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Avis clients de declikdeco.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 11 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3832 avis depuis le 15/03/2018

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Informations declikdeco.com

  • Société

    SHOPINVEST

  • Description

    Trouvez votre meuble design et toute la deco design abordable sur Declik Deco, vente en ligne de décoration design, deco, meuble, lampes et chaises pas chers !

  • Adresse

    49 avenue Kleber 75116 PARIS

  • Website

    https://www.declikdeco.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    pas très bien emballé , le colis était éventré par chance les chaises n' ont rien eu

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable service rapide . Rien à redire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *

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  • 5 / 5
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    Clair et bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Conforme au descriptif et à mes attentes Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Colis en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide et produit conforme à la photo.je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide très bonne qualité du banc conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 5 / 5
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    Console décrite est parfaitement conforme,très beau produit,avec un magnifique rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide et très beau rendu Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement et vraiment dans mes attentes Je recommande Fabrice

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison hyper soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement ,chaises parfaites ,je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Facile d utilisation et clair !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *

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  • 4 / 5
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    Il ne faut pas attendre un meuble de grande qualité au vu du prix , il fait le job pour moi!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison respectée. Formidable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d expédition

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu par la couleur , ce n' est pas du tout le bleu! affiché sur site

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous fournir des photos afin que nous puissions remonter l'information au service dédié. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, L'équipe Declikdeco

  • 5 / 5
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    Pied du fauteuil cassé à la première utilisation. Aucun soucis pour le remplacement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 1 / 5
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    Ma commande je l attend toujours 😡 meuble à 669 eur toujours pas arrivé et personne ne sais où il est !!!!! Il va falloir que ça bouge !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons nos sincères excuses. Nous regrettons sincèrement cette situation. Une relance vient d'être faite en urgence afin de débloquer la livraison. Le transporteur prendra sans doute contact avec vous d'ici peu. Vous souhaitant déjà une bonne réception. Bien cordialement, L'équipe Declikdeco

    Réponse de Jean R
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    Même réponse depuis dix jours !!!!

    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Sachez que nous mettons tout en œuvre pour débloquer la situation. En vous remerciant, L'équipe Declikdeco

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la description. Envoi rapide et montage facile.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 1 / 5
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    première et dernière commande sur ce site. Les frais de livraison sont beaucoup trop chers. Ils seraient justifiés si les meubles commandés arrivaient en bon état, ce qui n’est pas le cas. Commande abîmée lors de la livraison, refusée à son arrivée. Le service client n’est pas du tout compréhensif, les démarches sont trop compliquées et injustifiées pour récupérer à nouveau un colis. Très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Nous sommes navrés de lire votre déception. Avant tout, sachez que nous regrettons sincèrement que vous ayez dû refuser le colis. Rassurez-vous! L'information a été transmise à l'équipe transport pour que cela ne vienne plus à se reproduire. N'hésitez pas à revenir vers nous à réception. Pour nous demander un renvoi ou un remboursement, rien de plus simple. Il faut juste nous formuler expressément votre demande par mail ou par téléphone ou en allant sur le lien suivant: https://www.declikdeco.com/contact_adv.html La réexpédition est en cours. Un mail vous sera envoyé dès son départ. Cordialement, L'équipe Declikdeco

  • 1 / 5
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    Service client mediocre borné à un descriptif couleur qui est faux

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre réclamation. Au vu des photos, il s'agit bien du tabouret blanc que vous avez commandé. En effet, Declikdeco fait ses meilleurs efforts pour que la représentation graphique des Produits soit la plus fidèle possible aux Produits. Toutefois, il demeure possible que la perception par le Client de la représentation photographique ne corresponde pas exactement à la réalité. Nous avons ici le cas d'une nuance de blanc. Dans cette situation, le retour restera à la charge du client car il n'y a pas d'erreur. Cordialement, L'équipe Declikdeco

    Réponse de Thomas G
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    En effet il ne s’agit pas de blanc mais de beige je dirais même couleur coquille d’œuf attention à toute personne qui souhaite du blanc je vous le déconseille car à leur dire c’est une nuance de couleur mais en français ça veut dire PAS BLANC

    Réponse de Thomas G
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    En effet il ne s’agit pas de blanc mais de beige je dirais même couleur coquille d’œuf attention à toute personne qui souhaite du blanc je vous le déconseille car à leur dire c’est une nuance de couleur mais en français ça veut dire PAS BLANC

    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Détrompez-vous! Il s'agit toujours d'une nuance de blanc. Car il y a très peu de différence entre un blanc céruse, un blanc d'argent ou un blanc de lait. En revanche, la chaise reçue n'est pas beige au vue des photos reçues. https://www.toutes-les-couleurs.com/couleur-blanc.php En vous remerciant. Bien à vous, L'équipe Declikdeco

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 1 / 5
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    Livraison a une mauvaise adresse article retourne.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Cela est très étrange! Selon le suivi, le transporteur a tenté de vous joindre ou vous a contacté pour une prise de rendez-vous. Vous nous avez également contacté à ce sujet en nous parlant d'une autre société de livraison qui n'apparaît pas sur la commande. Avez-vous vérifié qu'il ne s'agit pas d'un autre achat? Si vous n'avez pas encore eu le transporteur en ligne, sachez qu'il est joignable au 01 34 72 80 80. Vous n'aurez qu'à leur indiquer le numéro de colis. Cordialement, L'équipe Declikdeco

    Réponse de Luc R
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    Bonjour, Vous ne semblez pas etre bien au courant de votre logistique de livraison! DPD et chronopost c'est la meme choses, les 2 entites operent sous le nom de DPD group en Europe. Recapitulatif des faits: Votre colis m'a ete envoye par Dpd Hollande (J'ai recu leur tracking Number) il est ensuite arrive a Lyon et a ete transmis a Chronopost qui m'a prevenu par email que la livraison allait s'effectuer le 3 juin entre 10h et 12h a mon adresse de facturation et non pas a l'adresse de livraison que j'ai indique sur la commande. J'ai alors appele chronopost France qui m'ont dit que ils ne pouvaient pas changer l'addresse de livraison sans ordre de DPD. J'ai lors appele DPD France qui ont bien trouve ce colis et cette expedition mais m'ont signale que eux ne pouvaient rien faire car c'etait un envoi de DPD Hollande sur lequel DPD France ne peut Rien faire. Alors la j'ai abandonne et j'ai rappele Chronopost France pour leur demander d'annuler la livraison (a la mauvaise adresse) et de retourner l'envoi). J'estime que j'ai assez fait d'efforts pour reparer vos erreurs alors maintenant j'attends au minimum un remboursement immediat de ma commande et je ne pense pas retourner sur votre site un jour. Cordiales salutations, Jerome Redon

    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. En revanche, le numéro que nous vous avons communiqué appartient à TDL. C'est le transporteur qui a pris en charge votre livraison. C'est pour cette raison que nous vous invitons à vérifier s'il ne s'agit pas d'une autre commande. En vous remerciant, L'équipe Declikdeco

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  • 1 / 5
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    J'attends toujours le remboursement d'un produit renvoyé. Il ya 15 jours qu'ils, l'on reçu et le remboursement n'est pas effectué

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Nous n'avons pas eu de demande de retour de votre part. Avez-vous une confirmation de réception ou une preuve d'envoi? Pouvez-vous s'il vous plait nous l'envoyer par mail à contact@declikdeco.com? Vous n'aurez qu'à renseigner en objet le numéro de la commande. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, L'équipe Declikdeco

  • 5 / 5
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    Parfait. Produit, livraison, je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide le site nickel on trouve facilement les articles qu’on recherche je recommande se site

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Parfait mais compliqué à monter je ne sais pas trop pourquoi

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Livre dans les temps, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 4 / 5
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    Tout à été très facile, livraison dans les temps, meuble monté (j'ai bcp apprécié)arrivé en excellent état

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *

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  • 2 / 5
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    Quand je suis rentrée du travail.J'ai retrouvée le colis dans mon jardin.Comment cela se fait t- il ???il as était jeté au dessus ma barrière,avec des objets fragiles a l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE H. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, A la lecture de votre message, nous sommes étonnés de l'apprendre. Qu'en est-il des produits? Sachez que nous pourrons ouvrir une réclamation en fonction de votre réponse. La prestation n'a pas été honorée et nous nous en excusons sincèrement. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, L'équipe Declikdeco

    Réponse de Alice H
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    Bonsoir,fort heureusement mes objets de décoration ont subit aucun dommage. Mais voilà!retrouver son colis dans son jardin quand on rentre du travail,c est vraiment pas le top!!Bonne fin d après-midi.

    Réponse de declikdeco.com
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    Croyez bien que nous en sommes sincèrement navrés. Nous en avisons notre service transport. Au vu de la gêne occasionnée, nous avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Soyez-en assuré! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Declikdeco

    Réponse de Alice H
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    Bonsoir Merci,bien pour la remise. Madame Blondel Marion

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite tout c'est bien passé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 3 / 5
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    Du choix sur articles tendance

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 5 / 5
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    Ravie !!! Cette table est magnifique !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *

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  • 3 / 5
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    2ème commande et deuxieme fois que mes meubles sont abîmé pas de choc sur les cartons mais des quon ouvre .... surprise un pok ici un pok par la

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Merci de nous l'avoir signalé. Si vous avez reçu un meuble endommagé, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 01 76 36 31 02. Un conseiller pourra vous aider. Cordialement, L'équipe Declikdeco

  • 4 / 5
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    Livrée dans les temps indiqués par le site, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *

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  • 1 / 5
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    Nul aucun service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Nous avons bien reçu votre réclamation. Le SAV est revenu vers vous suite à votre dernier message. Nous sommes actuellement dans l'attente de votre retour suite à la proposition. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, L'équipe Declikdeco

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 3 / 5
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    Rien à dire ! Rapide ! Miroir reçu entier.. Juste un peu tordu.. Sinon sa va

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Merci d'avoir posté votre avis. Si vous avez reçu un miroir tordu, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 01 76 36 31 02. Un conseiller pourra vous aider. Cordialement, L'équipe Declikdeco

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 1 / 5
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    Le service client est vraiment ultra compliqué et demande de nombreuses explications et photos pour une erreur de commande qui est de leur faute

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE W. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le produit commandé. Mais croyez que les éléments que nous vous avons demandés nous ont permis d'identifier l'erreur et de procéder au remboursement. Sachez que vos retours nous aide à nous améliorer. Et ce n'est pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Néanmoins, nous restons toujours à votre disposition. Cordialement, L'équipe Declikdeco

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et suivie, produit conforme à la description. Satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    livraison dans les delai et très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 1 / 5
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    Expérience désastreuse. Le colis est arrivé abîmé, éventré. Nous l’avons signalé sur le bon de livraison et avons informé le vendeur. A l’intérieur il y avait des impacts sur le produits, nous décidons de le garder mais demandons un geste commercial en compensation. Alors la c’est le début de la galère: Sav incompétent, on nous demande une multitude d’informations, pour à la fin nous dire d’entourer des éléments sur la notice de montage?! Le produit est monté et la notice à la déchèterie avec l’emballage. Aucune compréhension, aucun geste commercial, pire encore, on devrait être tous bricoleurs (c’est clairement pas notre cas). Bref, le produit est correct et conforme, mais on a acheté un produit neuf et la on a l’impression d’avoir un meuble d’occasion. Alors si le produit arrive en bon état tant mieux. Le cas échéant c’est le début des problèmes. Je vais bien entendu ouvrir un litige, il n’est pas question d’accepter ce traitement. A vous de faire le nécessaire auprès de votre transporteur pour exiger un dédommagement. Ce n’est pas au client de subir tous les dommages.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses pour toute la gêne occasionnée. Nous avons bien noté votre demande de dédommagement. Au vu des photos reçues, nous avons jugé plus important de procéder à un envoi de pièce. D'où la demande de notice. Toutefois, nous transmettons au SAV les informations que vous nous avez fournies à travers ce commentaire. Ce dernier reviendra vers vous par mail d'ici peu. Bien cordialement, L'équipe Declikdeco

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide, emballage soigné, produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide et produit conforme à la photo. Très contente de la commande et du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 1 / 5
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    Je vais rester dans la modération ... Meuble & emballage fortement abîmé .... Je n’arrive à joindre le service concerné pour envoyés les 43 photos du meuble très abîmé et de l’emballage totalement abîmé ... Je souhaite simplement le remboursement intégral de ce beau produit au demeurant ou le remplacement de meuble que je trouve cependant joli !!! Pourriez m’aider dans ma démarche S il vous plaît . Je compte sur votre compréhension et votre bienveillance . Cordialement SH

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses pour cet incident. Vous pouvez nous adresser un mail à contact@declikdeco.com en mentionnant le numéro de commande mais nous n'aurions besoin que des quelques photos pour la réclamation. A réception, notre service après-vente ne manquera pas de revenir vers vous. Bien à vous, L'équipe Declikdeco

    Réponse de Timothée D
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    Bonjour , je vous remercie pour votre retour . Je me permets de vous adresser quelques photos comme vous me l’avez demandé . En espérant que ma demande aboutisse dans le bon sens. Bien Cordialement SH

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    Site au top rien a dire de négatif .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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    Commande reçue rapidement et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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    conforme aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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    Commande arrivée comme prévu, satisfait des articles

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Bon site mais recherchez meilleurs prix éventuellement ailleurs Pas de code réduction trouvé ; dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

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    Probléme de transporteur : 1° colis détérorié et produit cassé, retourné, emballage trop fragile signalé sur le site 2° colis n'a jamais été livré. Trés déçu, car je comptais sur ce produit pour mettre mes objets personnels à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Croyez bien que nous sommes navrés de cette situation. Les recherches sont en cours auprès de la société de livraison. Nous espérons avoir un retour d'ici 48 heures ouvrées pour solutionner ce désagrément. Croyez bien que cela ne reflète pas notre qualité de service. Bien à vous, L'équipe Declikdeco

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    Je n'es toujours pas reçus ma commande alors comment je pourrais évaluer votre prestation

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Selon le retour du transporteur, celui-ci a tenté de vous joindre pour un rendez-vous de livraison sans succès. De ce fait, nous vous invitons à le contacter au 01 34 72 80 80 en lui indiquant votre numéro de colis. Bonne réception! L'équipe Declikdeco Bien à vous, L'équipe Declikdeco

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    Site très fiable, je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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    Vraiment très moyen. Aucune information sur l'avancée de la livraison, des complications pour obtenir un créneau de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Merci pour votre commentaire. Concernant le suivi, un mail vous est envoyé pour suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à la prise de rendez-vous. Quant au choix de livraison, nous vous promettons de remonter l'information à la cellule transport pour que des mesures correctives soient prises. Bien à vous, L'équipe Declikdeco

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    ''''

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *

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    très satisfaite de mon achat qui correspond parfaitement au descriptif du site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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    Fluide et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

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    Une première sur ce site, je suis satisfaite. Livraison rapide, envoi soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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    très facile, très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Contrôle/Maitrise qualité du produit insuffisant Le reste est OK

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Merci de votre retour constructif. N'hésitez pas à nous faire d'autres retours car nous cherchons toujours à améliorer la satisfaction de nos clients et leur expérience. Bien à vous, L'équipe Declikdeco

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    Bon produit - Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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    Rien à dire . Livraison dans les temps indiqués. Bon contact avec le livreur. Produit EXCEPTIONNELLEMENT bien emballé ..

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    Commande jamais reçue !!!!! SAV très gentil mais totalement impuissant. Aucun professionnalisme ! Dommage !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Avant tout, nous sommes navrés que le colis nous ait été renvoyé. Rassurez-vous, nous avons pris les dispositions nécessaires pour la nouvelle expédition. Le colis est en chemin et le transporteur prendra contact avec vous dès qu'il recevra le colis. Vous souhaitant une bonne réception. Bien à vous, L'équipe Declikdeco

    Réponse de Zoé D
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    Bonjour, C'est ce que l'on m'avait dit déjà la fois d'avant..... On m'avait aussi parlé d'un geste commercial et j'attends toujours. Je croise les doigts !!!! Cordialement

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    J’ai commandé une table pour une cliente, service client réactif et pro commande reçu rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *

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    Délais de livraison respectés et produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *

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  • 5 / 5
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    Société très sérieuse. Emballage soigné et envoi rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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    Par deux fois j'ai commandé des cloches en verre pour la déco de mariage, les deux fois certaines cloches sont arrivées explosées... Dommage. Je regrette de vous avoir choisi pour ma déco de mariage. A ce jour j'attends encore 3 cloches... Et la date de mon mariage approche dangereusement. J'ai bien peur de ne pas avoir toutes les cloches intactes pour le jour de mon mariage....

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Cher client, Nous sommes profondément navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Nous avons pris connaissance de votre dossier et, rassurez-vous, pour cette nouvelle expédition nous avons pris le temps de transmettre les instructions à la logistique afin que vous receviez les 3 cloches en état. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Vous souhaitant déjà une bonne réception. Bien à vous, L'équipe Declikdeco

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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    Ravie de mon achat, Jolie collection sur ce site beaucoup de choix et très belle qualité. Livraison très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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    Je n'ai rien à redire à propos de ce magasin. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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    Impeccable. Colis bien emballé, arrivé dans les temps prévus. Fauteuil confortable et joli

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Très joli fauteuil. Belles matières.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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    Colis arrivé dans un emballage en très mauvais état meuble un peu rayé dommage très beau meuble voir pour le transport faire un effort sinon je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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    je n'ai pas de commentaire à faire

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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    Le délai d’attente est beaucoup trop long après la commande et personne ne m’a tenu au courant j’ai du appeler le siège une fois par semaine pendant trois semaine ce n’est pas acceptable surtout pour le service client

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Merci d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre ressenti. Pardonnez-nous pour le manque de communication. Des mesures correctives s'imposent! Votre témoignage nous est utile et nous aidera à améliorer notre qualité de service. En vous remerciant, L'équipe Declikdeco

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    Bon site rapide et réactif et pas chère...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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    Le produit est arrivé un mois plus tard que prévu, le livreur ne voulait pas monter avec lui les 5 marches pour se rendre à l'ascenseur, il a laissé une boîte de 100k au milieu de la rue à une fille de 50k et a refusé de m'aider, il a dit que ce n'était pas son problème et il est parti. Vraiment une expérience très désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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    Réponse de declikdeco.com
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti suite à votre achat du 04/05. Veuillez nous excuser pour cette prestation. Sachez que nous ne manquerons pas d'en aviser notre service transport pour que ce genre de comportement ne vienne plus à se reproduire. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe Declikdeco

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    Site facile d'accès. Commande rapide et délai de livraison parfaitement respecté. Et enfin les chaises que nous avons achetées sont de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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