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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Georges W.
7 déc. 2025
Avis vérifiéPlusieurs mois qu'un litige est en cours sans la moindre réponse. Systéme de vente à prix inferieur plus qu'imparfait
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre Service Clientèle n’a pas été idéale. Sachez que Delcampe dispose bien d’un Service Clientèle interne, basé en Europe, et ce en six langues. Nous répondons à toutes les demandes clients en analysant tous les éléments du dossier en notre possession. Nous essayons de donner satisfaction en toute impartialité. Si de nouveaux éléments ou informations concernant le litige vous sont parvenus, n’hésitez pas à vous mettre en relation avec notre Service Clientèle qui pourra réétudier votre dossier. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de plateforme un peu cher pour l'acheteur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Eddy V.
7 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de plate-forme trop élevé
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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François B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéSite très ergonomique et exhaustif
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Danielle L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéLe site fonctionne très bien mais on est amené à acheter moins qu'auparavant en raison de la hausse des frais postaux et les frais de plateforme, qui augmente sérieusement le prix demandé par les vendeurs.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Michel G.
7 déc. 2025
Avis vérifiéJe préferais connaitre le pseudo des vendeurs et des acheteur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour et merci pour votre retour. Nous apprécions votre suggestion concernant la transparence des pseudos des vendeurs et des acheteurs, cependant ceux-ci sont masqués pour des raisons de sécurité. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, cela nous aide à nous améliorer ! L’équipe Delcampe
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Y. M.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pascal C.
7 déc. 2025
Avis vérifiéJ'achète très fréquemment des objets de collection sur Delcampe, qui est devenu indispensable à mes collections. Globalement je suis satisfait du mode de fonctionnement du site, de l'abondance d'objets offerts et du système de classement qui permet en général de trouver facilement ce que l'on cherche.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Frédérique M.
7 déc. 2025
Avis vérifiéUn site de qualité. Des vendeurs corrects et respectueux Juste une petite remarque je trouve que les frais deviennent de plus en plus chers
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Erik M.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d"habitude
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Johan I.
7 déc. 2025
Avis vérifiéDans l ensemble le site est bien. Toute fous les rubriques et leur accès ne sont pas assez fluides et intuitives . D autre part ,j ai pas du tout apprécié avoir été sanctionné une fois ,sur une négociation avc un vendeur ,alors que c était de son fait .Je ne discute pas les règles mais se prendre des jours de suspension et une amende sans pouvoir expliquer les faits ni pouvoir contester .c est juste incorrect. Surtout sans prendre en considération aussi l ancienneté et le sérieux de l adhérent.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre Service Clientèle n’a pas été idéale. Sachez que Delcampe dispose bien d’un Service Clientèle interne, basé en Europe, et ce en six langues. Nous répondons à toutes les demandes clients en analysant tous les éléments du dossier en notre possession. Nous essayons de donner satisfaction en toute impartialité. Si de nouveaux éléments ou informations concernant le litige vous sont parvenus, n’hésitez pas à vous mettre en relation avec notre Service Clientèle qui pourra réétudier votre dossier. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Johan I.
Désolé mais votre message ne repond en rien a mon mécontentement. J ai quand même payer une amende et 15 jours de fermeture de compte
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Cyrille M.
7 déc. 2025
Avis vérifiéLes frais de plateforme sont proportionnellement trop élevés par rapport à l'objet acheté.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Bernard T.
7 déc. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude tout est parfait Au plaisir de refaire affaire avec Delcampe
Réponse de Delcampe.net
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Patrice E.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès très bien tout est parfait pas de problème merci beaucoup
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Réponse de Patrice E.
Super très très bon Merci pour votre message cordialement Patrice
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Alain R.
7 déc. 2025
Avis vérifiéSans problème
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Anne-Marie P.
7 déc. 2025
Avis vérifiéRAPIDIT2 ET CONFORT 0 LA COMMANDE
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Charles P.
7 déc. 2025
Avis vérifiéFrais d'achat trop important
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Rémi B.
7 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
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Robert B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéCommande parfaitement réalisée. Vendeur sérieux. CP en excellent état.
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Pierre M.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTransaction sans souci, tout est OK
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