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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Jean-NoëL A.
14 mai 2026
Avis vérifiéFrais de plate-forme trop élevés
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Claude M.
14 mai 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile et agréable. jusqu'à présent, tous les achats et paiements et réceptions se sont faits sans problèmes. Je recommande.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Frederic G.
14 mai 2026
Avis vérifiéLe site Delcampe focntionne parfaitement et les points faibles viennent principalement des vendeurs qui souvent minimise les informations principale de l'objet notamment dans la rubrique Philatélie (c'est la principale que je consulte)
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le fonctionnement du site. Nous encourageons toujours nos vendeurs à fournir des descriptions détaillées pour améliorer l'expérience d'achat. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Matard J.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Hélène M.
14 mai 2026
Avis vérifiéCommande simple à faire et vendeur sérieux. Paiement par paypal possible
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain F.
14 mai 2026
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu. Transaction impeccable.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Michel C.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès content, transaction parfaite, site clair et net, rien à dire
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-FrançOis S.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Nathalie P.
14 mai 2026
Avis vérifiéMagnifique
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Julien L.
14 mai 2026
Avis vérifiéSimple efficace Frais de paiement un peu chers
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Dominique N.
14 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve parfois les frais de port excessif ces frais devrait être au frais réel !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Brigitte D.
14 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve que les prestations sont très chères pour des articles à petit prix
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain T.
14 mai 2026
Avis vérifiébonjour, je suis pleinement satisfait de vos services et recommande régulièrement le site à tous mes colllectionneurs qui ne sont pas encore inscrits sur des sites , car souvent ce sont des personnes agées qui n' ont pas confiance dans internet, et la peur de se voir pirater leurs comptes en banque. bien cordialement
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Greg E.
14 mai 2026
Avis vérifiéJe me suis fait arnaquer par un vendeur. J'essaye désespérément retrouver mon argent. Le service client n'est pas réactif, Pas de suivi de colis, envoi du colis sur la bonne fois du vendeur uniquement... donc je ne suis pas content.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre plateforme. Nous comprenons votre frustration et prenons vos retours très au sérieux. N’hésitez pas à ouvrir un litige et/ou à recontacter notre service client directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Pascal C.
14 mai 2026
Avis vérifiéSi le site marche bien, je l'ai trouvé un peu compliqué lors de ma première utilisation. Je trouve, par exemple, que l'acheteur ne devrait pas être obligé de relancer le vendeur en sollicitant de sa part une demande de paiement. Si vous apportez de la simplification à l'utilisation de votre site (inspirez-vous d'Ebay ou du bon coin), tout sera parfait.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans votre navigation sur le site Delcampe. Delcampe existe depuis plus de 25 ans et les gens qui utilisent nos services depuis de nombreuses années sont fortement habitués à son fonctionnement. Nous comprenons que quelqu’un qui découvre le site ou ne se soit plus connecté depuis longtemps ait parfois besoin d’un temps d’adaptation. Nous mettons à votre disposition notre Centre d’Aide (https://www.delcampe.net/fr/help-center). Vous pouvez également y accéder facilement via le lien dédié dans le bas du site. Vous y trouverez des articles et tutoriels vous expliquant son fonctionnement. Si vous avez besoin d’assistance, notre Service Clientèle sera ravi de vous accompagner dans vos démarches. Cordialement, L’équipe Delcampe
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A. C.
14 mai 2026
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait pas d'application Et aussi il est parfois difficile de mettre les objets en vente. Quand on revient en arrière pour modifier tout s'efface et les frais de livraison sont complexes à paramétrer
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la création d'annonces et la gestion des frais de livraison peuvent parfois poser des défis et nous apprécions votre retour constructif. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire afin d'améliorer votre expérience sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe Delcampe
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Laurent G.
13 mai 2026
Avis vérifiétrès facile de trouver les cartes d'un petit village
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Philippe V.
13 mai 2026
Avis vérifiéTransaction parfaite et rapide.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Matthieu S.
13 mai 2026
Avis vérifiéSite pratique et fiable
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Claude A.
13 mai 2026
Avis vérifiéProcessus clair, transactions conformes à mes attentes.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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