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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Michel L.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problème.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Cyril B.
17 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Guy R.
17 mars 2026
Avis vérifiéConvivial, recherche objets et procédure de paiement
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Yvon B.
17 mars 2026
Avis vérifiéaucun problème que ce soit sur la commande , la relation avec le vendeur ou la réception du produit commandé.
Réponse de Delcampe.net
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Yves C.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe service est très bien, soigneux, avec un choix varié des articles proposés à la vente. L'achat est bien sécurisé et la réactivité aux questions présentes. Comme tout site de vente aux enchères, il existe aussi bien des vendeurs que des acheteur indélicats. Je recommande étant acheteur depuis plus de 6 ans.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Thomas L.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation, intuitif, avec un choix très large... mais... les commissions sur les petits objets sont ridiculement excessifs : 10% + 0.30 euros veut dire que les articles à quelques centimes, voir quelques euros, ont des frais entre 20% et 600% - prohibitif, dommage ! Les frais peuvent être plus élevés que la valeur de la commande, c'est un petit peu ridicule... A repenser !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Thomas L.
Votre reponse n'est plus vraie pour les lots inferieurs a 1 euro (auquels je fais reference) depuis la mise en place de MangoPay, et vous le savez: "N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant." => Les frais sur les lots jusqu'a 1 euro (mais en pratique 5 euros, ce que vous aviez calcule l'annee derniere puisque vous aviez fait une promo de 10%+0.15c sur les frais de ces lots) en particulier sont excessifs, car un objet vendu 0.05 euro par un vendeur revient a 0.36 euro (600% de commission Delcampe), un objet a 0.20 euro revient a 0.52 euro (260% de commission Delcampe), un objet a 0.99 euro revient a 1.49 euro (50% de commission Delcampe) etc. Si vous aviez une commission en escalier (10%+0.15c sous 1 euro, 10%+0.20c etc, jusqu'a 10%+0.30c) cela serait plus interessant, les petits lots partiraient plus facilement, ce qui reduirait aussi vos couts de stockage de donnee etc. J'ai eu plusieurs paniers de timbres de faible valeur, pour lesquels les frais Delcampe etaient 2 a 3x la valeur des lots, sans compter les frais de port. En pratique, pour tous les timbres que je peux trouver sur d'autres sites, et en particulier ceux de petite valeur, j'evite Delcampe, ce qui est dommage car autrement le site est parfait ! Je n'achete plus sur le site que les timbres que je ne trouve pas ailleurs, ce qui doit representer environ 5-10% de mes achats. Cordialement Thomas
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Thomas L.
Vous continuez à suggérer d'utiliser la fonction d'offres groupées pour les objets de petite valeur : ne savez-donc vous pas que ce n'est plus possible pour tous les lots inférieurs à 1 euro, depuis que vous avez mis MangoPay en place ????? Etrange...
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Frederic D.
17 mars 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir de faire des transactions via Delcampe.
Réponse de Delcampe.net
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Pedro B.
17 mars 2026
Avis vérifiéSuperb. Il y a des articles qui sont toujours en vente mais personne ne les achete pas et ils font mal au marché à cause du prix de marché.qui 'est realiste. Mais, au general, une place de vente-acheté indispensable.
Réponse de Delcampe.net
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Christian C.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe suis fidèle depuis plus de 20 ans sur ce site d'achat et de vente en ligne d'objets de collection et je compte bien le rester.
Réponse de Delcampe.net
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Guillaume B.
17 mars 2026
Avis vérifiéBon site.
Réponse de Delcampe.net
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Thierry L.
17 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Delcampe.net
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Olivier L.
17 mars 2026
Avis vérifiéSite et service tout à fait satisfaisants.
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Jean léon E.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe suis acheteur/vendeur chez vous depuis plusieurs années, je trouve votre site super bien conçu, la notation réciproque donne un caractère sur les vendeurs "professionnels" et autres..Un seul mot pour définir votre site : Parfait .
Réponse de Delcampe.net
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Denis T.
17 mars 2026
Avis vérifiéSUPER SITE AUCUN PROBLEME
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Cyril C.
17 mars 2026
Avis vérifiéBon site de vente aux enchères
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Georges B.
17 mars 2026
Avis vérifiéLes frais de plateforme pénalisent trop les acheteurs. C'est l'unanimité parmi les nombreux delcampeurs que je connais !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Roland B.
17 mars 2026
Avis vérifiéTout etait parfait
Réponse de Delcampe.net
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Florent T.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Louis B.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Mariela Q.
17 mars 2026
Avis vérifiésite pour les vrais passionnés, sur lequel tant les acheteurs que les vendeurs font de bonnes affaires et découvrent chaque jours de nouveaux lots intéressants.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Mariela Q.
Bisous
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