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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Marie blandine F.
23 déc. 2025
Avis vérifiéOn y trouve des articles introuvables ailleurs et tout est fiable et bien suivi
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean paul K.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCe site n'est plus du tout pratique... la cde de 3.19€ ne m'est pas parvenu. Je l'ai signalé au vendeur (voir dans messages x2)qui fait la sourde oreille. PAS SÉRIEUX !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la non réception de votre commande. Sachez que Delcampe dispose d’un service de litiges et médiations pour vous aider dans ce type de situation. Vous pouvez ouvrir un litige directement depuis le suivi d’achat de votre compte. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bernard D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Marc M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéUn site qui donne satisfaction et une logistique bien rôdée. S'agissant des tarifs, les frais de plate-forme sont trop élevés et majorent trop fortement le coût des achats.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Didier N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéDe plus en plus compliqué et onéreux
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Remy T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe connais l'établissement depuis 40 années où j'ai commencé à acheter mes cartes postales. Par contre l'objet de mon achat n'est pas en soi un objet dit de collection mais une simple carte postale.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre plateforme pour vos achats de cartes postales. N'hésitez pas à continuer à explorer notre marketplace, il y a tant de trésors à découvrir ! Cordialement. L’équipe Delcampe
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Noura R.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Louis B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRelation, livraison ,tout a été OK, je recommande...
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Louis B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi bien reçu, merci
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Gaetan I.
23 déc. 2025
Avis vérifiéAvec tous les frais., j'ai payé exactement le double du prix de vente
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Gaetan I.
Bonjour. Ce qui n'est pas acceptable, ce sont les frais de carte bleue qui n'existe nul part ailleurs. Je ne comprends pas. Sur des petits papiers qui sont la majorité de vos ventes, cela représente beaucoup. Ou il faut enregistré une carte sur le site mais je ne suis pas d'accord de laisser mes coordonnées bancaires sur un site marchand. Avec les piratages mondiaux, aucun site n'est à l'abri. Cordialement
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Françoise C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBien. Pour les paiements, ce n'est parfois pas aisé (problèmes codes banque etc).
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Guy M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation parfaite. Paiement facile et rapide. Livraison sans problème. Une possibilité de recherche d'objets non présents sur le site serait souhaitable.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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S. F.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis ravi depuis que je suis inscrit des articles que je peux trouver sur Delcampe.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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J. T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPas de navigation efficace Options limitées Recherche pas facile
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans votre navigation sur le site Delcampe. Delcampe existe depuis plus de 25 ans et les gens qui utilisent nos services depuis de nombreuses années sont fortement habitués à son fonctionnement. Nous comprenons que quelqu’un qui découvre le site ou ne se soit plus connecté depuis longtemps ait parfois besoin d’un temps d’adaptation. Nous mettons à votre disposition notre Centre d’Aide (https://www.delcampe.net/fr/help-center). Vous pouvez également y accéder facilement via le lien dédié dans le bas du site. Vous y trouverez des articles et tutoriels vous expliquant son fonctionnement. Si vous avez besoin d’assistance, notre Service Clientèle sera ravi de vous accompagner dans vos démarches. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bruno P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéOk sur la transaction en elle même. Par contre j'ai posé 2 questions au vendeur et je n'ai pas eu de réponse. Questions portant sur les frais d'envoi car j'ai acheté 2 cartes postales au même vendeur et j'ai eu 2 fois les frais d'envoi en lettre suivie soit 7 E pour un envoi en lettre simple à environ 1 E !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre étonnement concernant les frais de port pratiqués par certains vendeurs. Nous tenons à préciser que, chez Delcampe, les vendeurs définissent leur politique de prix librement. Si vous constatez des frais qui vous semblent excessifs, vous pouvez contacter directement le vendeur via la messagerie du site pour en discuter ou signaler la situation à notre Service Clientèle qui pourra vérifier et intervenir si nécessaire. Nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de Delcampe pour vos futurs achats. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Solenn M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide Merci
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Anne-Marie T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Frederic S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBonne communication avec le vendeur. Livraison rapide et conforme à mes attentes.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Marc D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfait MAIS j'avais eu une proposition d'achat de 7 cartes postales,. Dans un 1er temps je n'en trouve que 6, je veux répondre ça à mon client éventuel pas moyen pas d'adresse , pas de mail. Quelques jours plus tard je trouve ma 7ème carte je me précipite mais plus de contact possible avec l'acheteur Sans doute avez vous eu peur de perdre une commission sur 2,10€. Votre manque de confiance m'a privé d'une vente qui m'aurait fait plaisir et vous a privé de votre commission Tant pis pour moi, tant pis pour vous; Pour le reste je suis satisfait de votre site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Nous regrettons qu'il y ait eu un souci avec l'unee de vos ventes. N'hésitez pas à consulter notre Service Clientèle si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jacques V.
23 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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