Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bon accueil de l'équipe. Magasin accueillant. Grand choix"
"Super magasin et super conseil client"
"Magasin agréable avec vendeurs professionnels"
Accueil et amabilité
"Bel accueil magasin, livreurs très aimalbles"
"Accueil professionnel et aimable"
"Excellent service de livraison avec des livreurs très aimables et faisant leur travaille avec précaution"
Livraison
"Rapidité de livraison"
"Service parfait, expédition rapide."
"Livraison rapide"
Expérience en magasin
"Produit acheté en magasin"
"Darty tourville la riviere super magasin"
"Pour le service des employés du magasin DARTY Privas, rien à signaler. Personnel très professionnel et très avenant"
Réactivité
"Equipe très serviable et accueillante à l'écoute de ses clients."
"Accueil chaleureux. Vendeur sympathique à l écoute. Je recommande vivement Darty villeneuve d ascq."
"Ras, personnel accueillant"
Expérience digitale
"Faciliter de surfer sur le site et de commander."
"Facilité de commande en ligne délai mijse à disposition rapide"
"Bon site et commande très reactive"
Choix
"Choix variés, accueil agréable et livraison gratuite et rapide."
"Bon produits et choix"
"Magasin Avenue de Saint-Ouen. Facile d'accès et nombreux produits à bon rapport qualité prix"
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé pour ce que l'on cherchait
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNous avions acheté un autre article finalement non disponible, cela à retardé la livraison qui était urgente.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPrix et livraison avec la mise en service reprise de mon ancien appareil. Un vrai sav en cas de besoin.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service après vente
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSite réactif et simple d'utilisation
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAucune compréhension de Darty suite au soucis de cette enceinte
Réponse de Darty.com
Bonjour Maxime, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Darty et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Darty.com
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPeu de diversité dans les articles et le magasin de Nice n’est toujours pas équipé de la clim ce qui, en plein mois d’août, est franchement désagréable
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéproduit moyen par rapport qualité/prix doit se recharger souvent, souvent manque d'autonomie
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté deux trottinette aux magasins et une pompe électrique mais ils reconnaît pas les clients qui sont en difficulté
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéservice de qualité
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et de bons conseils
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéla vendeuse donne à un futur acheteur les commentaires des clients sur internet comme information sur le produit......
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiémanque de vendeur, pas de stock, ça se dégrade
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéService Darty toujours compétent et accueillant ! Site internet agréable
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéMon ancien appareil, garanti "Échange à neuf" est tombé en panne pendant les confinements. Alors que Darty se vantait en boucle que les livraisons continuaient, je n'ai pas pu obtenir d'échange ou de bon d'achat pendant cette période, mais mon interlocutrice était très compatissante.. De plus, cet appareil, très lourd, m'a ensuite compliqué le retour en magasin, puisque je ne pouvais pas le soulever et le transporter moi-même : on m'avait fait comprendre au téléphone qu'un appareil de ce type était transportable, donc pas d'intervention sur place possible pour une réparation éventuelle (de toute façon, ma garantie était "Échange à neuf", donc je ne m'attendais pas à ce qu'on me parle de réparation.) Le ton de mon interlocuteur frisait d'ailleurs l'arrogance, ce qui m'a mise très mal à l'aise : quel client a envie de ce genre de conversation ?
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison et installation très bonnes. Bravo.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiédarty perpignan sans faute
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPas d’attente pour l’achat, les vendeurs toujours serviables vous proposent de porter jusqu’à votre voiture si c’est encombrant, même quand il y a du monde. C’est appréciable!
Avis affichés par ordre chronologique