Evaluations clients
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Je n'ai jamais reçu le produit commandé car en rupture de stock (décembre 2023) et aucun remboursement n'a été effectué
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour, Nous avons relancé la marque a plusieurs reprises pour obtenir une date de retour en stock mais sans succès. Une dernière relance a été faite la semaine dernière et j'avais bon espoir d'avoir un retour. Je viens d'effectuer le remboursement ce jour. Vous devriez recevoir le montant de votre commande sous deux jours ouvrés. Bien à vous, Mathilde
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Parfait bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Qualité et délai au RDV
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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Plus de 2 mois pour la livraison. J’ai du relancer plusieurs fois le SAV a ce sujet. Délai de réponse élevé. Le produit ne me convient pas. Il faut payer les frais de livraison pour le retourner. Aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNÉ B.
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Il n’y avait dans le colis ni la notice de montage ni le câble d’alimentation qui figure dans la description en ligne. Même pour un modèle d’exposition, le service n’est pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service et bon tarifs
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Toutes les conditions sont réunies pour ne jamais recevoir les articles commandés!! Vous n'avez effectué aucun suivi de la commande... Je n'ai reçu aucun message pour la date de livraison. Le livreur n'avait pas mon numéro de téléphone.... heureusement, le gardien a pu réceptionner les colis ...
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIETTA D.
Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour Madame, Les numéro de téléphone sont toujours donnés au moment de la prise en charge du colis, c'est obligatoire. Malheureusement de temps en temps les livreur ne respectent pas la procédure, Désolé pour le dérangement. Mathilde
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Délais annoncés respectés.Suivi de la commande au plus près du fournisseur avec un compte rendu de ce suivi.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Très bon sur toute la ligne
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Produits de qualité et envoi rapide!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Le site, le passage de commande et la livraison se sont très bien passé, par contre je trouve que le suivi de commande n'est pas au top. J'ai dû demander plusieurs fois où en était ma commande et les réponses pas toujours adaptées. Exemple: je demande où en est ma commande, on me répond livraison mi janvier puis en février toujours rien sans explication.... Je redemande une nouvelle fois, et on me dit mi février. Ensuite la livraison s'est bien passée. Je pense qu'il y a un point d'amélioration à ce niveau là.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une bonne expérience d'achat d'autant plus que la chaise était disponible.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN M.
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Très beaux produits, qualité. Livraison le lendemain de la commande !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
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Conforme à ce que nous attendions. Message du fabricant pour indiquer la prise en charge de la commande et son expédition Le site est clair les produits sont bien renseignés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Achat simple et facile. Peu de visibilité sur le suivi de ma commande. C'est le designer qui vous informe de l'expédition et non Simone Simone donc tout s'explique mais dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
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Facile et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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rien a dire de négatif , tout était clair
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Commande bien arrivée, mais pas le bon d'achat supposément associé au programme de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY L.
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Très beaux produits ,livraisons conforme à mes attentes. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Envoi rapide, tarifs intéressants, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L.
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Tres Bon site, on y trouve presque tout et surtout des idées !
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par STUART W.
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Je suis satisfaite de ma commande mais les délais de livraison n’ont pas été respectés (6-7 semaine au lieu de 3) cela incombait au fabricant mais il a été compliqué d’obtenir des informations claires auprès du site
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait très chouette site
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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envoi rapide, produit conforme à la demande . 1er achat, je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
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Super ! C’est ma deuxième commande sur le site et je ne suis jamais déçue 😉 L’équipe est réactive et les produits sont de très bonne qualité. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.
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Ouf, j'ai reçu ma commande à temps ! 😉 L'article est tel que je le voulais... Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE B.
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Mon article était en cours de réapprovisionnement dans le coloris souhaité juste avant les fêtes, j'étais déçue et surtout craintive de ne pas recevoir l'article à temps pour l'offrir. Mais la boutique a relevé avec brio le défis! La commande est arrivée 1 jour avant mon départ. Alors pour cette réactivité Merci! Les set sont magnifiques et ont fait des heureux ! Meilleurs voeux !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B.
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Rien à dire tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Super, je suis ravie de mon achat, l'expédition a été rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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Très beau site . Envoi et livraison très rapides . Produit très bien protégé et emballé
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.
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Des objets sympas.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.
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Très belle découverte de site ...nous y retournerons !!!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Équipe a l’écoute, très réactive, sav très efficace, excellente adresse .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
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Le cadeau était très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Très bien, sauf les frais de port qui sont cher
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Bien, car malgré un lot de verres oublié dans ma commande, il a très vite été livré dans un second colissimo. Tout était tres bien emballé. Merci pour votre réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Rapide, RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Super Super produit Super rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE A.
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Commande rapide et très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par EMMA W.
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Livraison très rapide et en très bon état !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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C’était pour un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N.
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superbe article mais emballage très moyen. Pas de mention fragile dessus ni de scotch pour bien fermer le carton que j’ai reçu entrouvert
Avis du , suite à une expérience du par DOMITILLE D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation simple sur le site, j'ai posé une question sur un produit et j'ai eu assez rapidement la réponse. Après commande. La livraison a été effectuée dans les délais. Satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Site que je recommande. Délai de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Je devais récupérer la cde chez Intermarche près de la maison mais la cde a été livrée à l'autre bout d'Annecy.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Pas la meilleure experience client que j’ai eu sur un site de vente en ligne. Pas au niveau en 2023.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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AAA
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Super expérience, mes articles sont arrivés bien plus rapidement que je ne le pensais. J'ai déjà hâte de passer ma prochaine commande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
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Je suis ravie ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
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Je n'ai pas été contactée à temps pour pouvoir receptionner ma commande et le livreur a déposé a l'extérieur de mon domicile la commande sans que je sois présente
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE E.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE G.
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Articles conformes aux photos, petite remise appréciable, emballage nickel et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Délai de livraison trop long , du à une commande fin juillet ??
Avis du , suite à une expérience du par SUZY M.
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Site sérieux / Commande arrivée rapidement / un peu déçue cependant de la qualité et de la couleur de l’article commandé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Les sets de table sont qualitatifs, conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Envoi rapide, livraison parfaite. Produit moins cher que sur d’autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
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Tout était parfait, équipe au top et à l’écoute je recommande grandement !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.
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J’ai commandé des échantillons de tissu de canapé
Avis du , suite à une expérience du par TALINE S.
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Après 2 nettoyages à l'éponge la surface du set de table est toute abîmée.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour, désolée d'apprendre ce problème. Pouvez-vous nous contacter sur Bonjour@simon-simone.fr pour connaitre le modèle et vous les échanger? Merci, Séverine
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Bon produit et suivi..
Avis du , suite à une expérience du par METTE M.
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Produits conformes. Envoi rapide et soigné. Service relation clients au top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Commande expédiée et du coup reçue en un temps record. Les sets sont magnifiques, les couleurs sont confirmes au visuel. Par ailleurs ils sont très pratiques puisqu' ils se lavent en un coup d'éponge.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Achat d’un canapé en lin made in France. Très confortable. Service client très dispo et agréable Livreurs bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Achat d'un superbe canapé en lin. Encore plus beau que sur la photo ;)
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE T.
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Exactement ce que je cherchais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FX R.
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Canapé arrivé avec presque 2 mois de retard car la commande n'avait pas été prise en compte. Qualité très médiocre, finitions différentes d'un module à l'autre tissu déjà complètement détendu au bout d'une semaine, couleur qui ne correspond pas au nuancier . Multiples correspondants , mensonges , impossibilité de joindre le standard... Canapé acheté 3500e et un bon de 100e pour faire passer la pilule... Je voulais acheté un produit français, c'est pathétique de constater si peu de considération pour les clients...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de simon-simone.frSignalerDésolée de votre insatisfaction. Nous avons en effet eu des problèmes de communication et d'organisation interne qui ont impacté votre commande. Nous n'avons pas eu de mauvais retours sur la qualité de ce modèle ou nos tissus. Encore toutes nos excuses pour cette mauvais expérience.
Réponse de anonymous DSignalerQuand on admet avoir des problèmes d'organisation au sein de son équipe, quand on sait que le canapé a été fabriqué en 1 mois et demi au lieu de 3 , le résultat est forcément médiocre. Me dédommager d'un bon de 100e alors que j'ai payé ce canapé 3500e, c'est tout simplement se moquer des gens. Mais je pense que vous le savez très bien donc pas la peine de s'étendre sur le sujet...
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Parfait de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Commande très bien emballée, les assiettes sont arrivées sans casse.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.
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Relation client de qualité Ponctuel A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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canapé tres joli mais cher
Avis du , suite à une expérience du par SIGOLÈNE H.
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Très bien , correspond au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GOULVEN A.
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Envoi et réception rapide, colis bien emballé. Malheureusement le produit n'est pas de la qualité espérée.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour Véronique, Merci pour votre commentaire. Nous remontons l'information au fournisseur. Bien cordialement, Séverine
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Beaux produits.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Pas prévenue de la livraison du colis Un verre hors service dans le paquet ( défaut ) souhaiterais un remplacement du verre ( peux vous envoyer une photo si vous le souhaitez)
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour Annie, merci pour votre message. Vraiment désolée du problème produit. Nous allons échanger le verre bien évidemment. Nous revenons vers vous très vite. L'équipe est à votre disposition à Bonjour@simon-simone.fr. A bientôt, Séverine
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super contente
Avis du , suite à une expérience du par NOELLA P.
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Un délai de livraison beaucoup trop long (près de 6 semaines), un service client impossible à joindre et un suivi de commande inexistant !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour Pauline, navrée de votre mauvaise expérience chez Simon-Simone. Nous allons analyser ce qui s'est passé sur votre commande, et aussi pourquoi vous n'avez pas pu joindre le service client. Nous allons nous améliorer sur le sujet. A bientôt, Séverine
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Livraison rapide. Des échantillons de tissu un peu plus grands permettraient de mieux imaginer le rendu final.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE L.
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Très satisfait de ma commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
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Article conforme au visuel et la description. Livraison rapide et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOS D.
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J’adore leur choix, le suivi de commande est sérieux donc je ne peux que recommander ce site !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Chaises extrêmement bien emballées. Livraison avant la date prévue (on m'avait annoncé trois semaines et sont arrivés chez moi au bout de deux semaines). Marchandise de qualité, confortable et esthétique. Entreprise sérieuse et réactive aux questions posées par courriel.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Bonjour, Je vous recommande de bien tenir au courant le client pour le délai de livraison. En effet, je n'ai reçu aucune nouvelle pendant plus d'un mois. Après mes relances et mes nombreux appels sur une ligne fixe sur laquelle personne ne décroche, ma demande a été et enfin très bien suivie par Mathilde. Ne pas donner de nouvelles au client sur une période aussi longue peut avoir un effet dissuasif sur de prochaines commandes surtout quand les montants financiers sont importants. C'est une marque d'attention importante à l'adresse du client.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
Réponse de simon-simone.frSignalerDésolée de ne pas avoir mieux communiqué avec vous. Nous prenons bonne note de votre commentaire pour nous améliorer. Bien à vous, Séverine
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Super Magnifique table et je suis fan du tiroir ❤️
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE B.
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Mauvaise descriptif ou erreur de produit livré. J attend encore leur retour. Mais j ai commandé des sets de table en lin ENDUIT et j ai reçu des sets de table en lin
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
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J'ai commandé une pendulette, tout à fait conforme à mes attentes, très bel objet. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Q.
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Livraison rapide, colis très bien emballé, site fiable :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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Très beau canapé, Simon Simone a été très arrangeant pour la livraison. Nous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.
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Très à l’écoute et livraison dans les temps! Je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE A.
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Le site Internet est facile d'utilisation. Les options faciles et claires à choisir et comprendre. J'ai trouvé un article qui correspondait à mes besoins eg au style que je cherchais. La livraison s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Première commande : 12 sets de table, n’en ai reçu que 11. Impossible de les joindre par téléphone, au laissé un mail…. Sans réponse !!! IL N’Y AURA PAS DE DEUXIÈME COMMANDE !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour Elodie, Je suis absolument désolée de cette mauvaise expérience. Il y a eu un problème de préparation sur le lot de sets blanc au départ de l'atelier de la marque. Je suis confuse pour cette gêne. Le remboursement pour l'élément manquant est toutefois en cours. Bien à vous
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Bonjour, Deuxième commande est encore une fois service de qualité.Recommande les yeux fermé.D'ailleurs je commanderais a nouveau pour la futur maison
Avis du , suite à une expérience du par KIM R.
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Super site,avec des produits de qualités, très bonne communication, envoi rapide et service après vente réactif, suite à une bougie arrivée cassé, il me l’on remplacé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Colis très bien emballé, livraison dans les délais annoncés. Espace client minimaliste, un peu plus de détails sur le traitement de la commande pourrait être appréciable même si les informations essentielles y sont déja. Les produits sont superbes, conformes à leur présentation sur le site .
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN M.
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Très bien. Le délai de livraison était très correct mais il ne m'a pas été annoncé qu'après la commande. J aurai préféré avoir cette visibilité là avant. Sinon RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE R.
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Emballage soigné. Facile à installer.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA M.
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Article reçu bien emballé, correspond à mon achat... MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Article envoyé très rapidement et conforme à la description. Très satisfaite car c’était pour offrir.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Je recommande pour le sérieux et la rapidité. A l écoute du consommateur et très beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Livraison au top! Soliflore magnifique!
Avis du , suite à une expérience du par VACHAT C.
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Commande conforme mais les délais ne sont pas tenus pour des frais de port élevés payés par le client (livraison tardive sans signature pour 60 euros). N'ont pas actualisé sur leur site les délais de livraison malgré réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE ET DAVID B.
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Tout s'est très bien passé, livraison très rapide, de beaux produits emballés soigneusement avec une jolie carte de remerciement. Continuez ainsi !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Produits de qualité et fabriqué en France
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Très bien, site clair, livraison ultra-rapide, articles soigneusement emballés, : je commanderai à nouveau sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Parfait! Service super aimable et disponible à l'achat, livraison rapide et beau produit!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
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Très bon site, réponse très rapide du service commercial. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
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Délai respecté pour la livraison, produit bien protégé. L’objet commande est tout à fait conforme à la description et très joli. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Livraison efficace et produit de qualité dont on connait l'origine :-) Satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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tout a été parfait commande reçue rapidement comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA G.
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Très bon SAV, je me suis trompé de référence à ma commande et ils m’ont fait l’échange sans problème. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-AYMERIC B.
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Ne concorde pas avec l’image sur site et pas de retour du service clients
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce site est une jolie découverte quant au service client, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par VILLEMIN C.
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livraison super rapide, bien emballé donc satisfait !! merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.
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Ravie de ce nouveau canapé conforme à la description et livré dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Très bonne expérience d'achat sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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produit en rupture mais averti et reçu dès ré approvisionnement
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Produit de très grande qualité Un soucis avec la livraison (une pièce manquante omise par le fournisseur) mais très bonne réactivité du SAV simon-simone qui a permis de régler très rapidement le problème
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY G.
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De tout
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas très contente ! Mauvaise expérience ! Délai de livraison pas respecté et aucune communication du service client.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Conforme à ma commande. Produit de qualité, délai de livraison respecté. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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J'ai découvert ce site par hasard...sur Instagram peut-être.. J'étais à la recherce d'un sapin original pour une des vitrines de nos magasins... J'ai du coup envoyé la photo à Séverine Tréfouel... demandez-lui :)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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Très bon suivi client et produits de très bonne qualité! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
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Envoi rapide super :)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Paraît !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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achat effectué pour faire un cadeau. Arrivé dans les temps. Commande facile sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Produit conforme à mes attentes. Livraison express respectée Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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Très beaux rideaux !! Service client au top, réactif et très disponible. Je recommande ce site sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA K.
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Rapidité du traitement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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REIN DE PLUS PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Service client hyper réactif et à l’écoute ! Livraison rapide. J’ai commandé un arbre de noël en bois, qui fait aussi étagère, et j’en suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Reçu très vite, produits de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.
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tout est tres bien excepté le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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le produit est très bien mais le délai de livraison c'était pas au rendezvous. Heureusement j'ai commandé avec un timing 2x plus que annoncé sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par TODD H.
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Très satisfaite du produit et de sa livraison soignée ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Choix correspondant à mes envies. Communication facile et efficace. Rapidité d’expédition. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Excelllent superbe qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Article et prix sympa, mais l’article était épuisé et il a fallu que je relance pour le recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très bonne qualité des produits proposés et originalité des articles. Expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT A.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Top ! produits de qualité (nappe coton et torchon en lin) Envoi rapide, et information très rapide également sur un produit. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Bon produit, service rapide - frustrant de ne pas pouvoir contacter service client par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par L L.
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très satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT A.
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Très satisfait du produit, matière de belle qualités, livraison rapide je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Site très agréable pour commander Très réactif aux questions Livraison rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHRISTINE F.
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Site agréable, le délai de livraison respecté, très contente de mes articles, je recommande le site Simon -Simone
Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.
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Satisfaite de la présentation du site (même s'il n'est pas facile de choisir les couleurs des sets de table). Le service client est très réactif (une couleur n'était pas dispo.) Ils m'ont proposé d'attendre ou de choisir une autre couleur. Les délais de livraison ont été respectés. En conclusion, je conseille ce site.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B.
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TB. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Très bons conseils, à l’écoute, réactifs, livraison plus rapide que prévue et impeccable et…canapé de superbe qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Parfait réactif et personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Très satisfaite de mon expérience, de mes achats, de la qualité des produits, de la réactivité du service client, tout était parfait depuis le site internet jusqu'à la livraison, je recommande vivement Simon-Simone
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Livraison rapide. Ravie de mon achat.
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La commande a été retardée de plus de 6 semaines. Le support du site web n'était pas précis.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour Alberto, je suis navrée du retard de notre livraison. La visibilité de notre logistique est un point sur lequel nous travaillons pour vous apportez plus de transparence sur les étapes. Bien à vous, Mathilde
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Livraison rapide et colis parfaitement emballé. Bureau Slean bien stable, très beau et fonctionnel. J'ai bénéficié de 10 % de réduction pour ma 1ère commande. Très contente, je recommande !
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Une équipe réactive et à l’ecoute Mon canapé est très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Très belle sélection et service client aux petits soins !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Très bon dans la navigation sur le site les informations produits. Le point qui doit être améliorer est le suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Réponse de simon-simone.frSignalerBonjour Mr Massot, merci pour votre avis. Nous sommes en train de mettre en place la synchronisation des stocks & le suivi des opérations, avec nos différentes marques afin de ne plus rencontrer ces challenges. Au plaisir de vous revoir sur notre site Simon-Simone :)
Réponse de Philippe PSignalerJe vous remercie pour votre retour rapide et votre prise en compte. Je reviendrai très bientôt sur votre site pour de nouveaux achats. Très cordialement MM
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Rapide efficace et satisfaite de notre achat Le site internet n’est pas optimal C’est pas tjs implicite et clair
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Livraison rapide. Produits bien emballés. Je commande régulièrement sur ce site et c’est toujours bien.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Très beau canapé convertible, couchage quotidien qui ne déforme pas le canapé et qui reste agréable avec un matelas de bonne qualité malgré son épaisseur de 14 cm. Très beau tissu. Livraison ok je ne regrette pas mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *
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Joli produit! Et un incident (produit livré abîmé) a tout de suite été rectifié. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Commande, délai, livraison, parfaits!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Je suis très contente, rien à redire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Je suis très contente de mon achat le produit est de très bonne qualité. Du début à la fin le service client a été a mon écoute et la livraison a été assurée par des professionnels qui ont pris grand soin des produits.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Ravie de mon achat 2 fauteuils papillons av peau de mouton j adore , très bon contact clientèle au téléphone livraison dans les temps et emballage impeccable MERCI
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Bien que le produit livré n'était pas celui commandé (erreur de taille), le service client était au top : réactivité pour traiter ma demande de retour, retour facile et nouvelle livraison rapide. Produit très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *
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Site très fiable. J'ai acheté des verres qui correspondaient parfaitement à ce que j'attendais et qui ont été livrés très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Très belle qualité des produits Gamme de tissus variés pour les canapés Site web tres bien fait pour une personnalisation de la commande Très bonne communication Délais respectés Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Efficace et pro, je recommande ce site sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Franchement rien a reprocher ,si tout les sites étaient comme cela ce serait que tu bonheur merci 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique