tefal.be

Avis clients de tefal.be

4.4 / 5 1

Calculé à partir de 154 avis obtenus sur les 12 derniers mois

153 avis depuis le 26/09/2023

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 106
  • 27
  • 10
  • 3
  • 8

Informations tefal.be

  • Société

    Tefal Belgique

  • Description

    Retrouvez Toute la Gamme Tefal de Petit Électroménager et d'Ustensiles de Cuisine. Des produits ingénieux qui vous facilitent le quotidien

  • Adresse

    Avenue de l'espérance 25 6220 Fleurus

  • Website

    https://www.tefal.be/fr/

  • Catégorie

    Electroménager

Contacter Tefal Belgique

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide reçu dans les temps afficher

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon sites

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon produit et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    quelques bugs sur le site en general , peux etre ameliore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Lors de la livraison, tout le contenu du colis a été endommagé. Boîte beaucoup trop grande pour ce qu’elle contenait (8 poêles) Aucun rembourrage a l’intérieur de la boite. Obligation de renvoyer le colis pour être remboursé puis repasser commande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Je vous rassure, vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Il vous suffit d'utiliser le bon pré-payé présent dans votre colis. Si vous n'avez plus votre bon, vous pouvez contacter notre service consommateurs : https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis arrivé chez un dépositaire GLS, DHLou autre au lieu de mon adresse précisée lors de l'achat en ligne...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison très rapide et emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site fonctionne bien mais malheureusement l emballage et la livraison ne sont pas à la hauteur de la qualité des poêles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est assez simple et compréhensible. Le seul point est que pour l’achat des plaques de cuissons j’avais vraiment besoin des mesures et elles n’y sont pas toutes notées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service rapide et le produit convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n'ai rien à dire sur le fonctionnement de l'appareil. Néanmoins je suis un peu déçue de sa taille et qu'il ne possède pas un bouton de réglage de température. Sinon c'est un bel appareil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bel ustensile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours pas reçu 😒😡

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Nous vous invitons à compléter un document reçu par mail et de nous le renvoyer afin de procéder une enquête auprès du transporteur. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site facile, commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service commercial impeccable, procédure de retour simple. C'est en cas de problème que l'on peut mesurer les capacités d'un revendeur à trouver des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair, commande passée rapidement et livraison également. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, le site est facile à utiliser et la commande est dans les délais annoncés. Seul petit bémol, je n'ai pas été prévenu de la livraison. Il a fallu appeler le service clientèle pour avoir l'info.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai acheté deux poêles et j ai oublié d acheter les poignées amovibles, elles devrait être proposées ce serait tellement plus simples.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Manque de détails sur les différentes épaisseurs.couche de fonds et parroie en inox

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très clair, facile de trouver son choix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tb !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat facile, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site convivial Expédition rapide Super content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide. Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prix qui change 2 jours après ma commande et tefal refuse de me rembourser la différence alors que je suis entièrement équipée de leurs produits dans ma cuisine.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Poêles de qualité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La navigation n'est pas des plus facile. Pas assez de sous-catégories. En ce qui concerne la livraison, pas de remarques particulières. Rapide et colis soigné. Je n'ai pas encore eu à faire au service client.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Emballage très mal fait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi super rapide, emballage nickel. Produit toujours de qualité. Retour bien pris en charge et remboursé très vite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est bien et la livraison s'est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapide et efficasse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation lente et difficile de comparer les différentes promotions entre elles.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien livraison rapide tout est au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    achat facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapide pratique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sav compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site rien à dire par contre la livraison via ups une catastrophe, le livreur ne se présente même pas chez moi il met directement client absent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'avais fait un chat sur votre site ca rel formulaire de contact en fonctionnait pas et la perosnne m'a dit qu'elle ferait le nécessaire pour me rembourser ou renvoyer un article qui était plié / déformé mais toujours pas de nouvelles depuis...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande traitée très rapidement, je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    easy to navigate

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas facile de trouver le produit dans la liste. Obligé de chercher...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide, site intuitif, promo intéressante et lots proposés intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    articles bien détaillé sur le site et conforme au produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prima service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un fer à gaufres, il est arrivé vraiment très vite et bien protégé (sans plastiques).

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Lisible, pratique, design et charte graphique moderne et dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire. Tout est parfaitement maitrisé. Le site est facile d'usage et explicite, le produit conforme aux attentes et la livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bons produits, site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    toujours content de Tefal

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très reactif site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le produit est bon mais le service de livraison est le plus lamentable auquel j ai eu a faire ! UPS pour ne pas les nommer !Tefal ferait bien d3 changer de collaborateur avant de ruiner totalement sa réputation !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport prennent du retard dans la distribution des colis. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. En guise de geste commercial et compte tenu des faits relatés, vous recevrez un code de réduction par mail. Notre service consommateurs reste à votre disposition : https://www.tefal.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait Facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile pour commander, Rapidité de l'envoi Colis en bon état lors de la réception Articles de très bonne qualité. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    correct

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit et service conforment à l'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Livraison très rapide. Prix défiant toute concurrence. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Basique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat intitulé " Ingenio Original L7861902 Wok à poignée amovible -28 cm «  Mais vendu sans la poignée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Qualité au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun avis de l’arrivée du colis n’est envoyé par le transporteur (UPS) ce que font les autres (DPD - Colissimo etc…)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon site assez facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La pastille change de couleur à une t° trop haute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai renvoyé le kit de poêle et j'attends qu'un autre, compatible lui avec l'induction, soit disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison dans les temps communiqués, emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site très clair - facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien mais retrouver un produit n'est pas toujours évident.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité de la livraison, le choix et le prix par rapport aux magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon prix, moins chère qu’en magasin et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation très facile, livraison express parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fonctionnne super bien et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai fait deux fois la même commande de deux poeles, la première était arrivée avec les deux poeles abimées. La seconde idem, les deux poeles étaient abimées. La seule réponse du service après vente est de m'offrir un % de réduction, mais je dois pour ma part gérer le renvoi des produits abimés, payer moi même les nouvelles commandes, attendre une éternité le remboursement des produits renvoyés. C'est complètement nuls comme service. J'ai eu le même souci avec un autre produit sur un autre site, ils sont venu me livrer un produit non endommagé et ont repris le précédent, sans que je doive faire des payements, gérer moi-même des retours ... je l'ai dit dans ma réponse au service consommateur, et aucune réponse. Bref, je déconseille à tout le monde autour de moi d'acheter en ligne chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Il peut, en effet, arriver que certains produits soient abîmés par le transport. Les poêles et casseroles sont des produits relativement fragiles, c'est pourquoi vous avez la possibilité de retourner votre article sous un délai de 30 jours après sa réception. Je suis navrée de voir que nos procédures ne vous conviennent pas. Nous prenons en compte vos remarques qui nous aident à nous améliorer. Très bonne journée, L'équipe Tefal

    Réponse de Quentin M
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre réponse. Je peux comprendre qu'exceptionnellement un produit soit abimé lors du transport. Ce qui m'a beaucoup déçu ici c'est le fait que sur 4 poeles, en deux commandes séparées, les 4 étaient endommagées. Je pense que vous avez soit un problème avec vos techniques d'emballage, soit avec UPS, soit avec les deux

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple et précis

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commandé la veille reçu le lendemain service vraiment rapide , bien emballé sommes très contents de notre achat MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très pratique pour égouter

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, la navigation sur le site est très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Exellent produit, très légère, Excellente qualité,

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très clair et facile d'usage. Navigation aisée. Visibilité produit excellente et conforme au réel (couleur, perception taille, matériau, etc.)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une véritable catastrophe de A à Z.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site. Concernant la livraison, UPS n'est vraiment pas à la hauteur. Ce n'est pas notre première expérience avec ce service. Nous avons récupéré la boîte abîmée et trouée.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    2 commandes effectuées sur le site, très bon suivi et commande reçue comme prévu. Je recommande le site Tefal les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top correspond aux attentes et vraiment qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Jamais décu de TEFAL !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Hyper facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande passée, payée et reçue très rapidement ! Ravie de mon achat !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation, livraison rapide et instructions claires.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Correct quand promotion surtout

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison jamais arrivée Contacts téléphoniques payants à ma charge Pas de geste commercial Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de tefal.be
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport rencontre des difficultés. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Concernant le geste commercial, nous vous avons offert un code promotionnel de 20% et remboursé la différence de prix de votre nouvelle commande car le prix avait évolué Très bonne journée, L'équipe Tefal

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ja zeker.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai envoyé un mail demandant ou etait ma commande jamais reçu de réponse, idem avec le point UPS, MILO rue de France a Verviers ou j'ai dû me déplacer 3 fois. La prochaine fois j'achete du Chinois, j'ai aussi demande au service technique le code pour formater la mémoire de mon appareil précedent jamais été contactez par une personne compétente GC716D12/79A-4220.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait on verra à l'usage maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les poêles sont très bien. Un des couvercles est arrivé cassé. J'ai envoyé des photos et un message au service après ventes mais je n'ai pas encore reçu la pièce de remplacement. Ça fait plus d'un mois que j'attends.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est bien fait et il est simple de s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bonne machine , j'avais acheté auparavant celle de Aldi, la différence de qualité est frappante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    La plus grande des poêles tefal n’est pas ronde. Elle est légèrement pliée. Je me retrouve avec une poêle abîmée !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Expédition rapide. Bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est assez pratique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravis de mes achats! Qualité incroyable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site agréable, livraison rapide, prix équivalent à la concurrence (et même inférieur pour mon cas)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au premier passage internet le produit était en rupture de stock. TEFAL m a averti lrs du réapprovisionnement.merci. J ai passé commande, et le produit m est parvenu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site très clair et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation très simple et livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Trés bon produit, arrivé bien emballé. Je l'ai essayé, il va très bien. Je pensais juste avoir un petit livre de recettes pour avoir des idées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    oui

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très facile à utiliser et livraison rapide et sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun problème de livraison et produits super comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique