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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersToujours un site de confiance et conforme aux attentes
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersexcellent je suis ravi d'être tombé sur se site un jour depuis je suis fidèle !!!-super site, il m'est arrivé de faire un retour car je me suis trompée sur des tailles tout c'est très bien passé.-et de la lingerie de très belle qualité-Merci
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersBonne qualité des articles reçus et emballage très bien
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersservice rapide-grand choix de marques -jamais déçu -très heureuse de connaitre ce site je le conseille fortement
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLivraison dans les temps et qualité des articles commandés
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersBonne suite au commande -livraison soignée
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersService clients à l écoute de l intrernaute qui effectue la commande et les attentes du client sont satisfaisantes par rapport aux demandes et questionnements.-La réactivité est présente en permanence.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersDélais de livraison très largement supérieur a celui annoncé. Près de 3 semaines!
Réponse de Dessus-dessous.fr
Bonjour,--Nous vous remercions sincèrement d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction qui nous permet de mettre en lumière les points que nous devons améliorer. --Nous proposons de nombreuses références afin de vous mettre à disposition un large choix de marques, de modèles et de tailles. --Nos stocks évoluent très vite. Nous préférons tout de même vous proposer certains produits qui vous correspondent, même avec un petit délai, plutôt que de ne pas vous faire profiter de ces produits que nous savons de qualité. Les délais sont indiqués au moment du choix de la taille. A cela, il faut ajouter le délai du transporteur choisi. --Nous avons plus de 80 000 produits prêts à être expédiés le jour même. Si vous recherchez la prochaine fois un modèle en départ immédiat, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous accompagner au mieux dans vos achats.--Nous vous souhaitons une très agréable journée et au plaisir de vous revoir sur notre site Internet www.dessus-dessous.fr--Bien cordialement, l'équipe dessus-dessous
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersfrais de livraison très chers et difficile de savoir quelle taille choisir.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersProduit et service d excellente qualité.-Le service client est à l écoute et fait de son mieux pour satisfaire le client. -Colis (emballage cadeaux) parfois abîmé mais sans trop gravité.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersQualité des sous vêtements-Bon suivi de commande
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersEnvoi sérieux et rapide.-Dessous de bonne qualité
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersJolie sélection lingerie, respect des dates de livraison, le tout dans un beau paquet. Et prix promo très compétitifs. Je recommande ce site !
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersAbsolument impeccable depuis la commande jusqu'à la réception ! Merci.-seul petit bémol : les frais de transports élevés pour la Belgique, vu le montant total de la commande.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersComme la derniere fois. Tres belle selection et tres beaux produits par contre la livraison avec Collissimo est vraiment terrible.
Réponse de Dessus-dessous.fr
Bonjour,--Vous avez récemment participé à une enquête de satisfaction concernant votre commande et nos services chez Dessus Dessous. Nous vous en remercions chaleureusement. Nous sommes cependant au regret d'apprendre votre mécontentement. --En effet, comme vous l'a indiqué un de nos collaborateurs du service expédition, Nous constatons des hors délais important actuellement sur les destinations à l'export dû à la situation sanitaire et la fermeture des commerces de proximité.--Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.--Très belle journée.--Bien cordialement, l'équipe Dessus-Dessous
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersVendeur de toute confiance. Les commandes sont traitées rapidement et les envois sont soignés. Je recommande vivement.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tierscommande et suivi de commande très sérieux-Un retour pendant le confinement est plus fastidieux mais c'est un période différente
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersC'est pour la marque empreinte que je suis arrivée là.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLivraison rapide , remboursement un peu moins en cas d’echange ! Produits fidèles à la description !
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A. A.
10 nov. 2021
Avis collecté par un tiersLivraison très rapide. Colis bien emballé. Produits bien protégés. Seul bémol les points kdo ne se cumulent pas à chaque commande. Ou peut être que je ne sais pas faire pour les cumuler et surtout en profiter.
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