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Avis pour Dessus-dessous.fr

Total: 36 619 avis depuis 27/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison 15 jours après la commande et encore après avoir réclamé et donné une date limite de livraison, mais la somme a tout de suite été encaissée, très déçue
Expérience du: 3 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait !
Expérience du: 9 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service, dommage que certaines marques ne taille pas correctement, entraînant une déception à la réception
Expérience du: 2 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très long !
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il manque quelques critères pour obtenir plus rapidement la pièce recherchée. Merci
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait et rapide
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Obligée de créer un litige paypal pour recevoir la commandes ...
Expérience du: 3 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation gar sur le site, est simple et rapide Delai livraison un peu plus, que long que d habitude sinon super produit
Expérience du: 3 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
délai d'expédition très long
Expérience du: 4 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
English, please
Expérience du: 2 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravie de mes achats et service client très opérationnel. Je recommande vivement. Les achats arrivent bien emballés. Vous serez satisfait aussi j'en suis sûre.
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande s’est très bien passée mais j’ai dû la renvoyer (retour réceptionné le 15juillet) car la taille n’était pas bonne et je n’ai toujours pas reçu à ce jour le remboursement … donc je suis déçue..
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais de livraison trop longs
Expérience du: 4 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je suis satisfaite
Expérience du: 24 juin 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien juste les délais entre commande et livraison un peu longs
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les délais d expédition sont vraiment trop longs
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Delai de livraison trop long
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait, le choix, les prix mais …. Délais de livraison très longs ! Ma dernière commande du 1er juillet n’est arrivée que le 13 juillet ! Vous avez mis plus d’une semaine à l’expédier et non 3 jours comme vous l’indiquez sur votre site … Je suis aussi cliente Glamuse qui eux expédient le jour même, voire le lendemain et réception dans les 3 ou 4 jours …. C’est dommage car du coup je viens chez vous que quand je ne trouve pas ce que je cherche chez eux …
Expérience du: 1 juil. 2022
A. A.
3 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un remboursement de l'article non expédié n'a pas été effectué.
Expérience du: 1 juil. 2022

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À propos de Dessus-dessous.fr

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
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