Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"J’adore ce magasin, les employés sont très bien et le service dépannage au top aussi. Continuez comme ça ne change rien. Cordialement"
"tres bon personnel"
"Excellente écoute et conseils."
Accueil et amabilité
"Livraison dans les temps et personnel accueillant."
"Livreurs sympathiques et efficaces"
"Achats faits en magasin : bon accueil et conseil"
Livraison
"Livraison rapide"
"La disponibilité annoncée à la commande sur le site a été respectée. Retrait en magasin sans problème à la date et heure promise. Notifications mail…"
La disponibilité annoncée à la commande sur le site a été respectée. Retrait en magasin sans problème à la date et heure promise. Notifications mail et sms efficaces
"Commande facile, livraison rapide, installation parfaite."
Expérience en magasin
"Bon vendeur qui a répondu à nos questions sur le produit .magazin accessible"
"Je l’ai acheté en magasin"
"Toujours contente du magasin de Bernay."
Réactivité
"Service efficace"
"Rapidité et efficacité. Personne réactif et disponible."
"Tres réactif"
Expérience digitale
"Le site est très simple d'utilisation, et il m'a été facile de trouver le bon mode de financement."
"Aucun problème avec la navigation sur le site."
"Commande sur internet, livraison dans le magasin Darty près de chez moi, donc pas de temps perdu, très pratique comme système."
Choix
"Toujours du choix et des prix interessants"
"Le choix, le magasin est agréable, le personnel aussi ."
"bon choix"
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu, et je me suis déjà largement exprimé sur l'achat de la tondeuse. Il n'est pas possible que Darty (en qui nous faisons à tort une confiance aveugle) ne teste pas tous ses produits. C'est malheureusement le cas. Darty est de plus en plus décevant... et je pourrais faire une liste déjà longue de reproches. Cette société n'est plus du tout ce qu'elle était il y a encore 15 ans. (
Réponse de Darty.com
Bonjour Vincent, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Darty et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Darty.com
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Mohamed
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéConseils éclairés du vendeur
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur désagréable
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRetrait en magasin, aide des vendeurs, service et garantis, Prix attractif, au top !
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très pro.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin ras livraison sans prestation d'explication et depuis frigo inutilisable j'attends qu'on me rappelle. Bac à légumes congèle les légumes. Bac à 0° congèle les yaourths . La première clayette congèle les aliments
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai pu trouver rapidement ce que je cherchai dans le magazin
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJE SUIS CLIENTE DARTY DEPUIS 15 ANS ENVIRON JE NE VAIS JAMAIS AILLEUR JE SUIS EN CONFIANCE?
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBien conseillé. Personnel accueillant
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRas Produit que j'avais commandé
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLivreurs très sympathiques avec récupération de mon ancienne machine. Livreurs ont bien expliqués le fonctionnement du produit et validé son fonctionnement. Très satisfaite du service de elivraison et installation. Merci
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéle seul bemol c'est que chez Darty nous l'avons vue que sur ordinateur
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme, RAS
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBonne transaction
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéDisponibilité des vendeurs et des produits.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRien de negatif
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison et mise en service impécables.
Avis affichés par ordre chronologique