Quels sont les avis des internautes à propos de destockagecroisieres.fr ?

Avis clients de destockagecroisieres.fr | Moyenne de 4.9/5 calculée à partir de 13009 avis clients pour destockagecroisieres.fr

Avis pour Destockagecroisieres.fr

Total : 13 009 avis depuis 06/04/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 4 826 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Destockage Croisières, les clients décrivent surtout un échange simple, clair et rassurant, avec des conseillers jugés disponibles, patients et à l’écoute. La réservation semble se faire sans stress, avec des explications précises et un accompagnement qui aide à avancer sereinement dans le projet de croisière.

Le retour met souvent en avant la réactivité, la compétence et le professionnalisme de l’équipe, avec des interlocuteurs comme Jules, Laetitia, Marc, Yann, Anaïs ou Manon salués pour leur accueil et leurs conseils. Les avis évoquent aussi un bon suivi, des renseignements complets et un vrai sens du service autour de la réservation de croisière. Destockage Croisières rassemble des avis très majoritairement positifs avec 13009 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Expertise des équipes

3 700 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 99% d'avis positifs.

"Très professionnel ,au moment de la réservation. cordialement"

"La personne que j’ai eu au téléphone m’a très bien expliqué et il était très aimable"

"Toujours satisfait de Caroline ,conseillère d’expert croisière"

Réactivité

2 503 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Rapide"

"Très bon contact avec Léo qui c'est toujours rendu disponible pour répondre à nos interrogations"

"Léo a été très efficace et super gentil. A l'écoute et très professionnel."

Accueil et amabilité

2 296 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"tres bon accueil et conseil"

"personne au telephone tres a l'ecoute, et tres professionnelle"

"Merci à Loïc pour son professionnalisme et son chaleureux accueil."

Expérience digitale

121 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 88% d'avis positifs.

"C'est une agence de voyage agréable merci pour la confiance chez vous"

"MERCI POUR VOTRE ACCUIL, réservation simple et claire, réponse rapide, variete du choix j'adore"

"Très très bon contact, site à recommandé.TF"

Choix

20 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"Dévis immédiatement avec plusieurs options par la suite"

"Très bons échanges lors du choix de la croisiere"

"Experts à l'écoute, a proposé plusieurs options à des tarifs compétitifs."

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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons parlé à Laurenne qui a été d'une gentillesse et d'une patiente remarquable très très gentille
Expérience du : 9 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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la compétence de la personne au bout du fil et sa gentillesse avec en plus de tres bons conseils pour visiter lors des escales .merci Valentin
Expérience du : 10 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Loïc s'est occupé de ma réservation. Très à l'écoute et professionnel. Je recommande vivement. Performance et réactivité.
Expérience du : 7 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Très bien merci beaucoup Julien pour vos conseils et votre patience Cordialement Sophie. B
Expérience du : 10 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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tres bien un seul point négatif j'aurai aimé avoir un devis détaillé ,devis que j'ai toujours eu lors de mes 15 précédentes croisières .
Expérience du : 5 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Intervenants très réactifs, faisant de leur mieux pour répondre à toutes les demandes. En espérant que tout se passe pour le mieux, je recommanderais vos services. Une pensée pour Michael et lola....
Expérience du : 10 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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De bons conseils de la par de Michael ,réponses précises et bien documentées
Expérience du : 7 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Super accueil téléphonique et de bons conseils
Expérience du : 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Le prix promos annoncé lorsqu'on l on fait la simulation est très différent du prix définitif
Expérience du : 9 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Très à l'écoute de nos exigences et cherche toutes les solutions.
Expérience du : 6 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Aimable efficace franchement rien a dire .
Expérience du : 9 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Bonsoir, Merci de m'avoir bien renseigné. Cordialement
Expérience du : 9 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Pour l instant tout va bien en espérant ne pas connaître à nouveau les déboires de notre dernière réservation
Expérience du : 7 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Pour acheter la croisière les experts sont très à l'écoute et gentil s .Après avoir acheté la croisière, c'est tres difficile d'obtenir la communication quand on a appelle pour une information. l'expert devient injoignable
Expérience du : 6 déc. 2022
Réponse de Destockagecroisieres.fr

Bonjour, nous sommes surpris de votre avis, avez vous une demande particulière? Notre service avant départ est là pour vous répondre. N'hésitez pas à nous téléphoner ou à nous contacter via votre compte. Merci à vous.
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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BIEN
Expérience du : 22 nov. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Satisfait
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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Isabelle et Virginie se sont occupées d'annuler ma croisière Tour du monde 2024 sur COSTA et reporter sur MSC Poésia avec beaucoup de professionnalisme. BRAVO
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié
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L ACCEUIL DE VOTRE COLLABORATEUR THOMAS ET SES EXPLICATIONSTRES CLAIRES
Expérience du : 6 déc. 2022
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié
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la qualité de l'aide apportée par Caroline, votre conseillère .Le seul ennui est un nom mal orthographié , un y au lieu d'un i qui perturbe notre enregistrement : la bonne orthographe est Stawiarski .A part ça tout a été parfait Merci
Expérience du : 5 déc. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact avec Michael et prix négociés. Arrangeant et aimable.
Expérience du : 5 déc. 2022