîches possible. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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ce qui est appreciable c est pratique quand on est loin du lieu des funerailles
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons au mieux pour que chacun puisse rendre hommage à sa façon, même à distance. Avez-vous rencontré un problème avec votre commande ? Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
Réponse de Claudine RSignalerPetit mot joint avec ma composition vraiment mal écrite pas très correcte dommage
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le message n'ait pas été écrit correctement. Nous allons faire remonter l'information à notre artisan fleuriste partenaire. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Très bon service, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Fiabilité du service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B.
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Clarté du site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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La facilité de commande et le choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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J'ai beaucoup apprécié que l'on me vienne en aide l'ors de ma commande, pour la petite difficulté rencontrée, j'en remercie la personne concernée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
Réponse de Marie-Claude BSignalermerci encore ,à vous
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons tout notre possible lorsqu'un internaute a besoin d'aide. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Site sérieux avec suivi commande (livraison)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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la rapidite
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message, nos artisans fleuristes partenaires sont habitués à livrer sous 4h ouvrées. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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La rapidité mais j'aurais aimé avoir une photo car on pouvait pas assister aux obsèques
Avis du , suite à une expérience du par JEROME O.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Je vais voir avec notre artisan fleuriste partenaire s'il a conservé une photographie de votre commande. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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rapide pro attention au lieu de livraison qui peut changer
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Effectivement, selon les choix de la famille, il arrive parfois que les fleurs soient livrées dans un lieu précis. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Merci ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Site de confiance et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CH B.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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La possibilité de pouvoir modifier un message après une erreur
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons tout notre possible pour être le plus réactif possible et effectuer des corrections si besoin. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE B.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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Facilité de commande, livraison selon les demandes (date et lieu), belle composition florale.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que les fleurs vous plaisent. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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La simplicité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dansnoscoeurs.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message ! Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
Avis affichés par ordre chronologique