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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Vendeuse Très sympa tres pro tres a l’écoute"
"Darty a toujours été pour moi une enseigne de confiance. Proposer des prix varier pour tout public et qualité. Merci DARTY et ses supers équipes"
"Livraison à l'heure,personnel très sympathique et sérieux."
Accueil et amabilité
"Conseiller très sympathique et compétent"
"Beau magasin Personnel très agréable"
"Vendeur sympathique."
Livraison
"la livraison a été super."
"Commande très facile sur le site.Livraison rapide."
"Excellent rapport qualité/prix, livraison parfaite et produit conforme."
Expérience en magasin
"Très bon vendeur magasin super"
"Très bien conseillé et informé sur le produit. L’achat a eu lieu en magasin"
"De très bons conseils du vendeur n magasin très pro."
Réactivité
"Comme d'hab, vite repéré, vite servi Bon service"
"Équipe professionnelle sérieuse à l’écoute"
"LIVREURS IMPECABLES TRES SYMPAS, SERVICE TELEPHONIQUE PARFAIT QUI RENSEIGNE TRES BIEN;"
Expérience digitale
"Site simple et fluide, même si je mettrait moins de market place qui ne m’intéresse pas. Sinon le service livraison et installation est top, merci !"
"Navigation simple livraison très bien"
"Simplicité du site. Livraison rapide"
Choix
"Acceuil, choix et prix"
"C'est un choix que nous avons fait de nous mêmes"
"Vaste choix pour tous les budgets"
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Jeanne marie A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis Satisfait me du produit
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Jean paul B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéminable depuis association darty/fnac
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Dominique C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéFrigo remplacé suite aux variations de température qu’il présentait et la neige au fond vertical. J’ai aussi de la neige dans le 2eme. Curieusement je n'entends jamais le compresseur s’arrêter et se remettre en marche. J’espère que ça ne joue pas sur sa dépense d'énergie. Peut-être suis je tombée sur une mauvaise série ?
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Eric N.
5 sept. 2026
Avis vérifiéparfait
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Benedicte G.
5 sept. 2026
Avis vérifiésuper
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Laurence S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéVendeuse à l'écoute et compétente sur le produit.
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Veronique P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéMauvais service de livraison et mauvais service client
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L. V.
5 sept. 2026
Avis vérifiéService client excellent, très bons conseils de la part d'un vendeur de parly 2
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Christian B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçu. Les livreurs n’ont pas monté la télévision. Ils ont juste laissé le carton dans l’appartement sans déballer. En plus, il manque un accessoire que nous avions commandé : petites baguettes d’encadrement de la télévision.
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Dominique G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéAyant zéro temps disponible, je fais le gros effort de laisser un avis sur votre site et il est rejeté parce que "l'avis porte sur le produit et pas sur la marque" ???!!! Vous êtes cinglés ou quoi ? Je vous mets en SPAM et place Darty en TOUTE dernière position sur la liste de fournisseurs potentiels.
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Marie S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéRayon téléphone très très mauvaise expérience .Personnel incompétent et désagréable .
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Dominique C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison et installation parfait, mais sans un minimum d'explications auraient été parfait
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Frederick G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéMon avis sur Darty.com, pourtant argumenté et précis a été refusé, sans explication, après avoir été validé dans un premier. Si je comprends bien seuls les avis positifs ou neutres sont acceptés 😄? Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie...
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Laurent C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéUne commande , livraison en quatre fois ... Une partie par livreur, 2 parties par la poste et la dernière par GLS ... whouaaa quelle énergie ... les livreurs ... frigidaire arrive exploser avec un très gros et profond impact dans la porte ... il manque le lave vaisselle, mais on va revenir ... et oui nous n'avons que ca à faire de prendre des demi-journées pour des livraisons Darty ... et le dernier par la poste un objet sur les 3 indiqués dans la livraison et le seul objet c'est le grille pain qui arrive explosé ... Darty, ce n'est plus ca du tout ... la prochaine grosse commande j'irai voir ailleurs ca c'est sur.
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Pino P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Valerie M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéErreur sur la commande et le service client est injoignable, depuis plusieurs années l'enseigne s'est fortement dégradée
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Pierre emmanuel F.
5 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Pascal C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, avec un vendeur qui nous a bien conseillé..
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Jean louis D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéCommande simple et livraison rapide.
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Stephane G.
5 sept. 2026
Avis vérifiébons renseignements en boutique, vendeur sympathique et à l'écoute
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