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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bonne expérience lors de la ce te au magasin Équipe de livraison nulle"
"Vendeurs très affables"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Rapidement et bon accueil"
"Toujours bien reçu en magasin , courtoisie rapidité, rien à redire"
"Tj un bon service avec un personnel a l'ecoute"
Livraison
"Rapidité de commande et de livraison"
"Facile de commander et récupérer en magasin"
"Rapide. Efficace"
Expérience en magasin
"Très bon magasin!"
"Très bon magasin même si les prix semblent être plus élevés mais j'ai toujours confiance en achetant chez Darty"
"Très bons conseils en magasin. Livraison rapide et ok. Très bien."
Réactivité
"Livreur au top, efficace, rapide, sympathique"
"Personnel et service au top"
"service rapide"
Expérience digitale
"commande facile sur internet et personnel sympathique sur place"
"Très bon site que je recommande..."
"Commande par internet, livraison facile à organiser, créneau proposé et respecté. Retrait du produit usagé. Très satisfaite"
Choix
"Grand choix et bon conseil"
"choix"
"J’adore Darty j’ai confiance j’y achète tous mes appareils , y a bcp de choix fiables de qualité"
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Isabelle M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéRapidite de livraison. Dommage qu'on ne puisse pas decider de la date de livraison...sur ce produit. Bon rapport qualite prix
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Emmanuel H.
24 sept. 2026
Avis vérifiéAttente en magasin pour cause de sous effectif le jour de l'achat
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Paul M.
24 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Guy D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéparfait
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Nathalie D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l’écoute -super renseignements .
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Pascal B.
24 sept. 2026
Avis vérifiéProduit acheté sur site
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S. D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très mécontente car lorsque j'ai acheté le réfrigérateur, j'ai pris un crédit Sofinco 3 fois sans frais et j'avais précisé SANS ASSURANCE. La commande a été enregistrée mais on a dû recommencer car il y a eu un problème Internet. Lorsque l'on a refait la commande, la personne de chez Darty n'a pas enregistré que je ne prenais pas d'assurance. Du coup, je me suis retrouvée à payer une assurance alors que je n'en voulais pas. Ce n'est pas très sérieux et pas très professionnel. Sinon je suis très contente du réfrigérateur américain Haier.
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Antoine C.
24 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison en retard d'un mois. Sans explication, sans information. Dans suivi de commande pas de modification de date de livraison. L'encaissement a été fait de suite. Darty a travaillé avec notre argent pendant presque 6 semaines. Nous ne recommanderons pas Darty autour de nous.
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Denise R.
24 sept. 2026
Avis vérifiét.b.
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Nathalie G.
24 sept. 2026
Avis vérifiérapidité de la commande et de la livraison des le lendemain
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Sylviane A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéprofessionnel
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Yannick S.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mes derniers achats chez Darty autant au niveau des articles, de l'accueil quel du service après vente si besoin.
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Michel D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Denise B.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai effectué mon achat en magasin .
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Elisabeth M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéO pointé pour la livraison ! Pas de place dans camion pour remporter l'ancien produit. Donc congelateur déposé, pas installé ni branché. 5 jours a attendre le retour des livreurs pour remporter l'ancien produit et mettre le nouveau en service. Inacceptable ! Service client et commercial inexistant, inutile, ne proposant aucune solution. Très desinvolte, se foutant totalement du désagrément des clients !! Seul point fort : les vendeurs de darty carpentras, professionnels, compétents, aimable a l'écoute, mais, malgré leur intervention, les services compétents non pas fait leur travail, aucune intervention
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Marilyne G.
24 sept. 2026
Avis vérifiéle produit que je voulais était signalé en stock sauf qu'arrivée au magasin : rien ! j'ai pris un autre appareil par dépit
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Agnes V.
24 sept. 2026
Avis vérifiévendez vous un sac de transport ?????
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Philippe L.
24 sept. 2026
Avis vérifiéExplications claires dans le choix de la machine.
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Patrice O.
24 sept. 2026
Avis vérifiémerci pour votre gentillesse dans nos échanges
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Guillaume P.
24 sept. 2026
Avis vérifiéVente facile, tarif OK mais erreur sur le type de livraison (encastrement pas prévu initialement) et mauvais conseil sur le service Darty Max (erreur sur les réductions, engagement non révocable pour un an pas signalé)
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