Evaluations clients
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Le Service de livraison est en dessous de tout. Un site totalement incompréhensible et ensuite impossible de savoir quand on va être livré. La livraison se fait en déposant le colis chez un voisin sans pour autant que le client soit informé, ce fut tellement calamiteux que je ne vais plus jamais commander sur ce site...
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Site très bien fait . Beaux meubles
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Pas assez d’info sur les produits et photos trompeuses
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerMerci pour votre retour. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. En revanche, nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Néanmoins, nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Declikdeco
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Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Il manque un produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Soyez-en assuré! Tous les éléments nécessaires ont été transmis auprès du SAV. Une relance a été faite pour avoir une réponse concrète au plus tôt. Nous faisons actuellement un suivi et vous recontacterons dès que nous aurons son retour. En vous remerciant. Cordialement, L'Equipe DeclikDeco
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Livraison rapide et fauteuils conformes à l'annonce. Mais le carton est arrivé éventré. Les fauteuils n'étaient pas abimés mais si le problème vient du transporteur, le choix d'utiliser ses services est à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Miroir cassé à la réception du colis. Très difficile à joindre le service client pour effectuer une réclamation et obtenir un échange.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, A la lecture de votre message, nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le miroir reçu cassé. A ce que je vois, un dossier est déjà en cours auprès de notre SAV, nous vous avons d'ailleurs relancer pour les photos. Nous vous invitons à bien vouloir nous les transmettre au plus tôt afin de vous satisfaire dans les meilleurs délais. Voici notre adresse mail: contact@declikdeco.com N'oubliez pas de renseigner le numéro de commande en objet. Rassurez-vous! Nous transmettons le réclamation à l'équipe transport pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. A votre disposition. Le service client DeclikDeco
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ras tvb
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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correspond a ma commande livraison respectee et livreur sympa j ai pu verifie mon colis
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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on m'a envoyé un texto pour me dire d'etre chez moi le mercredi de 9 à 12h 30 pour ma livraison,,, Hors personne n'est venu. J'ai appelé declickdeco qui m'a dit que la livraison ne les concernait pas sur un ton limite..J'ai été livré le lendemain après avoir insisté pour avoir le téléphone de l'organisme qui livre. J'ai été livré le lendemain. Je suis très contente des 4 chaises
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Merci pour votre retour. En effet, nous avons constaté un léger retard sur quelques expéditions et nous en sommes navrés. L'information a d'ailleurs été transmise à l'équipe transport mais sachez que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Bien à vous, Service Clients DeclikDeco
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La vitrine est arrivée avec quelques jours de retard mais le pire cest quelle est cassée. Une des vitres est brisée. Mauvais service après vente pour le retour j'attends toujours de pouvoir la retourner.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Nous regrettons également mais surtout que vous ayez reçu l'article avec une des vitre cassée. A ce que je vois, nous vous avons demandé des photos afin d'alimenter la réclamation envoyé au SAV. Nous vous prions de bien vouloir nous les envoyer au plus tôt afin de lever ce désagrément dans les meilleurs délais. Rassurez-vous! L'information ne manquera pas d'être transmise à l'équipe transport pour que des mesures correctives soient prises. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, L'Equipe DeclikDeco
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Très sérieux et articles de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerNous vous remercions également pour ces précisions. Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Service Clients DeclikDeco
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerMerci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Service Clients DeclikDeco
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très très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerRavis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Service Clients DeclikDeco
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Je regrette d'avoir fait confiance à ce site
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes consterné à l'idée de savoir que notre service ne vous a pas apporté satisfaction. Afin de pouvoir y remédier, pourriez-vous nous apporter plus de précisions sur la nature de votre souci? Dans cette attente, nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerEncore merci de votre confiance:) Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Service Clients DeclikDeco
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colis reçu non abimé mais pas protégé , résultat 4 pots cassés dû au transport , j'ai envoyé un message avec photos et pas de réponse .
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Vous avez reçu 4 pots cassés? Cela nous étonne car je vois que vous avez plutôt commandé une étagère murale. Pour ce qui est des photos dit envoyés, nous n'avons aucun message de votre part, ceci dit, il n'est pas trop tard. Un mail vient de vous être envoyé en ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous avec les photos pour que nous puissions soulever ce malentendu rapidement. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, L'Equipe DeclikDeco
Réponse de Benjamin DSignalerOui , j’ai commandé 4 étagères murales vendues avec les 4 pots et tous les pots sont cassés
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Bonne esthétique. Défaut sur fixations abat jour qui ne reste pas droit. Un peu chers.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Croyez bien que nous sommes navrés d'apprendre cela. Un mail vient de vous être envoyé en ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous avec les photos pour que nous puissions vous apporter une solution personnalisée. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, L'Equipe DeclikDeco
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Commande arrive très vite très bien emballés et ravie par ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerMerci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Service Clients DeclikDeco
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Bureau 113.4 cm MODULO coloris blanc/chêne
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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reçu qu un canapé sur 2 car le 3 places était détérioré. J attends une nouvelle livraison mais ça fait 2 fois qu on me demande si je le veux ou si je veux un remboursement.. (mail et téléphone)
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Nous vous informons qu'une nouvelle commande a été créée ce jour pour remplacer l'article arrivé abîmé. Vous pourrez voir le numéro de la commande sur votre interface client. Vous serez notifié une fois que ce sera expédiée. Nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
Réponse de Luc BSignalerJE VIENS DE REFUSER POUR LA 2EME FOIS LA LIVRAISON DU CANAPE 3 PLACES CAR IL ETAIT EGALEMENT DETERIORE, L ACCOUDOIR ETAIT DETACHE je me retrouve juste avec le canapé 2 places et j arrive à me demander si je vais pouvoir avoir le 3 places un jour ????? Honnêtement je commence à douter fortement. Je vous remercie de me répondre rapidement ou me téléphoner au 0624715904
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Magnifique chaise et très beau rendu
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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J’ai reçu rapidement ma commande mais l’ampoule à filament était cassé à l’arrivée et ne fonctionne donc pas. Très dommage !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Afin de traiter votre réclamation, pourriez-vous nous fournir les élément suivants : - Photo de l'article plus nette Merci de nous envoyer les documents sur contact@declikdeco.com en mettant le numéro de la commande en objet. Une fois ces éléments transmis, votre dossier pourra faire l’objet d’une analyse attentive. A la suite de celle-ci, nous reviendrons vers vous avec une proposition personnalisée. Dans cette attente, nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Bon produit livré bien livré
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W. *
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Beaucoup de choix et prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Commande rapidement livré.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Première fois que je vois un site redemander les coordonnées bancaires pour pouvoir faire l’expédition et en plus au client d’appeler le service client pour l’expédition. Très mauvais avis de votre site, service client et encore plus de vos produits. Première et dernière fois que je commande sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande. Concernant la livraison, il s'agit d'une vérification supplémentaire pour éviter toute tentative de fraude ou d'usurpation sur les paiements par carte bancaire. Il s'agit avant tout d'une manoeuvre pour protéger les clients. Cordialement, Le service client Declikdeco
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mon buffet est arrivé abîmé
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Afin de traiter votre réclamation, pourriez-vous nous fournir les élément suivants : - Deux photographies sur la détérioration constatée (la détérioration doit être bien visible) - une photographie d’ensemble du produit concerné; - une photographie de l’emballage du produit concerné ; Merci de nous envoyer les documents sur contact@declikdeco.com en mettant le numéro de la commande en objet. Une fois ces éléments transmis, votre dossier pourra faire l’objet d’une analyse attentive. A la suite de celle-ci, nous reviendrons vers vous avec une proposition personnalisée. Dans cette attente, nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Pas mal de produits et bien présentés Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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livraison conforme au délai donner
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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J’ai acheter deux abats jours dont un était abîmé ... un mois après l’avoir reçu et signalé, on me propose un remboursement de 20% du prix de mon abat jour au lieu de me le remplacer !!! Pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Nous vous informons qu'une nouvelle commande a été créée ce jour pour remplacer l'article arrivé abîmé. Vous pourrez voir le numéro de la commande sur votre interface client. Vous serez notifié une fois que ce sera expédiée. Nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Rien à dire. A part peut-être les frais de ports non offerts.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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J'avais commandé 6 tasses à café, motifs FLORA, j'ai reçu 6 tasses à café, motifs ASTEQUE...... !!!!! J'en ai fait cadeau à un voisine, et j'ai commandé sur un autre site.... Très décue......
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée non conforme. Afin de traiter votre réclamation, pourriez-vous nous fournir les éléments suivants : - Photo de l'article reçu - Photo de toutes les références présentes sur le carton et sur l'article Dans cette attente, nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Tout est bien arrivé . Très content de mes tabourets !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *
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Livraison rapide. Produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Tres facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *
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Problème de livraison : le livreur ne s est pas donné la peine de sonner alors que nous étions présents. Il a laissé les colis devant notre porte. L un des cartons était complètement ouvert et l un d une pièce de notre meuble sortait du carton. L autre carton, qui contenait un objet fin et fragile , avait été plié en deux. Je suis très déçue de la livraison. Je suis en attente d une solution avec le site car les deux articles commandés sont arrivés cassés.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Nous relançons le service après vente et vous ferons un retour au plus vite. Le service client Declikdeco
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Le miroir est joli mais nombreux défauts : le miroir a 2 accros et la partie en allu a une rayure. Pas de possibilité d’échange puisque c’est stipulé qu’il faut ouvrir le colis devant le livreur mais autant vous dire que le livreur n’a pas le temps d’attendre... Un peu déçue du coup.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Afin de traiter votre réclamation, pourriez-vous nous fournir les élément suivants : - Deux photographies sur la détérioration constatée (la détérioration doit être bien visible) - une photographie d’ensemble du produit concerné; - une photographie de l’emballage du produit concerné ; Merci de nous envoyer les documents sur contact@declikdeco.com en mettant le numéro de la commande en objet. Une fois ces éléments transmis, votre dossier pourra faire l’objet d’une analyse attentive. A la suite de celle-ci, nous reviendrons vers vous avec une proposition personnalisée. Dans cette attente, nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Très bon service après vente, très sérieux et réactif. Par contre manque total de professionnalisme du transporteur à deux reprises.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Les étagères sont arrivées cassées...j attends le remboursement...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Afin de compléter votre dossier, pourriez-vous nous envoyer une photo de la notice en entourant la pièce concernée dessus? Le service client Declikdeco
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Conforme à la photo et du plus belle effet dans mon escalier. Vraiment pas cher pour l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Meuble payé 154€ recu tout griffé et on me propose 30% de remise ... Je suis choquée et écoeurée que déclic déco prends ses clients pour de la m**... À éviter ...
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Suite à votre refus, nous vous proposons un remboursement à hauteur de 77€ soit la moitié de la commande. Vous pouvez dès à présent nous confirmer l'acceptation de cette proposition. Cordialement, Le service client Declikdeco
Réponse de Roger GSignalerBonjour , oui 77€ c'est déjà mieux que 30€ ! Donc oui, merci de me rembourser la somme due.
Réponse de declikdeco.comSignalerMerci pour votre retour, Nous venons de faire la demande de remboursement. Nous rembourserons COFIDIS de 77€ et COFIDIS vous remboursera par la suite. Cela devrait se faire au courant de cette semaine. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Site très clair, commande et réception facile et rapide, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
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Expédition rapide et frais de port correct
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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J 'ai reçu ma commande rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Rien de particulier à signaler. Livraison rapide malgré une très mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Afin de traiter votre réclamation, pourriez-vous nous fournir les élément suivants : - Deux photographies sur la détérioration constatée (la détérioration doit être bien visible) - une photographie d’ensemble du produit concerné; - une photographie de l’emballage du produit concerné ; - une photographie du produit concerné, côte à côte de l’emballage ; -La photo de la notice en entourant les parties abîmées Merci de nous envoyer les documents sur contact@declikdeco.com en mettant le numéro de la commande en objet. Une fois ces éléments transmis, votre dossier pourra faire l’objet d’une analyse attentive. A la suite de celle-ci, nous reviendrons vers vous avec une proposition personnalisée. Dans cette attente, nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Jolis verres, mais livrés avec du retard.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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colis bien arrivé, très bien empaqueté
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Produit conforme et livraison rapide malgré covid
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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trous dans les taies d'oreiller couture mal faite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ait été livrée défectueuse. Afin de traiter votre réclamation, pourriez-vous nous fournir une photo de l'article? Dans cette attente, nous vous prions de recevoir nos plus sincères excuses. Cordialement, Le service client Declikdeco
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Livraison rapide. Par contre le livreur à été très désagréable. N'a pas souhaité déposé mon colis à domicile Motif il avait d'autres clients à livrer je reprends ces termes je suis trop chargé je ne peux pas monter. Et très agressif dans ces propos C'est dommage. J'espère ne pas tomber sur le même livreur le jour où je repasserai une commande chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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rien de spécial, produit commandé deffectueux et cher pour ce que c'est
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Très belle petite table
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Une table basse reçue avec un gros défaut... elle penche donc inutilisable ! Ma réclamation est toujours en cours, beaucoup de messages, beaucoup de photos pour preuve. Un service contrôle qualité inexistant et un SAV d'une lenteur exaspérante !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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Livraison rapide et les verres de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Livraison impeccable, colis et articles très bien emballés. Service sérieux et irréprochable. Super site, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Une vitrine non livrée par le transporteur car cassée chez le transporteur ! Fâcheux mais acceptable ! Une deuxième livraison, vitrine reçue cassée en raison d'un emballage léger manifestement inapproprié pour un envoi par transporteur ! Déclic s'était pourtant engagé à ce que l'emballage soit modifié. La suite, déclic a besoin: (accrochez vous!) photos 1/de l'article défectueux, 2/du carton,3/ vue d'ensemble de l'article et du carton cote à cote sur la même photo, et cerise sur le gâteau ...... copie de votre pièce d'identité ! Kafka est toujours vivant ! Ah, j'oubliais, ...... une Attestation Colis Abimé avec questionnaire, je vous épargne le détail, plus exhaustif tu meurs ! Dernière précision la vitrine murale blanche IZLO Prix: 74,99€ Familier d'internet, première fois que je suis confronté à ce genre de situation !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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De bons produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Commande conforme et livraison dans les délais ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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¨SUR DEUX ARTICLES COMMANDES SEULEMEMNT 1 RECU
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Très bien livré dans les délai et bien protégé merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Commande conforme à ce que nous, voulions, les délais sont respectés. Les colis en bon état et les livreurs sympathiques. Rien à redire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Service client pitoyable Je suis très déçue et je ne recommande pas du tout ce site
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que nous ayons du annuler votre commande suite à l'indisponibilité. Sachez que cela ne reflète pas du tout l'image que nous souhaitons véhiculer. La disponibilité des articles ne dépend malheureusement pas uniquement de nous. Le service client Declikdeco.
Réponse de Théodore MSignalerBonjour, malheureusement ce n’est pas le seul problème que j’ai rencontré avec vous. Je peux comprendre qu’un article ne soit plus disponible, ce que je ne comprends pas c’est lorsque j’achète une tête de lit et qu’on me l’a livre avec un morceau en moins que je vous envoie des mails et que vous ne répondiez pas sauf après plusieurs relances sans me proposer de solution. C’est inadmissible
Réponse de Théodore MSignalerBonjour, malheureusement ce n’est pas le seul problème que j’ai rencontré avec vous. Je peux comprendre qu’un article ne soit plus disponible, ce que je ne comprends pas c’est lorsque j’achète une tête de lit et qu’on me l’a livre avec un morceau en moins que je vous envoie des mails et que vous ne répondiez pas sauf après plusieurs relances sans me proposer de solution. C’est inadmissible
Réponse de declikdeco.comSignalerBonjour, En vérifiant votre dossier, je n'ai pas la commande de tête de lit en question. Notre service prend contact avec vous ce jour pour avoir le bon numéro de commande et vous proposer une solution adéquate. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, c’est notre engagement. Cordialement. L'équipe Déclikdeco
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Canapé arrivé après presque 3 semaines. Bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Très satisfaite de la commande, livraison rapide, rien à redire et petites étagères parfaites. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Je suis ravie de la façon dont c’est déroulé ma commande et ravie de l’article reçu.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
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Bel objet, conforme à la photo, livraison soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Je commande un article coup de cœur chez declikdeco décrit comme noir/bleu . Finalement il est plutôt vert kaki foncé que noir ... pas grave on renvoie sauf que declikdeco est un des rares sites à prendre des frais de port + des frais de retour (sauf si on veut un bon d’achat) mais non merci ! Les articles vendus dans mon cas sont 3 suisses avec port et retour gratuit quand on commande chez 3 suisses . Le service client est d’une mauvaise fois infinie donc je ne recommande pas du tout ce site marchand sauf comme je leur ai dit pour avoir des frais inutiles
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, les frais de retours sont à votre charge et vous avez la possibilité de faire par vos propres moyens ou en passant par nous. Nous vous confirmons en revanche à l'issue du retour, vous serez remboursé des frais de ports initiaux. Le service client Declikdeco.
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Avis très favorable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Commande traitée à temps. Le produit bien emballé. Rien à redire. Je recommande 3000%
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Conforme à la description. 2eme nuit d'utilisation pour l'instant ok. Reste à voir dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Je ne recommande pas ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. En effet, nous attendions la confirmation du retour du colis pour procéder au remboursement de votre commande. Au vu du délai, nous avons remboursé votre commande. Nous sommes sincèrement navrés pour la gène occasionnée. Vous pouvez renouveler l'achat et nous vous offrirons les frais de port. Espérant que cet incident n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Anna Servie client Declikdeco
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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repond a mes attentes, livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Livraison rapide, produits conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE O. *
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Commande reçue dans les délais . Contentes du produit...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Article conforme à la description. Bonne qualité. Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Commande facile a effectuer sur le site, suite a la confirmation j’ai recu un mail concernant la livraison, qui s’est bien déroulée. Très contente avec ce service. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Le produit reçu avait des défauts..
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerBonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés de l'apprendre. Avez-vous pris des photos s'il vous plait? Si oui, n'hésitez pas à nous les transmettre par mail à contact@declikdeco.com en renseignant en objet le numéro de la commande. Nous tâcherons de vous apporter une solution. Bien à vous, L'équipe Declikdeco
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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Le site est bien fait, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Très satisfaite de ma commande je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Je suis très satisfaite des produits. Très beau qualitativement. Le bémol sera pour la livraison...conractee par le transporteur une date de livraison est fixée assez rapidement...malheureusement il ne viendront pas...il faudra attendre plus de 10 jours et trois rdv pour voir arriver mon colis ouvert et le carton abîmé. Les produits étaient eux en bon état, cet épisode est bien vite oublié !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Livraison rapide. Les chaises sont belles et de bonne finition. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Très bonne expérience , rapidité de la livraison , conforme à mes attentes... le seul petit bémol, le livreur pas agréable très pressé il a fallu que je bataille pour qu il me pose les colis au bon endroit.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique