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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bon accueil de l'équipe. Magasin accueillant. Grand choix"
"Super magasin et super conseil client"
"Magasin agréable avec vendeurs professionnels"
Accueil et amabilité
"Bel accueil magasin, livreurs très aimalbles"
"Accueil professionnel et aimable"
"Excellent service de livraison avec des livreurs très aimables et faisant leur travaille avec précaution"
Livraison
"Rapidité de livraison"
"Service parfait, expédition rapide."
"Livraison rapide"
Expérience en magasin
"Produit acheté en magasin"
"Darty tourville la riviere super magasin"
"Pour le service des employés du magasin DARTY Privas, rien à signaler. Personnel très professionnel et très avenant"
Réactivité
"Equipe très serviable et accueillante à l'écoute de ses clients."
"Accueil chaleureux. Vendeur sympathique à l écoute. Je recommande vivement Darty villeneuve d ascq."
"Ras, personnel accueillant"
Expérience digitale
"Faciliter de surfer sur le site et de commander."
"Facilité de commande en ligne délai mijse à disposition rapide"
"Bon site et commande très reactive"
Choix
"Choix variés, accueil agréable et livraison gratuite et rapide."
"Bon produits et choix"
"Magasin Avenue de Saint-Ouen. Facile d'accès et nombreux produits à bon rapport qualité prix"
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande pour qualité service SAV et rapidité
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur compétent et à votre écoute
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRAS PROBLEME FABRICANT
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison faite avec succès . Livreur super sympathique.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiévendeur souriant , et agréable , connait bien son sujet ,
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble sauf le vendeur & la vente de la carte DARTY
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat. Délai de livraison correct
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSite agréable et livraison rapide
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBonne expérience après plusieurs achats.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli dans tout les services.vendeuse de bon conseil et a l écoute des besoin du client.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit mais ce salit très vite
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel qualifié et de bon conseil
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéCommande rapide et accueil sympathique au comptoir
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLa qualité du service dépend vraiment du vendeur cette fois ci ils étaient au top !
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons tout d'abord été très satisfait de notre achat lors de notre passage dans le magasin de Darty Englos. Le vendeur nous a proposé une remise pour l'achat de cette télé haut de gamme et nous avons validé la commande. Quelques jours plus tard, on nous confirme que notre carte VISA est activée ! De quelle carte parle t-on ? 48 heures après, on nous informe que le crédit SOFINCO est actif et qu'un crédit nous engage et doit etre remboursé ! Nous n'avons jamais rien demandé, aucun crédit, aucune carte VISA, c'est une honte ! Nous sommes fortement déçu et enclenchons les demandes de rétractation... ! Pour une télévision à plus de 3000 euros, c'est honteux de nous traiter de cette manière, de manière discrète, dans notre dos !
Réponse de Darty.com
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Darty.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous venons, de notre côté, de transférer votre message au service client qui va revenir rapidement vers vous. Cordialement, L'équipe Darty.com
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéJe regrette qu'il soit impossible de programmer l'installation complète avec la livraison
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme : conseils, juste sélection du produit par rapport à la demande formulée, conseils, fiche technique annoncée.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSeul regret, c'est que le magasin est petit et donc pas beaucoup de choix. Sinon le personnel est bien sympa et côté télé, il connaît bien son sujet.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiétrès déçu du comportement du vendeur, un responsable apparement !! Très désagéable et aucun effort pour régler la situation même si c'est lui qui est a l'origine du problème.
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