Evaluations clients
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Aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerBonjour, Merci de votre participation. Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Cordialement Hannielle, Service Clients DeclikDeco
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Top ! Les chaises et la lampe sont magnifiques ! Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Très satisfaite, prix intéressant et livraison rapide. Produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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On trouve de suite son article c est rapide et efficace et la livraison correspond au mode choisi
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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OK POUR MOI
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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En cr qui conserne le bouddha en pierre il est arrivé cassé en deux très déçu
Avis du , suite à une expérience du par INÈS T. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie à la livraison. Nous sommes étonnés de ne voir aucune réclamation de votre part. Si vous nous aviez transmis ne serait-ce qu'une photo du produit, on aurait pu vous proposer une solution. Il n'est pas encore trop tard, nous venons de vous envoyer un mail dans ce sens. Une fois ces éléments reçus par notre Service Après-Vente, votre dossier fera l’objet d’une analyse attentive. A la suite de celle-ci, nous reviendrons vers vous avec une solution personnalisée. Cordialement, Hannielle Service clients DeclikDeco
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Commande réalisée facilement et livrée dans les délais annoncés
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Tres bien
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Le transporteur qui a livré la table a été très professionnel, il me l’a mise dans l’ascenseur, ce qui a été pour moi un grand soulagement car j’ai 73 ans et la table pèse 40kg, heureusement que le livreur de votre transporteur a été très compréhensible. Voilà un point que vous devriez améliorer car cela aurait été impossible pour moi de me débrouiller seule si il l’avait laissée sur le trottoir !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Cela fait deux fois que je commande chez Declikdeco sans aucun problème. Entreprise sérieuse dans le suivi et la livraison de la commande.
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je suis deçu des fauteuils car en installant les pieds de devant sont trops reculés ce qui que si l'on se pense en avant, le fauteuil bascule. heureusement j'ai pu installer deux autres pieds pour remedier a ce probleme. je pense que le revendeur devrait verifier, que les produits qu'il vend, ne comporte pas de défauts récurents...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Merci de vous être exprimée avec franchise suite à votre expérience chez Declikdeco. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Nous vous adressons nos sincères excuses pour la difficulté rencontré lors du montage. Nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives. Cordialement, Hannielle Service clients DeclikDeco
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Déçue
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes très attachés à vous offrir une meilleure expérience. A cet effet, nous souhaitons avoir plus d'informations dans le but de vous apporter une solution sur votre dossier. Nous sommes à votre entière disposition. Bien à vous, Hannielle Service clients DeclikDeco
Réponse de Gilles LSignalerFaire des photos zoomées sur le tissu des chaises par exemple...j ai payé 12€ de frais de port et j ai dû repayer 15€ de frais de reprise car vous ne faites pas d échange...alors que votre pub dit « satisfait ou remboursé » si je recommandais d autres chaises je devrai à nouveau repayer des frais de port ...mais je dois rajouter 12+15€ ce qui augmente considérablement le prix d une nouvelle commande....par contre au téléphone on n attend pas’ on nous explique bien les choses et quand on envoie un message on nous répond tout de suite. Dommage que vous ne fassiez pas le retour gratuit....
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Très bien
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Beaucoup de défauts au niveau du tressage
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes confus de l'apprendre. Avez-vous pris des photos? Si oui, n'hésitez pas à nous les transmettre. Voici notre adresse mail: contact@declikdeco.com Il vous suffira de noter le numéro de la commande en objet. A votre disposition, Hannielle Le service clients Declikdeco
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Très bien
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Tres contente merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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super
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Service très rapide. Les chaises sont confortables et conformes à la photo
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Délai de livraison respecté. Beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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LOGISTIQUE OK
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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2 produits identiques commandes 2 produits recus differents par la taille contact telephonique d une personne ne comprenant pas que quand on commande des taies et une couette avec le meme motif c est pas pour en avoir une et l autre d une autre couleur ou forcer a demander un eembiursement indiquant a l avance que le produit ne sera pas le bon alors pouequoi le vendre ???
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes profondément navrés de cette situation. Nous faisons un contrôle systématique sur tous les colis avant expédition, il est rare que cela se produise. Suite à votre demande, le renvoi a été préconisé. Par ailleurs, nous remontons ce genre de cas auprès de notre équipe logistique et au responsable vente pour éviter que ce genre d'incident ne se reproduise. Cordialement, Hannielle Le service client DeclikDeco
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Très satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Livraison très rapide. Produit super, correspond bien à la photo du site.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Site complet et varié
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *
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Les 2 colis sont arrivées déchirés et ouverts. Les planches à l'intérieur étaient abimées... Les remboursements des articles ont pris beaucoup de temps. Site à fuir sauf si vous aimez perdre votre temps!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Nous regrettons également mais surtout que le produit ait été endommagé pendant le transport. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Le mode d'emballage du produit est fait de sorte que ce dernier puisse arriver dans les meilleures conditions. Nous sommes réellement navrés de constater que le manque de sérieux du service transport vous a suffit pour condamner les efforts que notre équipe déploie nuit et jour afin de mener à bien les commandes de nos clients. Vos remarques ont été remontées au service transport pour des mesures correctives. Croyez bien que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons pourtant vous apporter. Cordialement, Hannielle L'Equipe Declikdeco
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Produit conforme à la description, arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *
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Bonjour, Pour ma première commande à Declikdeco je suis déçu sur la qualité du matériels que j'ai reçu. J'ai commandé des tabourets de bard de couleur gris et j'ai reçu des fauteuils de deux couleurs différente ainsi que des défauts d assemblage. Le seule point positif et la livraison en temps et heure. C'est pour cela que j attribut qu' une seule étoile. Cdlt.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie à la livraison. Nous sommes étonnés de ne voir aucune réclamation de votre part. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. N'hésitez pas à nous transmettre des photos afin de lever ce désagrément au plus vite. Vous pouvez nous les envoyer sur contact@declikdeco.com en mettant votre numéro de commande en objet. Une fois ces éléments reçus par notre Service Après-Vente, votre dossier fera l’objet d’une analyse attentive. A la suite de celle-ci, nous reviendrons vers vous avec une solution personnalisée. Cordialement, Hannielle Service clients DeclikDeco
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bonne navigation et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Passable beaucoup de pub
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous. Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Rassurez vous, nous remontons cette mention auprès de notre équipe logistique pour des mesures correctives. Cordialement, Hannielle Service clients DeclikDeco
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Livraison avant la date prévue et colis reçu en très bonne état. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Je viens de recevoir mon abat jours bambou , il est présenté en photo avec un Fil, douille et ampoule , sauf qu il ne sont pas inclus.Certes c est bien indiqué dans les caractéristiques mais j aurais aimé que ce soit plus explicite surtout au vu du prix.Par ailleurs livré aplati je n arrive pas à lui faire retrouver la forme courbée comme sur la photo du site
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes réellement navrés de la confusion rencontrée lors de cet achat. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques auprès de notre service achat pour une amélioration continue. L'abat jour prendra sa forme normale après quelques jours en suspension. Sachez que votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Merci à vous, Hannielle Service Clients DeclikDeco
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parfait
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Je suis ravie de mon achat, très beau rendu
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Pas trouvé facilement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerChère cliente, Merci pour votre participation. Qu'est-ce qui reste à améliorer selon vous ? Bien cordialement, Alain Service client DECLIKDECO
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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L'article commandé est arrivé abîmé. J'ai préféré le garder en négociant une remise que j'ai eu sans difficulté. Service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Super
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J ai reçu mon article caser donc pas contente du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie à la livraison. Nous sommes étonnés de ne voir aucune réclamation de votre part. Si vous nous avez transmis ne serait-ce qu'une photo du produit, on aurait pu vous proposer une solution. Il n'est pas encore trop tard, nous restons à votre disposition sur contact@declikdeco.com. N'hésitez pas à nous envoyer des photos afin de lever ce malentendu au plus tôt. Bien à vous, Hannielle, Service clients DeclikDeco
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Reçu rapidement et bien emballé. Ravis
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Commande reçue cassée, refusé à la livraison et aucune nouvelle depuis
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous adressons toutes nos excuses. Nous regrettons surtout que vous ayez dû refuser votre colis suite à l'acheminement du transporteur. Bien qu'une réclamation soit toujours en cours auprès du transporteur, sachez que nous n'allons pas vous faire patienter davantage. Nous attendons vos instructions pour procéder à un renvoi ou au remboursement de la commande. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients DeclikDeco
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Très mécontente : la livraison ne s’est pas faite le jour prévu, le matériel est arrivé en piteux état alors que le colis était correct ?? Le service après vente se fait prier pour le remboursement à demander sans arrêt des justificatifs, et j’en passe.. c’est malheureusement la première et dernière fois que je commande sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. Croyez bien que ce n'est pas un plaisir pour nous de vous déranger avec la demande de photo, seulement, nous nous devions de comprendre ce qui s'est passé et également le signaler au fournisseur. Nous réitérons nos sincères excuses suite à cet incident, nous transmettons l'information à l'équipe transport pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients Declikdeco
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Livraison assez rapide, bon rapport qualité/prix. Seulement j’ai reçu un article défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes profondément navrés de lire ce désagrément. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie à la livraison. Nous sommes étonnés de ne voir aucune réclamation de votre part. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Si vous nous aviez transmis ne serait-ce qu'une photo du produit, on aurait pu vous proposer une solution. Il n'est pas encore trop tard, nous venons de vous envoyer un mail dans ce sens. Une fois ces éléments reçus par notre Service Après-Vente, votre dossier fera l’objet d’une analyse attentive. A la suite de celle-ci, nous reviendrons vers vous avec une solution personnalisée. Cordialement, Hannielle Service clients DeclikDeco
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Commande reçue sans pb. Mais difficulté à visser car les trous préalablement prévus étaient de travers. Chaque étagère blanche avait une trace de choc ecaillant la peinture. On a fait avec sauf que amertume devant le rapport qualite-prix ! Une meilleure attention lors de l'emballage constitue un minimum de respect pour le client, non????
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous réitérons toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Il s'agit d'un cas qui arrive rarement, tous les produits subissent, en effet, un contrôle qualité avant chaque expédition. Nous sommes navrés que cela vous soit arrivé. De plus, les articles sont expédiés tels qu'ils ont été reçu de la part du fournisseur. Nous remontons, donc, vos remarque auprès de notre service préparation en vue d'une amélioration de continue et pour d'éventuelles mesures correctives. Pour pouvoir vous apporter satisfaction, nous vous invitons à nous transmettre des photos de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à contact@declikdeco.com. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement, Alain Service client DECLIKDECO
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impossible d'enlever les plis du pliage d'ou un rendu moyen
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Sur ce lien, vous pourrez trouver des conseilles d'entretien pour corriger ce désagrément: https://blog.mapetitemercerie.com/trucs-astuces-special-enduit-toiles-cirees/ Ceci dit, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Cordialement, Hannielle, Service Clients DeclikDeco
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Mon colis est arrivé cassé ; après vous avoir contacté et fait le nécessaire plus aucune nouvelle ; je SUIS TRÈS DÉÇUE
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. A ce que je vois, nous avons bien pris note de votre réclamation et attendons à ce jour, les photos que vous nous avez promis d'envoyer. Un mail vient de vous être envoyé en ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous avec les photos pour que nous puissions vous apporter une solution personnalisée et ainsi corriger ce désagrément. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Hannielle Service clients DeclikDeco
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Ravie. Seul inconvénient, je n'ai pas été prévenu de la livraison mais tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Très jolie
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Très bon site Rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Le fauteuil est beau mais dessous la finition est bâclée, agraphes mal mises, prises dans le tissu !!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Merci d'être revenu vers nous. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Vos remarques seront bien transmises au service dédié afin d'en aviser la marque pour que des mesures correctives soient prises. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Merci beaucoup pour ces précieux retours. Bien à vous, Hannielle, L'Equipe DeclikDeco
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reçu rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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livraison rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerBonjour, Merci de votre participation. Que manquerait-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Car chaque conseil est bon à prendre si le résultat est votre entière satisfaction. Cordialement Hannielle, Service Clients DeclikDeco
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Livraison rapide et le produit correspond à sa description, très contente de mon achat ++
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Très joli!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Livraison rapide sans problème
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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J'ai commandé 2 tables de chevets dont une qui est arrivée cassée. Impossible de la remplacer apparement problème de stock... j'attends mon remboursement
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, A la lecture de votre commentaire, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus plates excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. Le remboursement sera fait sur le compte utilisé au passage de la commande courant cette semaine. Ceci dit, nous transmettons l'information à l'équipe transport pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle L'Equipe DeclikDeco
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Très bien. Commande bien reçue dans les délais, en bon état, et correspondant bien à l'offre sur le site. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Livraison rapide. Travail consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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J'ai tout de suite trouvé ce que je voulais donc je n'ai pas beaucoup navigué
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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une honte ! le bois est cassé ,les pièces ne sont pas assemblées ou très mal
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes profondément navrés de lire ce désagrément. Nous encourageons nos clients à nous alerter dès qu'ils constatent une anomalie à la livraison. Nous sommes étonnés de ne voir aucune réclamation de votre part. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Si vous nous aviez transmis ne serait-ce qu'une photo du produit, on aurait pu vous proposer une solution. Il n'est pas encore trop tard, nous venons de vous envoyer un mail dans ce sens. Une fois ces éléments reçus par notre Service Après-Vente, votre dossier fera l’objet d’une analyse attentive. A la suite de celle-ci, nous reviendrons vers vous avec une solution personnalisée. Cordialement, Hannielle Service clients DeclikDeco
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Pas de lien entre le service vente et le service logistique pour une modification. Mauvaise volonté ???
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Croyez bien que nous n'avons aucun intérêt à ce que vous ne soyez pas livré. Cela reviendrait à une annulation de la commande et donc un remboursement. Vous nous avez signalé une correction de l'adresse de livraison uniquement quand la commande était mise en préparation pour expédition. Nous avons bien envoyé la demande de modification mais il était hélas, trop tard. Soyez certains que nous n'avons aucune mauvaise volonté et nous avons d'ailleurs continué à le signaler auprès du transporteur dans l'espoir que la correction se fasse succéder de la livraison à la bonne adresse. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Cordialement, Hannielle L'Equipe DeclikDeco
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Déçue car elle ne va pas sur l’induction !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous mettons tout en œuvre pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit, avec tous les composants correspondants. Il est bien mentionné sur le site: Compatibilité : Tous feux sauf induction - Composition : Aluminium - 28 cm - Modèle avec poignée Nous sommes réellement navrés que cela ne vous ait convenu. Mais sachez que nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à notre service achat. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Cordialement, Hannielle Le service client DeclikDeco
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Commande rapide, délais respecté et envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Site bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Malheureusement, le paravent est arrivé avec 2pans sur 3 cassés à plusieurs endroits et comme je n'ai pas pris le temps d'ouvrir le carton à la livraison, je ne peux rien faire. C'est décevant
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerChère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Nous vous invitons à nous transmettre des photos de manière à ce que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Vous pouvez nous faire un mail à contact@declikdeco.com. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Dans l'attente de votre retour. Alain Service Client DECLIKDECO
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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De la commande jusqu'à la livraison tout était parfait. Quant aux tables de chevets, le montage était simple sans mauvaise surprise et je suis très contente de la qualité et le rendu correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Tout s'est bien passé, excepté l'état des cartons à l'arrivée, en partie éventrés. Heureusement que les chaises commandées sont solides, car les pieds sortaient des cartons déchirés, elles n'étaient pas calées.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerCher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Il est donc rare que cela arrive. Nous transmettons l'information à l'équipe transport pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Le Service clients DeclikDeco
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Le site à répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Site intuitif et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Beaucoup de choix , service après vente impeccable, colis reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Navigation facile. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Prix raisonnable et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réception rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Satisfaite de tout
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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commande facile à passer et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Fidèle à la photo
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Très satisfaite dans l'ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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C’est toujours plus facile de commander que de se faire rembourser
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR O. *
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Nous avons acheté une commode à mettre dans un dressing et elle correspond exactement à ce que nous avons vu sur le site. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Site très attractif qui rend adict!!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Livraison trop longue sans aucun suivi, descriptif trop léger.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de declikdeco.comSignalerChère cliente, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Nous vous confirmons que vos remarques ont été remonté auprès des services compétents pour des mesures correctives. Ne souhaitant pas vous laisser sur une mauvaise expérience, une remise a été ajouté sur votre espace client. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. Restant à votre disposition. Bien à vous ! Alain Service Client DECLIKDECO
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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TB COMPTE TENU DU CONTEXTE ACTUEL
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Je cherchais ce produit en particulier. Facile à trouver. bon rapport qualité-prix. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Bon choix!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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Avis affichés par ordre chronologique