Blog Pour les entreprises

Avis clients de tefal.be

4.5 / 5

Calculé à partir de 438 avis obtenus sur les 12 derniers mois

436 avis depuis le 26/09/2023

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Tefal Belgique A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 310
  • 73
  • 30
  • 8
  • 17

Informations tefal.be

  • Société

    Tefal Belgique

  • Description

    Retrouvez Toute la Gamme Tefal de Petit Électroménager et d'Ustensiles de Cuisine. Des produits ingénieux qui vous facilitent le quotidien

  • Adresse

    Avenue de l'espérance 25 6220 Fleurus

  • Website

    https://www.tefal.be/fr/

  • Catégorie

    Electroménager

Contacter Tefal Belgique

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site où il est aisé de trouver les bonnes informations sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide :)

    Avis du , suite à une expérience du par NADEIGE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré un souci à la livraison (un article manquant) tout s'est rapidement solutionné grâce à la réactivité du service client et le remboursement a été fait immédiatement. Je recommande chaleureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    dimensions ne correspondent pas aux poêles de la marque achetées dans un magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE L.

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrée que vous ayez reçu des produit ne correpondant pas à vos attentes. Vous pouvez utiliser le formulaire et le bon de retour reçu avec ce dernier afin de retourner le produit et être remboursé ou n’hésitez pas à contacter notre service consommateur : https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 L'un de nos conseillers pourra vous accompagner pour la prise en main de votre produit. Très bonne journée, L'équipe Moulinex

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très déçue de mon achat car avec une marque comme Tefa , je m attendais à mieux. Dans le fond de mes casseroles il reste beaucoup de trace qui ne partent pas malgré un lavage à la main. Snj ai fait entre temps une commande de poêles dans la même gamme mais sachez que dès réception de ma commande. Je vais faire un retour sans même déballer. Je suis très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre produit. Un de nos conseillers va vous contacter pour vous assister dans la prise en main du produit et trouver une solution. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 L'un de nos conseillers pourra vous accompagner pour la prise en main de votre produit. Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    pas facile de s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation aisée site clair délai de livraison rapide très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROSY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, achats faciles et livraison rapide. Petit bémol, les publicité intempestives qui envahissent l'écran après une simple consultation du site et même après l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, colis en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    par rapport à la navigation, tout était bien mais pour la commande, une galère... une semaine pour arriver à mettre ma commande en route... contact pris avec votre suport et à part supprimer les cookies et les fichiers temporaires... pas de vrai solution

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’ayez pas été satisfait(e) de la navigation sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience d’achat. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malheureusement mon article est arrivé endommagé et j’ai également été déçue sur le choix appareil. Par contre, j’attribue une note de cinq étoiles car le service après vente a été très réactif, très professionnel et un geste commercial pour un futur achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Exactement ce que je voulais et facilité de navigation et commande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien fait, on s y retrouve facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi très sécurisé et bonne qualité des poêles. Je recommande tout le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    UPS ne m'a pas personnellement averti de l'arrivée du colli . j'ai signalé le défaut de deux crochets de rangement (pour permettre la suspension des poêles), je n'ai pas eu de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par DUY TRI T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    User friendly and informative

    Avis du , suite à une expérience du par AMIN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile de trouver la gamme tefal et ces accessoires.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est facile. J’ai rapidement trouvé ce que je voulais. J’ai reçu ma commande le lendemain. Service de livraison très rapide. Je suis très contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    envoi demandé en point relais, envoyé à domicile puis à un endroit éloigné du point relai demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    MARQUE ROBUSTE , FIABLE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il y a eu un problème avec la livraison: une des plaques était manquante (RE: Fwd: Tefal - Demande d'informations complementaires - Ref: 06287441). On m'a dit qu'il y avait rupture de stock. J'ai alors demandé l'envoi d'un autre modèle ou le remboursement, mais depuis lundi je n'ai plus de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, malheureusement j’ai renvoyer la marchandise il y a une semaine car j’ai une cuisinière vitrocéramique et donc ne peux utiliser les casseroles à induction.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je souhaitais commander des casseroles ingenio unlimited mais je je l'ai pas fait car la promo ne fonctionnait pas et il n'est pas possible de rajouter la poignée dans la même commande

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai payé ma commande le 5 novembre, et plus de 2 semaines plus tard je n'ai toujours pas reçu le set le plus cher : il ne se trouvait pas pas dans le colis mais bien repris sur la facture. Cela a été compliqué d'enfin entrer en contact avec le service client (presque une semaine plus tard). J'ai perdu beaucoup de temps, avec de l'énervement. On m'a maintenant dit que l'erreur sera réparée mais j'attends toujours la confirmation de l'envoi des articles payés mais non livrés. Vous vous doutez bien que je ne recommanderai jamais le site Tefal et ne l'utiliserai plus jamais non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Madame, nous avons bien pris connaissance de votre message et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement le retard et les difficultés que vous avez dû subir pour entrer en contact avec notre service client. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation au plus vite. Nous vous confirmerons l'envoi des articles manquants dès que possible. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Vous apporter satisfaction est notre priorité. Nous transmettons votre commentaire aux équipes concernées. Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bel appareil léger chauffe vite pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien ainsi que la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair et convivial, l'on trouve facilement ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cétait excellent merci!

    Avis du , suite à une expérience du par FATEN R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le service, le suivi, le retour est parfait mais je ne peux attribuer une bonne note car j'ai reçu mon produit tout abimé.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et livraison rapide. En plus, meilleurs prix que sur amazon.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les couvercles sur le sie.sont incompatibles avec les poêles ingenio

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Car 10 c est trop parfait et le parfait n existe pas 🙏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est OK pour cet achat. Continuez comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité d'expédition et qualité du produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Passer commande est simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Faciliter de commande, livraison dans le délais prévus, promotion du site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait, facile pour les commandes en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Promotion imbattable pour un excellent rapport qualité prix. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TB.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site pour filtrer sur la qualité premium n’est pas la plus aisee

    Avis du , suite à une expérience du par YS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation simple, commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Serveur un peu lent mais site global ok. Difficile de trouver un numéro d’appel. On renvoie fort vite aux FAQ mais certains cas ont besoin d’un numéro de téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ma commande n'est jamais arrivée, et suite à un appel téléphonique avec le service clientèle, j'ai finalement été remboursée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    C'est 2 étoiles ne sont pas pour la marque et votre site, mais pour l'expédition des produits achetés en dessous de tout, très peu de protection à l'intérieur, une caisse disproportionnée pour les pièces achetées. Colis arrivé complètement déformé, et je ne vous parle pas des 2 casseroles à l'intérieur. Heureusement, un SAV parfait, avec un retour, un remboursement et un dédommagement au poil. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé que votre expérience d'achat n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison. Nous comprenons votre déception. Notre service consommateur vous a contacté par e-mail afin de comprendre le problème et de vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai rien trouvé comme défaut.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, mais assez compliqué de se retrouver dans les différents choix et combinaison des produits et des packs.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A peine commandé, reçu le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par RUBEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de l article pratique, compatible avec le cake factory de base (le petit) envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LISE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    The delivery via UPS was a nightmare. We had to reschedule the delivery few times and finally they dropped the package not at the closest delivery point but the most convenient for them.

    Avis du , suite à une expérience du par ATHANASIOS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour..Très satisfaite de mes articles reçu..Merci beaucoup..

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien organisé site très facile à trouver ce que l on veut livraison au top bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à commander , vite reçue et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toute la chaine depuis la commande jusqu'à la livraison, tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents produits !

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TB site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison et appareil conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit. Emballage un peu léger, heureusement les poêlons sont arrivés intacts.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site ergonomique et pratique, cependant les images d'illustrations ne sont pas toujours relatives au produit consulté et peuvent induire en erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit, pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par LORIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit tout à fait confirme à la description, réception très rapide après la commande et colis en parfait état. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien! J’en ai confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MILLIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair. Promesse de mise à disposition de pièces pendant plus de 10 ans. Prix imbattable pour l'article acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Certaines poeles sont arrivées avec des griffes et des coups mais nous les avons renvoyées et nous avons été remboursés directement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation, rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple et commande sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE-MARIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cuisson correcte. difficile d'évaluer car pas assez de recul

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'etait bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidement reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité d’utilisation, livraison au top , rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel, juste peut-être un poile lent.... et encore, pas trop à se plaindre, mais dans un monde où nous sommes tous pressés =) Sinon, vraiment bien !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour les poêles à crêpes, je ne jure que par Tefal. Malgré le prix onéreux. Reçues très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL W.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rueç un modèle déjà utilisé. On me propose de le renvoyer, mais il coûte plus cher maintenant.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Souci à la livraison cas pas reçu de notification à l'arrivée du colis au point relais, heureusement le gentil libraire l'a conservé ;-) Sinon la poêle répond parfaitement aux attentes!

    Avis du , suite à une expérience du par A G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    site 2/10 expedition 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    il n'y pas tjs le matériel disponible, pour le reste ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fluide,

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Op correcte wijze geleverd ! Zeer tevreden over de service.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par AZZURRA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien. Bon suivi des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site super pratique Service après vente au top Recherche rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LETISIA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison et délai corrects. Recherche des informations dans le site ok

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien illustré et détaillé dans lequel il est facile de naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande correspond parfaitement à notre attente. Les casseroles Tefal sont impeccables pour l’induction et les couvercles troués sont une riche idée et évite de devoir sortir une passoires.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres facile

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle présentation, choix et prix intéressants. Livraison rapide et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d’habitude sur DHL on ne peut pas compter, ni sur la date de livraison, ni sur la demande d’adresse de réception, changée à trois reprises avant réception, et pas spécialement dans mon quartier.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site bien fait, consultation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et précisr

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et article très intéressant qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    PAS TOUJOURS CLAIRE

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment pas satisfait de la livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport prennent du retard dans la distribution des colis. Je comprends votre déception. Notre service consommateur vous a contacté par e-mail afin de comprendre le problème et de vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il est aisé de se repérer sur le site et de faire ses achats. La livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    je n'ai jamais reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D.

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolé que votre expérience d'achat n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison. Je comprends votre déception. Notre service consommateur vous a contacté par e-mail afin de comprendre le problème et de vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.rowenta.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Rowenta

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide emballage parfait et prix très intéressant avec une grande qualité de fabrication.. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2024  Avis Vérifiés