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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Une équipe professionnelle au top"
"Commande et livraison conforme. Livreur aimable et professionnel."
"accueil ,renseignement et compétence excellent"
Accueil et amabilité
"Navigation sur le site facile. Livraison rapide. Accueil de qualité. Personnel à l'écoute."
"Bon accueil et conseils pertinents. Merci"
"Super vendeuse. Bons conseils"
Livraison
"Très rapide."
"J'ai récupéré mon produit très rapidement en magasin à la date prévue."
"Livraison et instateurs super"
Expérience en magasin
"La vendeuses ma commander la cafetière dolce gusto genio s ma commande sé très rapide pour la récupérer en magasin je remercie tout l'équipe de darty…"
La vendeuses ma commander la cafetière dolce gusto genio s ma commande sé très rapide pour la récupérer en magasin je remercie tout l'équipe de darty pertuis merci
"Pont-Audemer petit magasin mais Maxi conseils et Maxi Amabilité/ Accueil"
"Bon conseil de votre intervenante en magasin."
Réactivité
"L'accueil était agréable avec le sourire et avec des réponses claires"
"comme d'habitude, le personnel est compétent, serviable et agréable, je recommande."
"Accueil agréable et rapide."
Expérience digitale
"Delai respecté, pour le moment jamais eu de soucis sur le site de LA GLACERIE"
"Commande facile sur le site. Livraison et installation comme prévu, reprise du matériel ancien, Parfait !"
"Commande facile, livraison rapide et emballage soigné. Aucun souci, tout s’est très bien passé. Je recommande Darty !"
Choix
"Choix et prix raisonnables"
"Magasin proposant une bonne variété de produits, dans lequel la circulation est aisée. Personnel accueillant."
"Choix dans le produit choisi"
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéPresque 1 an d’attente de réception du produit. Manque de communication au sein des livraisons. Très déçu
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéassez disponible et accueillant
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBon accompagnement en amont de la livraison.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté avec chèque cadeau donc j’ai acheté au magasin, à la fin, je suis pas contente la qualité de la Télé mais j’avais pas droit de changer dans 15 jours. Pourquoi vous mette pas en place sur internet a acheter avec chaque cadeau de Darty ???
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin à Antibes.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJE romande , rapide et efficaces
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis un client fidèle de DARTY en qui j'ai une totale confiance. Cordialement
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel du magasin Darty Vitrolles a été à l'écoute, aussi j'ai acheté le téléphone. Je ne remettrai plus les pieds au magasin Darty Plan de Campagne où le vendeur n'était pas agréable car je ne voulais pas prendre l'assurance casse/vol et changer d'opérateur au profit de Bouygues. Très lourd ce vendeur qui ne se souciait pas de mon besoin mais voulait absolument "vendre".
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéCe lave-linge mériterait plus d'informations de la part du constructeur ou de Darty sur le détails des programmations non modifiables, non adaptables par l'utilisateur.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe reviendrai
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe n’ai jamais rencontré de soucis, concernant mes achats chez Darty. Livraisons rapides. Emballage en bon état.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait. Facile de navigation.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et renseignements au top
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur connaissant très bien ses produits. Livraison rapide
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiélivraison on time !
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil superbe
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix top et services après vente bien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéMême si j'ai fait un mauvais achat j'estime que la vendeuse, Bien commercial, n'est pas responsable
Réponse de Darty.com
Bonjour Martine, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Darty et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Darty.com
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