Aller sur le site
Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Manque de personnel pour renseigner Grande amabilité de la caissière de Villebon 2"
"Service impeccable tant à la vente, la livraison qu’en SAV"
"accueil super. bon conseil"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil du Directeur du magasin Darty Orgeval"
"Personnel très sympathique"
"Bon accueil"
Livraison
"Prix et livraison impeccables."
"Préparer rapidement et click and collect déposé directement dans mon coffre ! Merci !"
"Livraison rapide et produit très bien emballé"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Le magasin a beaucoup de choix de produits et les vendeurs sont de bons conseils"
"je n'ai pas commandé; achat direct een magasin:"
Réactivité
"accueil et disponibilité"
"conseillère efficace, et très bon service"
"excellente enseigne equipe jeune et dynamique a l'ecoute et disponible"
Expérience digitale
"J'ai commandé sur le site Darty qui est très bien conçu et très facile pour commander, j'ai reçu ma commande le lendemain et le service client à été…"
J'ai commandé sur le site Darty qui est très bien conçu et très facile pour commander, j'ai reçu ma commande le lendemain et le service client à été très aimable. Je suis très contente de mon achat.
"Faciliter de surfer sur le site et de commander."
"Facilité de commande en ligne délai mijse à disposition rapide"
Choix
"Bp de produits divers"
"Bon accueil de l'équipe. Magasin accueillant. Grand choix"
"Choix variés, accueil agréable et livraison gratuite et rapide."
-
Monica J.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon précédent smartphone, un Xiaomi Poco C65, j'ai choisi de rester chez Xiaomi pour le remplacer, mais le modèle que j'ai choisi est très décevant. Il se connecte difficilement à Internet, y compris lorsqu'il est en 4G, la qualité d'écoute est mauvaise et il n'est pas très intuitif. En résumé, il ne répond pas du tout à mes attentes. Lors de mon achat au magasin Darty d'Agen, je n'ai pas du tout été conseillée dans mon choix. Tout ce que l'employée à su me dire lorsque je lui ai dit que je voulais acheter le Xiaomi Redmi A5, c'est qu'il n'avait pas une grande capacité de stockage, sans avoir la moindre idée de l'usage que je fais d'un smartphone, de ce que j'en attends et à fortiori sans savoir de quelle capacité de stockage j'ai besoin. Le fait est que je n'ai pas de box et que c'est via mon smartphone que je me connecte à Internet sur mon PC personnel et sur mon PC professionnel lorsque je suis en télétravail. J'ai donc besoin d'une connexion fiable et ininterrompue, ce qui n'est pas le cas avec ce nouveau smartphone. J'ai fait appel au SAV, d'abord au téléphone, j'ai eu affaire à quelqu'un de pas très agréable et qui ne pas du tout aidé, du coup je suis passé par le tchat suite à quoi on m'a communiqué un numéro de dossier SAV et demandé de me rendre directement en boutique où l'employé m'a expliqué que le fait de ne pas avoir fini la mise à jour du téléphone pouvait expliquer les disfonctionnements du téléphone. La mise à jour a bien été faite, mais les disfonctionnements persistent. Il m'a aussi fait comprendre que vu le prix, je ne devais pas m'attendre à ce qu'il soit aussi performant que mon précédent smartphone que j'avais pourtant payé moins cher il y a un peu plus de deux ans!
-
Nicole L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJe ne peux pas recevoir ma facture et la notice d'utilisation de mon téléviseur parce que je n'ai pas crée de compte client !!!!!!!!
-
Jean luc M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et de très bon conseils. Livraison parfaite.
-
Alain T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé
-
Alexis G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire
-
Nathalie G.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil du vendeur
-
Pierre B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRas
-
Bruno S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéN'est pas compatible avec mon portable car mon portable malheureusement ne fait pas effet miroir
-
Gerard Z.
17 sept. 2026
Avis vérifiéService clients sur site parfait. Disponible et de bons conseils
-
Jouslin de noray D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
-
Philippe F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAucun vendeur/vendeuse conseil n'est venu me voir. Choix en autonomie. Accueil client au niveau caisse à revoir. Limite désagréable mettant en doute parole du client. Pas sur de revenir de suite...
-
C. B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLe vendeur m'avait propose le rowenta (mais j'ai eu 1 mauvaise experience) , mes amis m'avaient parlé du Bisselle plus encombrant. Ce produit ne correspond pas à mes attentes, pas encore assez performant.
-
Samia L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSuper, les conseillers sont très aimables et serviables.
-
Dominique L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRas
-
Laurence B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéDarty n' y ai pour rien dans la fabrication de l'appareil
-
Dié astou D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéService impeccable
-
Serge douglas Y.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBon Magasin
-
Philippe K.
17 sept. 2026
Avis vérifiéVendeuse compétente SAV performant
-
Francois F.
17 sept. 2026
Avis vérifié...........
-
Alain F.
17 sept. 2026
Avis vérifiéQuand il y a un problème il est vite résolu
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
