Avis affichés par ordre chronologique

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  Ne pas recommandé

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 08/08/2018 par STÉPHANE G. *

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses. En effet, une erreur interne dans notre service n’a pas permis un suivi normal de votre SAV. Le délai a donc été plus long qu’il n’aurait dû. Ce chantier étant maintenant terminé, nous espérons puisque vous êtes un client fidèle que cet incident n’entachera pas l’image que vous portez à notre entreprise.

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  Très bon produit monté par des professionnels compétents et sympathiques.

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par SIMONE J. *

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  un très bon avis. Sans hésitation je donnerai vos coordonnées

  Avis du 06/03/2019, suite à une expérience du 20/09/2018 par JÉRÔME L. *

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  DELAIS DE FABRICATION FENETRES ET POSE HYPER LONG, FENETRES COMMANDES EN JUILLET 2018, POSE EN DECEMBRE 2018 ET FEVRIER 2019. TROP TROP LONG TEMPS D'ATTENTE, DECOURAGENTE

  Avis du 01/03/2019, suite à une expérience du 27/11/2018 par TIMOTHÉE A. *

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception, vous êtes client chez nous depuis 10 ans, et c’est la première fois qu’un chantier prend du retard. En effet, plusieurs soucis se sont accumulés sur votre commande. En premier lieu, notre fournisseur a considérablement dépassé le délai de livraison concernant la fenêtre cintrée que vous nous avez commandée. De plus, il y a eu une erreur de côte sur les 15 fenêtres commandées pour laquelle nous avons dû repasser une commande, (erreur prise à notre charge). Nous sommes désolés de tous ces contretemps qui ont retardé la livraison de votre chantier. Nous espérons toutefois ne pas avoir perdu votre confiance que vous nous accordez depuis si longtemps et serons ravis de vous revoir dans notre magasin lors d’une prochaine visite.

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  TRAVAUX PARFAITEMENT REALISES

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 30/12/2018 par JEAN M. *

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  Très belles baies vitrées, de qualité. Bonne pose générale. Par contre la finition des joints laisse à désirer. J'ai fini moi-même l'étanchéité au niveau des caches du cadre. Les ouvriers avaient l'air pressés de finir leur journée. Dommage vu que le reste était très bien.

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 26/04/2018 par JEANNE B. *

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  a bien compris mes besoins, et produit et pose sans soucis

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 15/05/2018 par NICOLAS R. *

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  Très long commande et travaux mal équilibré très déçue du service

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 15/07/2018 par THÉODORE T. *

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  Nous comprenons votre mécontentement suite au retard pris lors de l’installation de votre store. En effet, la période estivale n’a pas permis à notre fournisseur de respecter ses délais de livraison. De plus, vous nous avez contacté pour nous signaler qu’un réglage serait nécessaire pour équilibrer votre store. Nous sommes intervenus pour finaliser ces réglages, à la suite de quoi vous avez procéder au règlement total du chantier et nous vous en remercions. J’espère que ce désagrément qui se termine bien, malgré un délai un peu long, ne remettra pas en cause la possibilité de vous revoir dans notre magasin.

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  Portail et porte de garage conformes à la commande. Travail bien fait, par des personnes compétentes et sympathiques.

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 26/11/2018 par MARTHE P. *

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  Dossier mal suivi malgré plusieurs passages au magasin. Retard de pause Problème dans la réception du règlement Interlocutrice au téléphone, "cavalière" et limite aimable. Manque de professionnalisme

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 11/10/2018 par JOSEPH L. *

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  Suite au départ de notre société de notre technico-commercial qui avait en charge votre dossier, nous avons en effet pris du retard dans la livraison de votre porte de hall. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons toutefois pouvoir vous prouver lors d’une prochaine commande notre efficacité et notre réactivité.

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  le commercial et le personnel d'exécution les ouvriers très bien, mais le personnel administratif........ZERO

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 30/07/2018 par LAURENT A. *

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  C'est un professionnel!!! Aujourd'hui, la conscience professionnelle devient rare ,d'abord la rentabilité en premier Bien cordialement Bonne journée

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 27/08/2018 par CHRISTINE B. *

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  tres bien rien a redire

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par PHILIPPINE S. *

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  Bon professionnel. A l'écoute du client

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 24/07/2018 par THIBAULT F. *

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  tres beau travail finition parfaite je vous recommanderais et ferais surement encore appel a vous

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 06/12/2018 par ALIX M. *

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  Intervention fixée au dernier moment. Pas de prise en charge totale des besoins évoqués lors de la commande. Travail correct et soigné des intervenants.

  Avis du 25/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par AGNÈS L. *

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  A la hauteur des exigences de la clientèle.

  Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par BERTRAND G. *

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