Résumé des avis
La marque offre des fleurs de qualité, avec une conception rapide et une interface conviviale. Les clients apprécient le service efficace, le rapport qualité-prix et la praticité du site, notamment pour les commandes à distance.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéPas de suivi de la commande. Obligée de contacter le service client pour savoir si ma gerbe de fleurs a bien été livrée, et pas de photo du produit. Je trouve ce suivi plutôt moyen, si besoin je passerai directement par un artisan fleuriste.
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, La confirmation de livraison vous a été envoyée le lendemain le mardi. En effet, le fleuriste étant fermé le lundi, il ne fait que les livraisons et n'est pas en boutique, il a confirmé la commande le lendemain. Nous ne proposons pas, pour le moment, la possibilité de recevoir une photographie des fleurs. Cela est tout de même fait au cas par cas lorsque la demande nous est faite avant la livraison. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
Réponse de A. A.
Bonjour j'ai reçu ma facture le lendemain. Mais la confirmation de livraison ne m à été envoyée que parce que je l'ai demandée. Cordialement
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, service sérieux, petit sms pour confirmer la livraison.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéChoix dans les bouquets pour différentes bourse. Livraison parfaite,rapide.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéContact téléphonique pour conseil
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéLa prise en charge de la commande ainsi que le suivi envoyé par mail
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéDiversité de l'offre. Le suivi de l'achat avec l'Accusé réception de commande puis la confirmation de livraison.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéPrestation globale très qualitative et facilitatrice . Merci.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix merci
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéClarté
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéle seul bémol : ne pas recevoir une photo des fleurs livrées. on a toujours un doute sur la livraison
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBon retour
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéC’est un site de confiance.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéCommande passée 2 jours avant les obsèques et pourtant bouquet absent au début de l office. Forme et composition florale Très décevante .je déconseille
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que les fleurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre artisan fleuriste partenaire a essayé de vous joindre à plusieurs reprises, malheureusement sans succès. N'hésitez pas à nous envoyer un numéro sur lequel il peut vous joindre à l'adresse : contact@dansnoscoeurs.fr Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
Réponse de A. A.
Bonjour On me demande une photo de la composition comme si c était ma priorité pendant des obsèques… demande pour le moins déplacée. Je n ai qu un numéro de téléphone communiqué pour la commande. puis je suggérer un sms si je ne décroche pas ou un message . …
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéSérieux et parfait.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait la livraison, le suivi
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'ensemble des informations et la facilité à appliquer son choix
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéRapidité de commande et d'exécution. Par contre, je trouve dommageable l'insuffisance de caractères disponibles pour rendre décemment hommage au défunt et à sa famille !
Avis affichés par ordre chronologique