Avis pour Decostock.fr

Total: 1 410 avis depuis 15/11/2017

4.7

Basé sur 170 avis des 12 derniers mois

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La marque www.decostock.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, son service client réactif et son processus d'achat fluide. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la clarté des informations fournies sur les fiches produits.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Site bien fait et clair. Et surtout derrière l'équipe d'un vrai magasin qui envoie volontiers les échantillons de tissus demandés, vous renseigne, etc.

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Rendre "physique" une expérience web, tel est notre objectif. Cela passe par un accueil téléphonique, un échange et conseil avec le client, l'envoi d'échantillon quand on le peut ou de vidéo, etc... Aucune pression, pas de vendeurs qui vous sautent dessus ou qui vous forcent la main... C'est comme cela que nous votons la relation avec nos clients. Merci de m'avoir donné l'opportunité de préciser notre philosophie. Bonne continuation à vous et merci encore de votre confiance. L'équipe Decostock

  • A. A.

    11 oct. 2023

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    Envoi rapide et fauteuil bien emballé.

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Le fauteuil Memento semble faire l'unanimité.... Profitez bien de ce dernier. L'équipe Decostock

  • A. A.

    6 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison rapide et produit splendide!!!!!

    Réponse de decostock.fr

    Ravi que le fauteuil Memento vous donne satisfaction. J'avoue que c'est un plaisir de se poser dedans !! Top confort ! A très vite chez Decostock. L'équipe Decostock

  • A. A.

    4 oct. 2023

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    Le site est très bien fait, le service client très sympa

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Merci pour cet avis très sympathique !! C'est toujours facile d'être sympa lorsque les clients le sont ;-) Bonne continuation à vous. L'équipe Decostock

  • A. A.

    2 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Petit problème technique à la commande. Vite résolu par l'équipe. Produits achetés conformes à la présentation photo.... Et de qualité.

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Monsieur, Merci de votre patience et de nous avoir aidé à détecter ce bug !! A bientôt chez Decostock

  • A. A.

    2 oct. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison rapide en bon état. Je suis très satisfait de ma commande Je recommande

    Réponse de decostock.fr

    Merci de votre passage en magasin. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Decostock

  • A. A.

    28 sept. 2023

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    Gestion très pro de la commande et de la livraison

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir fait confiance. Très beau choix de canapé Dienne qui devrait durer dans le temps. Nous ne devrions malheureusement plus avoir de nouvelles de votre part avant un moment :-) Profitez bien de cette acquisition ! L'équipe Decostock

  • A. A.

    20 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Personne très aimable au téléphone avant de passer ma commande, livraison extra rapide, emballage très soigné, tout était parfait.

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour, Merci à vous de votre confiance. J'espère à bientôt chez Decostock. Bonne continuation à vous.

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Très bien .. mesures parfaites ouff .. accueil téléphonique sympa .. housse et coussins bien finis

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Effectivement, vous avez raison de préciser que vous êtes soulagée. En effet, et je profite de votre avis pour le préciser à nouveau, les housses sont fabriquées sur mesure et sur la base de votre personnalisation. C'est pourquoi j'invite tous les clients à nous appeler pour s'assurer que les dimensions sont les bonnes. Cela est rassurant pour tout le monde. Merci à vous de m'avoir laissé l'opportunité de le préciser de nouveau. Bonne continuation à vous. L'équipe Decostock

    Réponse de A. A.

    Oui .. on est satisfaits !! Je n’hésiterai pas à donner vos coordonnées !!

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  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Super service sur mesure, réactif et aimable

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Ravi de lire que tout s'est bien passé. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous solliciter pour votre devis de matelas. Nous restons à votre disposition pour futur projet. L'équipe Decostock

  • A. A.

    3 sept. 2023

    Avis vérifié
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    Très satisfait de notre commande. Comme d'habitude

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Merci de ce retour et de votre fidélité !! Au plaisir de vous retrouver chez Decostock.. Bonne continuation à vous. L'équipe Decostock

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
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    Bon site facile d utilisation. Livraison rapide. Beau produit.

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Merci de ce retour. Tout a l'air parfait ! A bientôt chez Decostock.

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout OK! Merci.

    Réponse de decostock.fr

    Merci de cet avis. Profitez bien de votre canapé ;-)

  • A. A.

    19 août 2023

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    Tout était parfait

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Monsieur, Ravi de lire que tout s'est bien passé. Bonne rentrée à vous.

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de decostock.fr

    Une nouvelle vie pour votre canapé ! Merci à vous de votre confiance.

  • A. A.

    14 août 2023

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    Correct

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour, N'hésitez pas à nous dire ce qui a manqué pour que ce soit parfait. L'équipe Decostock

  • A. A.

    9 août 2023

    Avis vérifié
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    réactif ; très aimable et disponible

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Monsieur, Nous mettons un point d'honneur à reproduire en ligne ce service et cette disponibilité que nous proposons en magasin. Nous invitons tous les internautes à nous contacter afin d'échanger sur les canapés, ou autres produits pour se rassurer sur les spécificités techniques de nos produits. Merci à vous de ce retour. L'équipe Decostock

  • A. A.

    6 août 2023

    Avis vérifié
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    Tres satisfaite de ma commande qui correspond à mes attentes . Le délai de fabrication a été respecté et la livraison fut parfaite.

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis ravi de lire que tout s'es bien passé et que votre lit gigogne Sottosopra vous donne entière satisfaction. Profitez bien de ce dernier. Bon été à vous. L'équipe Decostock

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
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    Très jolie table.

    Réponse de decostock.fr

    Bonjour Madame, Merci de ce retour positif sur ce produit. Bonne continuation à vous. L'équipe Decosock

  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
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    Aucun problème commande parvenue plutôt que prévu

    Réponse de decostock.fr

    Il est toujours intéressant de pouvoir donner une seconde vie à son canapé en commandant une nouvelle housse !! Gros point positif chez Home Spirit. Merci à vous. L'équipe Decostock

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