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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe souhaite nuancer mon avis . J'ai toujours été très satisfaite de mes précédentes expériences sur ce site . Cependant , ma dernière expérience fut très décevante. En début de mois de juillet , le site proposait des réductions de 60% sur pratiquement l'ensemble des produits ; j 'ai commandé 7 articles pour un montant de 178 e Paiement effectué , mail de confirmation reçu. 48 h plus tard, on m'informe qu'un des articles n'est plus disponible et qu'il sera remboursé : or, il est toujours référencé et disponible à la commande .On invoque un problème de mise à jour du site ( ? ). Soit . 2 semaines plus tard , sans nouvelles du reste de ma commande , je contacte le service clients : plus aucun des articles commandés n'est disponible ! Ma commande est purement et simplement annulée et remboursée ; or certains articles sont toujours disponibles à l'achat et dans la taille souhaitée sur le site . Par contre , une autre commande passée 3 jours après celle-là , n'a , elle , posé aucun problème . Les articles achetés ne bénéficiaient pas d'une réduction de 60 % : une relation de cause à effet ? Je laisse chacun tirer les conclusions qui s'imposent. Je reviendrai probablement sur le site , mais si un bis repetita devait se produire , ce serait la dernière fois.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéquelques améliorations à apporter : j'ai eu des difficultés à joindre par téléphone, le service clients et pour cette commande, sans appel de ma part, je ne sais pas quand j'aurais été livrée
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTous les achats dans le passé m'ont toujours bien plus. Cette fois-ci multiples prises de contact (suite à l'annulation /non disponibilté d'articles (qui étaient de stock au moment de la commande) n'ont jamais eu de suite...
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiébon dans l'ensemble sauf pour les retours ,pas de nouvelles de mon retour ,ni de rembousement !!!
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéarticles correspondants à la marque en général sauf pr nuisettes antigel taille 5 mais correspond à un 42
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéSuper prix ! Envoi rapide et soigné
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéIl y a un problème chez Hanro car j’ai fait plusieurs commandes du même soutien gorge même taille mais pour la première commande la taille était Bonne et pour la seconde commande c’était trop petit Vous n’êtes pas responsable de cela En revanche Hanro marque réputée devrait introduire de meilleurs contrôles qualité
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéArticle indisponible, ils ont dû commander sur une autre plate-forme. Un mois pour me l’expédier. En raison des soldes, dont je n’ai pas pu profiter.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTemps de préparation de commande long, mais prix imbattable et qualité au rendez-vous.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéparfait service irreprochable
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéGrand choix de marques, livraison rapide.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTemps de livraison par rapport à la commande très long. Aucun message pour nous prévenir. Message envoyé avec une demande. Aucune réponse.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifié...
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéBonjour je suis moyennement satisfaite du service client j'ai laissé une demande au sujet de ma commande pour laquelle je n'avais pas de nouvelle et je n'ai eu aucune réponse par contre dans la foulée ma commande a été expédiée et je l'ai bien reçue donc avis moyen
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéretard de livraison .si non très bien
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéA améliorer : Delai de livraison annoncé non respecté ! Retour et remboursement de colis très long aussi : dommage !!! Par contre articles de qualité, emballage soigné, service tel client très à l'écoute des ses clients, je recommande sans hésitation
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLe délai de livraison m’a semblé un peu long par rapport aux commandes précédentes
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné ! Super site avec un choix et une qualité incomparable 😊
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