Avis clients de delayed.co

4.8 / 5

Calculé à partir de 196 avis obtenus sur les 12 derniers mois

302 avis depuis le 23/01/2024

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Delayed.co est apprécié pour son efficacité et sa simplicité. Les démarches sont réalisées rapidement, et l'indemnisation est souvent obtenue sans complications. Les utilisateurs expriment leur satisfaction quant à la réactivité de l'équipe, qui facilite le processus.

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Informations et contact DELAYED A propos d'Avis Vérifiés

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Informations delayed.co

  • Société

    DELAYED

  • Description

    Delayed est une société spécialisée dans la protection des droits des passagers aériens. Elle aide les passagers à obtenir des indemnités en cas de vol annulé, de retards de vol importants ou de refus d'embarquement injustifié. Delayed est mandaté par ses clients pour s'occuper de toutes les démarches nécessaires à l’obtention des indemnités dues, y compris la communication avec les compagnies aériennes et la gestion des dossiers de réclamation.

  • Adresse

    1 rue le notre 44000 Nantes

  • Website

    https://delayed.co/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par FARID L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, traitement rapide. Il suffit juste d'envoyer vos pièces et Delayed s'occupe de tout !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 4 / 5
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    La commission est un peu abusé ,le suivi du dossier est parfait,la personne qui a géré ma demande était parfaitement efficace et très courtoise,je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Quelques justificatifs à fournir et c’est tout ! Indemnités reçu rapidement ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION V.

  • 4 / 5
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    Réactif aux demandes et questions et suivis du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    avion retardé de 5h30 le 23 juillet 2025 pour un vol cancún/orly , réclamation effectuée sur delayed le 24 juillet en quelques clics. indemnisation de 900€/1200€ pour 2 passagers reçu le 27 août . je suis très content et recommande fortement l'équipe delayed.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.

  • 5 / 5
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    tres efficace! Je voulais passer par intermédiaire car cest presque impossible de se faire indemniser individuellement. Merci beaucoup pour votre aide et rapidité. Dommage que les compagnies font pas l initiative

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Delayed. En à peine 2 mois nous avons été indemnisés. Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA H.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par COQUET D.

  • 5 / 5
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    Tout est très simple, juste quelques documents à transmettre et ensuite il n’y a plus qu’à attendre le versement de l’indemnisation. Évidemment ce service a un coût mais c’est aussi clairement indiqué dès le départ. De toute façon je n’aurai certainement pas fait la démarche par moi-même…

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MAEVA F.

  • 5 / 5
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    demande traitée rapidement remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Le service est très efficace je conseille à tout le monde. Merci encore pour leur efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ils m’ont bien accompagné sur mes démarches ça été super rapide, très bon compagnie

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO M.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre aide je ne pense pas que j'y serai arrivé seule. L'indemnisation a bien été versée sur mon compte : c'est simple et sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait d avoir choisi Delayed pour déposer un dossier d indemnisation. Face à ces mastodonte de compagnies aériennes, je n ai rien obtenu directement et grâce à ce site j'ai pu recevoir en 3 mois un dédommagement. La personne qui a traité mon dossier a été très à l écoute et très réactive. Je recommande personnellement. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 2 / 5
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    Le dédommagement est incomplet. Reçu 182€ au lieu de 250... donc déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ZIED S.

    Réponse de delayed.co
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le montant de votre dédommagement cependant celui-ci correspond exactement à ce que nous vous avions promis: l'indemnité légale moins notre commission de 25% soit 182.50 euros. Cordialement. L’équipe delayed.co

  • 5 / 5
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    J’ai fait appel à Delayed pour une indemnisation suite à un retard de vol. La procédure a été un peu longue, mais j’ai été tenue informée régulièrement de l’avancement de mon dossier. Au final, j’ai bien reçu mon indemnisation. Merci beaucoup pour votre efficacité et votre accompagnement ! Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait Remboursement effectué Efficace et professionnel Réponse immédiate aux questions Une mention spéciale pour Marie Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    Très efficace : rbt easyJet en 10 jours

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Une fois déposé tous les documents demandés, on n'a plus rien à faire, on attend juste la réponse, et on a obtenu notre indemnisation au bout de 2 mois et demi environs. C'est top.

    Avis du , suite à une expérience du par WAI YI C.

  • 3 / 5
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    Promesse de remboursement de 180 e reçu seulement 150 au bout de 7 mois

    Avis du , suite à une expérience du par SARRA K.

  • 5 / 5
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    Sur le site, toutes les informations étaient claires et limpides. L'indemnisation a été très rapide .Félicitation à vous pour le bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

  • 5 / 5
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    J'ai essayé sans rien attendre en retour car je n'y croyais pas mais je me suis dit que sa ne me coûterait rien d'essayer et j'ai bien fait car il c'est avérée qu'après 6 mois j'ai recu mon indemnité sans rien faire J'étais informé de chaque opération par mail Cela vaut la peine d'attendre Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA B.

  • 5 / 5
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    J ai fait la démarche sans trop y croire. C est d une simplicité enfantine et à peine 1 mois après jai obrenu la somme annoncée. Simple efficace rapide...foncez!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Excellent, cela a pris du temps , clairement a cause de la compagnie mais j'ai fini par avoir mon indemnisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    A mon goût les frais sont excessifs

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits! En 3 semaines nous avons obtenu facilement 600€ d’indemnisation pour un vol annulé puis dirigé vers un autre aéroport! La commission de 25% a été respectée. Merci Delayed.co.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

  • 5 / 5
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    Parcours simple, traitement efficace, et résultats (inespérés dans mon cas), que demander de plus ? Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Au départ, je pensais à une énième arnaque mais non, j’ai été indemnisé suite au problème d’avion que j’ai rencontré aux États-Unis. Un grand merci pour le traitement de mon dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Super rapide et efficace j'ai rien eus a faire ! Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 5 / 5
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    Excellent Merci de votre aide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Le travail a été fait La Communication est aisée Merci du suivi de ce dossier

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 4 / 5
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    MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.

  • 5 / 5
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    Site intuitif et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    pour faire la demande , dossier facile à remplir , si besoin de renseignements réponse claire et rapide , suite au dossier complet , après accord de la compagnie , l indemnisation est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    En moins d'un mois, et sans aucune démarche longue ou compliquée (quelques clics suffisent depuis le téléphone) nous avons été remboursé de notre 1er dossier (vol retour Air France). Nous attendons le traitement d'un autre dossier (vol aller) mais sommes déjà ravis de l'efficacité de la plateforme et des équipes derrière. Je recommande vivement de passer par eux !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits de Delayed ! Nous avons obtenu facilement 600€ d’indemnisation pour le surbooking dont nous avons été victimes. La commission de 25% a été respectée et est l’une des moins élevées du marché. Le service client a été très réactif lorsque nous avons eu des questions. Je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Nous avons réservé un séjour pour 4 personnes auprès de l' agence de voyage Ltur. A l' aéroport le vol a été annulé et reprogrammé 48h plus tard. Une réclamation a été déposée auprès de Ltur pour l annulation du vol par Fly Dubaï. En réponse nous avons obtenu de Ltur un soit disant refus de Fly Dubaï pour un quelconque remboursement ou dédommagement. Le dossier a été transmis à Delayed.co et un remboursement de 600€ par personne est arrivé 3 mois plus tard . Très pro, et réactif à toute demande Bravo 👍 et merci ... Je recommande+++++

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Franchement je recommande a 100% ils m'ont permis d'avoir 300e sur un vol retardé de 3h et que j'avais payé 60e

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA C.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM RICHARD ARNAUD P.

  • 2 / 5
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    J’ai pas reçu la somme qui était prévu car il on passé à 40 pour-cent de frais

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO MICHEL MARIE G.

    Réponse de delayed.co
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les frais appliqués. Votre indemnisation a été obtenue grâce à l’intervention de notre cabinet d’avocats partenaire. C’est dans ce cadre qu’un supplément de 15 % a été appliqué, afin de couvrir une partie des frais juridiques engagés. Nous comprenons que ce montant puisse vous sembler élevé. Cependant, il est important de rappeler que les frais liés à l’intervention d’un avocat sont incompressibles. Sans notre accompagnement, il aurait été difficile d’obtenir cette indemnisation de manière rentable, en particulier dans votre cas. Nous précisons également que l’ensemble de nos frais, y compris ceux applicables en cas de recours à un avocat, sont consultables sur notre site et sont clairement indiqués lors de la signature du mandat qui nous autorise à agir en votre nom. Vos retours sont précieux car ils nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de notre service. N’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à nous contacter pour toute question complémentaire sur notre politique tarifaire. Cordialement, L’équipe Delayed.co

  • 5 / 5
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    Excellent. Retard de 4 heures sur un vol France Espagne, j'ai tout confié à Delayed, je viens de recevoir une VRAIE indemnisation pour ce retard. MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 5 / 5
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    Après avoir essayé avec une agence qui n a pas réussi à obtenir le remboursement, j ai fait appel à Delayed et j ai bien fait. Ils ont réussi à obtenir l indemnisation. Très professionnel, très bon suivi!

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.

  • 1 / 5
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    Bonjour , Je suis pas satisfaite par ce que j ai était indemnisé 6 mois après

    Avis du , suite à une expérience du par NOLANEE A.

    Réponse de delayed.co
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    Bonjour, Merci d’avoir utilisé notre service. Malheureusement, votre réclamation initiale n’a pas pu être correctement traitée car elle concernait un passager mineur et ne mentionnait pas de représentant légal. Nous vous avons contacté à ce sujet. Par ailleurs, les délais de traitement peuvent varier en fonction des compagnies aériennes, et nous devons respecter certaines obligations légales dans la gestion des réclamations, ce qui peut parfois allonger les délais. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez pu obtenir une indemnisation grâce à notre accompagnement, et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Cordialement, L’équipe Delayed.co

  • 5 / 5
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    J'ai été super agréablement surprise que cela fonctionnait. J'ai reçu une indemnisation sur mon compte sans m'occuper de rien, j'ai juste rempli un formulaire sur la plateforme ! Je vous recommande d'utiliser ce service!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 5 / 5
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    Excellent. Merci pour cette aide car seul je n’y serai jamais arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 5 / 5
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    Bonjour franchement un grand merci a eu très très sérieux merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMAL T.

  • 5 / 5
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    Super top merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAMZI B.

  • 5 / 5
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    Formulaire facile à compléter Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Génial ! J’ai fait appel dans un 1er temps a Air Help qui a été incapable de défendre notre dossier malgré une paperasserie phénoménale. J’ai transmis ce même dossier à Delayed sans plus rien attendre en retour. Quelques mois plus tard, ils m’ont obtenu 1800€ moins les frais logiques de leur investissement. Un grand MERCI!!!🙏

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Bonjour Marie franchement merci et j ai apprécié votre professionnalisme ! J ai été tenue informé à chaque étape et très contente d avoir reçu mon indemnisation corsair avait classé mon dossier et marie a rattrapé ! Je recommande delayed ! 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Première expérience avec Delayed. Très agréablement surprise ! Nous avons touché le double de ce qui avait été annoncé au départ. Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M.

  • 5 / 5
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    Rapide est assez simple à faire. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL K.

  • 5 / 5
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    très satisfaite, la compagnie m'avait refusé le remboursement alors que Delayed a obtenu gain de cause. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA F.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARY L.

  • 5 / 5
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    Le suivi du dossier la rapidité, l’efficacité étaient exceptionnels, je recommande leur compétence. Merci encore à vous pour l’aide apportée !

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.

  • 5 / 5
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    Très rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN V.

  • 1 / 5
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    La commission est très élevée

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

    Réponse de delayed.co
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous apporter votre avis sur nos services. Notre société pratique les tarifs les moins chers du marché. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à obtenir votre indemnisation dans les plus brefs délais. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe de delayed.co

  • 5 / 5
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    Très efficaces !

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI K.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple, inespéré! Après des heures passées avec Opodo pour une facture (j’ai fini par obtenir un brouillon bricolé qui n’était pas une facture), avec Transavia qui avait annulé 24h avant le départ) sur whatsapp pour constituer le dossier puis Vueling (avec qui je suis partie pour coût X3) pour obtenir une facture, j’ai eu recours à Delayed. Ouf! Commission élevée quand même. Amélioration ? Envoyer un mail pour confirmer la prise en charge du dossier lors du dépôt. On reste plusieurs jours sans nouvelles, cest inconfortable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Dossier bien géré de bout en bout par Marie. Très explicite et très bonne dans les annonces de délais qui sont à chaque fois respectés. Petit bémol si je puis dire c’est qu’il n’y avait pas d’annoncé les 10% supplémentaires du à l’intervention d’un avocat (c’est écrit dans le contrat mais personne le lis :D) cela reste tout de même faible compte tenu du fait que c’est eux qui gère tout ! Merci à vous et je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour votre aide précieuse

    Avis du , suite à une expérience du par BOUMEDIENE ABDEL FETAH G.

  • 5 / 5
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    Très efficace en ce qui nous concerne pour un dédommagement suite à un retard de départ sans information préalable. Frais de 40% à prévoir défalqués de l'indemnité allouée, 25% annoncés au départ de la procédure mais on aurait rien eu si on s'en était occupé nous-mêmes donc c'est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 2 / 5
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    Travail efficace mais je n'ai pas du tout aimé la façon de vendre le service au client. La société indique une indemnité après frais de service. Sans clairement préciser que ce montant de frais n'est qu'indicatif et qu'il pourrait être plus élevé. Une fois l'affaire traitée, ils m'ont indiqué que je recevrai 187,50€, somme inscrite sur leur site dans le suivi de ma demande pour une indemnisation obtenue de 250€. Puis, je n'ai reçu que 150€ sur mon compte. J'ai demandé des explications. Delayed m'a répondu que leurs frais étaient clairement expliqués dans leurs conditions de service et qu'il a fallu rétribuer les courriers recommandés des avocats. Ainsi, j'ai payé 40% de frais de service au lieu des 25% annoncés. Les 40% indiqués correspondent aux frais si saisie du tribunal selon leurs conditions inscrites sur le site Delayed.co Je ne pense pas que le tribunal ait été saisi. Aucune preuve de cela de la part de Delayed. J'ai un fort doute sur l'honnêteté de leur démarche.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU O.

    Réponse de delayed.co
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du service rendu par notre société. La commission de 40% est due lorsque le dossier est pris en charge par nos avocats avec l'envoi d'une lettre formelle. Si le dossier parvient jusqu'au tribunal, la commission reste à 40% malgré les coûts supplémentaires engendrés. Notre but est d'aider les passagers ayant subi un retard ou une annulation à percevoir leur indemnité le plus efficacement possible. Nous prenons en note vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L’équipe Delayed.co

  • 5 / 5
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    Tout a parfaitement fonctionné. Merci à Delayed!

    Avis du , suite à une expérience du par NOAH M.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    En tout premier ce que j’ai apprécié c’est la rapidité de réponse à mes questions Même si le résultat que j’attendais n’était pas là ce n’était pas de leur faute Si vous avez des problèmes avec les compagnies aériennes, je conseille leur service

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent professionnalisme de la part de Delayed.co. Société sérieuse, efficace et très réactive face à mes interrogations. Échanges par message précis et extrêmement rapides avec Marie pour des demandes d'informations. Formalité très simple à effectuer sur le site, de la demande d'indemnisation jusqu'à l'obtention du versement de l'indemnité. Ma demande d'indemnisation a été déposée sur le site seulement le 07/01/2025, après une certaine hésitation, mais aussi après avoir lu tous les avis et commentaires très positifs publiés et notés par d'autres voyageurs. Mission accomplie par Delayed en 3 mois. J'ai obtenu une indemnité correspondant à 75% de l'indemnisation pour mon voyage (les 25% concernent les frais de service appliqués par Delayed.co). L'indemnité que j'ai obtenue est due au retard de 6h50 pour le 1er avion au départ de l'aéroport de Paris CDG qui a entraîné une correspondance de 12h15 à Abu Dhabi (donc correspondance manquée de 2h35 initialement prévue à Abu Dhabi) pour le second avion au départ de l'aéroport d'Abu Dhabi. Ces 2 vols ont été opérées le 8-9 novembre 2024 par la compagnie aérienne Etihad Airways. Très bonne première expérience pour avoir fait appel à Delayed.co. Merci beaucoup à Delayed, je suis très content et totalement satisfait de l'ensemble des services de Delayed.co. Je recommande vivement et à 100% mais surtout les yeux fermés et sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Ce sont les avis qui m'ont convaincue de faire appel à une société telle que Delayed. Je ne suis pas déçue : 10 min de démarches faciles en ligne puis plus rien à faire. J'ai reçu l'indemnisation comme convenu dans un délai très raisonnable. Fiable, sérieux. Certes, il y a des frais mais pour des démarches que je n'aurais pas entreprises moi même.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, prise en compte rapide du dossier, délai de règlement rapide, demande d'information avec réponse rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    C'est une équipe très efficace et professionnalisme. Je vous souhaite une bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Merci beaucoup pour votre intervention auprès de la RAM, j'ai pu bénéficier de l'indemnisation seulement vous avez prélevé 40 % du montant au lieu de 30 % ce que je juge un peu excessif. Merci quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA Z.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace. Je recommande à 100-% étant passé par d’autres sites pour d’autres dossiees , restants 3 ans en litige et sans retour , franchement Delayed bravo je vous félicite

    Avis du , suite à une expérience du par FATEN N.

  • 5 / 5
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    Un service a la hauteur de mes attentes. Tout est fait en autonomie Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite,tout a été clair du début à la fin et l’indemnisation a été rapide(1 peu plus d’un mois) Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

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    Tres satisfaite de la prise en charge du dossier ,de son traitement.et de l'indamnisation.merci a tte votre equipe

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.

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    Très bien! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

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    Tres bien. Pratique et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

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    Entière satisfaction de la prestation avec efficacité et rapidité. Un vrai professionnel. À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par SUPIN J.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

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    Delayed a su régler mon problème auprès de Ryanair.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA B.

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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

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    Très satisfaits des services de Delayed.co

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.

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    Simple et efficace, bien plus simple que d'avoir affaire aux compagnies aériennes

    Avis du , suite à une expérience du par LE GALL F.

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    Au début j'étais très sceptique et j'ai laissé tomber ma demande. mais au final après quelques mois je reçois un mail disant qu'ils ont reçu mon indemnisation auprès de la compagnie aérienne pour un retard de plus de 5h. On m'a demandé mon RiB et quelques jours après j'ai reçu effectivement le virement sur mon compte. Je retire deux étoiles car je trouve que quand même les frais de dossier de 100€ sont trop perçus, c'est presque la moitié de l'indemnisation.

    Avis du , suite à une expérience du par NOUR D.

    Réponse de delayed.co
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons tout à fait votre scepticisme initial et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement reçu votre indemnisation. Nous prenons en note votre remarque concernant les frais de dossier pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement, L'équipe de delayed.co

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    Impeccable, j'ai reçu mon indemnisation et pourtant c'était pas gagné...Merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.

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    un grand remerciement pour tout votre travail qui a abouti tres rapidement encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Je recommande. Le professionnalisme de cette entreprise et la rapidité en un mois ils ont résolu notre retard de vol merci

    Avis du , suite à une expérience du par KASPARIANTZ A.

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    Site fiable Personnes réactives à chacunes de mes questions et sollicitations. Indemnisation reçue et satisfaite de cette dernière . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MOKHTARIA B.

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    Il est assez facile de renseigner son problème au départ sur le site. Marie est réactive par message. La compagnie a mis le temps (6mois) mais elle a fini par payer! Nous sommes très satisfaits de Delayed !

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA H.

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    Bonne réactivité, au final un remboursement correct merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS M.

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    Long mais efficace et a la fin + de 30% a été pris donc un peu déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA P.

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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER C.

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    En faisant juste un mail et en donnant quelques informations, j’avoue que c’est bien agréable ! La prochaine fois s’il doit y en avoir une, je n’attendrai pas ! Merci 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

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    Je vous remercie merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Service client réactif, J'ai eu mon indemnisation sans aucun problème. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec ce site. Je n'étais pas convaincu du résultat mais au final, je recommande vivement. De nous même, nous n'aurions pas effectué les démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

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    Le dossier à été traité efficacement et rapidement. Indemnité versée rapidement Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.

Avis affichés par ordre chronologique