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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Vendeuse Très sympa tres pro tres a l’écoute"
"Darty a toujours été pour moi une enseigne de confiance. Proposer des prix varier pour tout public et qualité. Merci DARTY et ses supers équipes"
"Livraison à l'heure,personnel très sympathique et sérieux."
Accueil et amabilité
"Conseiller très sympathique et compétent"
"Beau magasin Personnel très agréable"
"Vendeur sympathique."
Livraison
"la livraison a été super."
"Commande très facile sur le site.Livraison rapide."
"Excellent rapport qualité/prix, livraison parfaite et produit conforme."
Expérience en magasin
"Très bon vendeur magasin super"
"Très bien conseillé et informé sur le produit. L’achat a eu lieu en magasin"
"De très bons conseils du vendeur n magasin très pro."
Réactivité
"Comme d'hab, vite repéré, vite servi Bon service"
"Équipe professionnelle sérieuse à l’écoute"
"LIVREURS IMPECABLES TRES SYMPAS, SERVICE TELEPHONIQUE PARFAIT QUI RENSEIGNE TRES BIEN;"
Expérience digitale
"Site simple et fluide, même si je mettrait moins de market place qui ne m’intéresse pas. Sinon le service livraison et installation est top, merci !"
"Navigation simple livraison très bien"
"Simplicité du site. Livraison rapide"
Choix
"Acceuil, choix et prix"
"C'est un choix que nous avons fait de nous mêmes"
"Vaste choix pour tous les budgets"
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Marie claire B.
6 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil, conseils recherche du produit que nous voulons. Très bien
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Michel L.
6 sept. 2026
Avis vérifiésuper
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Colette D.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès contente de l’achat
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Gerard C.
6 sept. 2026
Avis vérifiésatisfait sur tout. de la commande jusqu'a la livraison.
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Françoise P.
6 sept. 2026
Avis vérifiéMauvaise information et commentaires irréaliste
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Baptiste R.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Martine D.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBon magasin,trés bon accueil,bon conseiller vendeur
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Joel G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Denis L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Olivier U.
6 sept. 2026
Avis vérifiéCommande debut juillet arrivé défectueux, reparti en SAV, revenu 20 jours après sans réparation. Proposition de remplacement avec des produits non équivalents. Dans un premier temps refus de remboursement. Suite à mon insistance j'ai finalement pu être remboursé. Perte de temps et d'énergie pour tout le monde, dommage...
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Sabine C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBonne livraison et installation rapide
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Jennifer R.
6 sept. 2026
Avis vérifiéQuelques soucis dans les prix et promotions indiqués mais bonne réactivité des équipes.
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Rita E.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil
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Jean philippe B.
6 sept. 2026
Avis vérifiéManque de professionnalisme 1° livraison catastrophique, attente de plus d'une semaine après commande, prévue entre 12 et 14h, la livraison réelle s'est faîte à 17h30. Le RDV fixé la veille à 20h ne laisse pas grande amplitude pour s'organiser, de plus si l'on est absent il faut compter 39€ de plus....leur retard n'est pas déduit par contre. Malgré plus de 3 heures d'attente, le camion arrive et là, 2 apprentis livreurs, sortent du camion un produit abîmé sur les 4 faces, multiples griffures et impacts sur l'ensemble du produit. Évidemment une simple couverture protégeait le frigo et l'inexperience ou le manque de sérieux des livreurs faisant le reste... Je préviens donc le SAV qui suite à des problèmes internes ne pouvait répondre à mon problème, je me déplace donc en magasin, j'avoue ne pas avoir été très agréable avec la personne qui m'a très bien pris en charge (mea culpa). Une personne devait me joindre le lendemain, 4 jours après, je revenais en boutique car aucune nouvelle de mon "interlocuteur". La même personne m'a à nouveau recu et apporter toutes les réponses adéquates, merci au Darty de Nerac( Lot et Garonne). Finalement plus d'une semaine après la 1° livraison, j'ai finalement reçu mon produit, Évidemment la livraison prévue pour 14h n'a eu lieu qu'à 18h30...mais cette fois les livreurs et le produit étaient de qualité. En conclusion, il aura fallu 3 semaines et pas mal de deconvenues pour que ma commande soit livrée correctement, avec 2 journées de blocage pour attendre le produit et aucune excuse ou quelconques dédommagements pour les gênes occasionnées. Je suis très déçu de la livraison et du SAV de Darty.
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Bernard B.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSuper magasin sur Bénesse-Maremne. L'équipe est vraiment accueillante et compétente.
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Sebastien R.
6 sept. 2026
Avis vérifié...
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Philippe T.
6 sept. 2026
Avis vérifiéAchète en magasin darty
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Odette B.
6 sept. 2026
Avis vérifiénavigation sur le site ne changera rien
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Julie H.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBon service
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Robert L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTout était bon
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