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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Pierre M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéCommande non reçu car Recommandé avec A.R. "perdu" par la poste. Cela fait la 3ème fois. J'envisage de ne plus commander
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la non réception de votre colis. Nous tenons à préciser que Delcampe agit en tant qu’intermédiaire entre acheteurs et vendeurs, et que la gestion des envois relève du transporteur et du vendeur. Nous vous invitons à contacter notre Service Clientèle afin d’ouvrir un litige ou d’examiner les options disponibles pour résoudre ce problème. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Pierre M.
nous avons bien compris que Delcampe n'est pas en cause, pas plus que le fournisseur ; mais la poste qui n'est pas fiable même avec des envois recommandés. S'agissant de timbre qui parfois sont unique par leurs oblitérations ou raretés, c'est toute la chaine qui subit le préjudice sauf la poste ...
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Christelle Z.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSuper, rapide et pro👍
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Laurent O.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation ; de très nombreux objets à des prix très intéressants
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Marc M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLes objets sont bien présentés, facile à trouver sur le site. Dommage les frais de plateforme sont un peu élevés.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Thierry C.
10 déc. 2025
Avis vérifiésystème de paiement un peu compliqué
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Nous prenons en compte vos remarques par rapport au système de paiement. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Michel P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLes frais sont beaucoup trop élevés.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean marc B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop de CP qui reviennent depuis d'un an avec un prix hors cote (par exemple sur Chatellerault) Vraiment dommage et m'éloigne du site ...
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’application des frais de plateforme puisse susciter des questions. Sur Delcampe, ces frais sont imputés à l’acheteur au moment du paiement. Ils permettent d’assurer la sécurité des transactions, notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée, le bon fonctionnement de la plateforme ainsi que l’assistance fournie aux acheteurs et aux vendeurs. Ce modèle est d’ailleurs également utilisé par de nombreuses autres grandes marketplaces. N'ayant pas de frais de commission à payer, la plupart des vendeurs adaptent leur prix en conséquence. N’hésitez pas à utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat de plusieurs objets auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti. Si vous souhaitez obtenir davantage d’explications ou échanger sur ce sujet, notre Service Clientèle est à votre disposition. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Jean marc B.
Je parle des cartes hors cote qui sont sur le site depuis plusieurs années ....
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Avez-vous proposé une offre inférieure aux vendeurs qui les proposent ? Si elles sont là depuis longtemps, ils seront peut-être d'accord de les accepter? Cordialement. L’équipe Delcampe
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Harald M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSite indispensable aux collectionneurs
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Steve W.
10 déc. 2025
Avis vérifiébonne communication.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Eric G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site. Très pratique d'utilisation. Seul bémol ce sont les cartes remises en vente automatiquement qui ressortent en "nouvelles ventes". Je recommande malgré tout son utilisation.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Christian B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTout à été parfait - vendeur sérieux à recommander.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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André D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLa date de mise en vente des lots devrait être indiquée pour chaque lot.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Joseph J.
10 déc. 2025
Avis vérifiéOk RAS
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean-Marie V.
10 déc. 2025
Avis vérifiéAucun souci, comme très souvent
Réponse de Delcampe.net
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Dominique E.
10 déc. 2025
Avis vérifiémerci tout est fait pour donner confiance aux acheteurs@@@
Réponse de Delcampe.net
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Claude C.
10 déc. 2025
Avis vérifiébon fonctionnement du site
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Denis B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Marc R.
10 déc. 2025
Avis vérifiéravi d'avoir pu acheter un trésor grâce à Delcampe merci
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Christophe G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéfiable et rapide
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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J. B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéDifficile de trouver l'objet recherché, système de recherche pas très efficace
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Nous prenons note de vos remarques sur notre système de recherches. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de J. B.
L'amélioration de la recherche sera profitable à chacun Merci de continuer a améliorer
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