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Résumé des avis
Declaration-de-cession est jugée pratique pour faire ses démarches sans aide, avec une procédure souvent décrite comme simple, claire et rapide. Plusieurs clients apprécient de pouvoir avancer seuls, mais certains signalent aussi des erreurs, un enregistrement du mandat à parfaire et des exigences qui rendent le début du dossier un peu difficile.
Livraison
"rapide et efficace"
"Facile et rapide"
"tres bon service rapide et tres efficace et le moins cher que j ai trouve A RECOMMANDER"
Réactivité
"Très efficace ils répondent rapidement"
"Rapides et efficaces"
"Bonne réactivité dans le traitement des dossiers."
Expérience digitale
"Clair et précis on ne s'arrache pas les cheveux comme sur le site de l'ANTS."
"Le site est convivial et pratique à l'exception de l'impossibilité de télécharger un mandat avec tampon autrement que par une messagerie annexe."
"Lamentable. J’ai 80 ans et trouve insupportable d’être obligé d’utiliser Internet."
Expertise des équipes
"J'ai eu une bonne expérience. J'ai eu beaucoup d'aide concernant les documents a fournir. Ils répondent aux messages très vite"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, réponse rapide, explications claires"
"Bonjour Ils sont très rapide et réactif. Je recommande"
"La personne qui m'a accueilli au téléphone est très gentille et de bon conseil."
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J. H.
25 févr. 2025
Avis vérifiéCité très sérieux et réponse rapide
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P. H.
25 févr. 2025
Avis vérifiédocuments demande plusieurs fois manque de renseignements sur les documents a fournir
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E. C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, le formulaire nous demande des documents qui ne concernent pas le particulier (ex : un certificat d'achat du véhicule, je pense que cela concerne le professionnel de l'automobile)
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V. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéMerci
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A. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est compliquée. Les étapes à suivre ne sont pas explicitées en amont, ce qui nécessite de nombreux retours en arrière peu évidents. Cette application est perfectible
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S. P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéProcédure simple au départ mais compliquer de scanner les documents
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N. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTout était clair sur la façon d'envoyer les documents et les justificatifs demandés. Ma demande a été traité rapidement et la communication par mail fût très fluide et précise je recommande vivement merci encore 😉
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P. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
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H. L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéService téléphonique injoignable. On nous fait payer et ensuite on nous demande les pièces justificatives. Document refusé obligé de leur envoyer trois fois
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J. M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite mais trouve dommage de faire payer 39.90 € pour une déclaration de cession de véhicule cordialement
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A. C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéLa plate-forme et simple utilisation et très fluide pour enregistrer les documents, je recommande
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A. Q.
20 févr. 2025
Avis vérifiéVous n'êtes pas joignable par tel. : 12 appels sans suite mais payants. Les réponses à des demandes écrites circonstanciées apparaissent comme automatiques. Il n'y a pas de suivi personnalisé comme prétendu.
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J. E.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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W. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiésimple, rapide , efficace - merci
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R. E.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien
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M. T.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBien. A la fin, il est inscrit "patientez". Il faudrait préciser que ça demande quelques jours ! Nous, on attendait devant l'écran !!!
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M. D.
7 févr. 2025
Avis vérifiérapide et correct
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P. A.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBonne et simple.
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B. B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRelativement facile à utiliser et réponse rapide
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P. J.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSimple rapide et j espère efficace. Bien cordialement
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