Evaluations clients

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  TOP !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par PAUL D. *

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• 4 / 5

  

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  J"aurais pu mettre 5 mais pour les caméras, il est dit qu'elles sont équipées de détecteur sans préciser que ce ne sont pas des détecteurs de mouvements alors que ce ne sont que des détecteurs pour démarrer les caméras et donc qu'elles ne déclenchent pas la sirène. J'ai téléphoné au service technique pour avoir ces précisions que l'on a pas pu me fournir. La personne m'a certifié qu'il fallait attendre 2 fois 90 secondes avant de pénétrer dans l'habitation après la mise en route de l'alarme pour faire les essais Heureusement que suite à un message écrit, la personne très compétente me l'a expliqué. En dehors de cela, elle fonctionne très bien.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Camera facile à installer et à contrôler par l'application.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  On n'est pas prévenu de la livraison du colis Pour une commande de 3 petites boites qui tiendraient facilement dans une enveloppe à bulles qui rentrerait dans une boite à lettres, un grand carton! Facilité de livraison, cout en € et pour l'environnement!...

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus à dire

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par JEAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes compétentes et professionnelles

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par AUDREY P. *

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• 3 / 5

  

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  J'attends des réponses encore à mes questions !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CLÉMENCE G. *

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• 3 / 5

  

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  Très facile d’installation On peut juste regretter un peu que la caméra extérieur une fois en service en mode alarme ne fait pas d’alerte dans la maison par la centrale mais uniquement sur votre téléphone donc la nuit quand votte téléphone est éteint vous ne pouvait pas être averti un éventuel rodage autour de votre maison Ça serait bien de proposer des caméras noirs aussi pour l’extérieur

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue, mais produit conforme .

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit facile à installer

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ÉMILE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien livraison en 15 jrs il faut bien lire la notice avant d'acheter pour ne pas être surpris par des achats complémentaires obligatoires

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top , comme d’hab !

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par OCÉANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est très bien ,il vous accompagne bien .

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais Commande conforme

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client continuer comme ça

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et reçue rapidement et en trés bon état

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit était très bien emballé donc protége d’éventuels chocs. Son installation est très aisée via l’application e-ONE. Je suis satisfait.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site et de ma commande.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Service de commande et de livraison très efficace, rapide. Le produit commandé correspondait bien à nos attentes. Excellent. Merci.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé ces produits pour compléter mes équipements et ma famille j'en suis comme toujours très content.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  produit fiable, expédition rapide

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5

  

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  quelques problèmes pour scanner les QR codes, des divers appareils, mais bon ,on y arrive.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment au top. Interlocutrice patiente et compétente elle nous a guidés sans hésitations. Merci diagral

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par LORRAINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Envoyé rapidement

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par OCÉANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par SUSANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  caméras difficile à programmer.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  La premiere livraison ayant ete livree a un destinataire inconnu , Diagral a rectifie la situation avec reactivite .

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçue le lendemain dommage pas de pièces pour la réparation

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par GILBERT G. *

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• 3 / 5

  

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  Installation difficile et non documentée avec des éléments plus anciens La détection qr code pas toujours efficiente Clavier vocal existant en panne suite à intégration dans l’installation Pas digne da la marque !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par CONSTANCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande, la réception et l’aide à l’installation par le service technique de Diagral, tout à été parfait. Merci Diagral.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGOT E. *

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• 5 / 5

  

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  Je souhaite parler du service client qui est très réactif et toujours à l’écoute du client y compris quand on se trompe dans sa commande. Parfait ! Merci

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 1 / 5

  

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  Au prix de vente on pourrait peut être inclure la visserie ? ( 2 chevilles) et une notice claire ? Détecteur de sol qui ne fonctionne pas de plus

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  OK OK

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par AIMÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et soignée, le service client est reactif !

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis. Facilité pour trouver et intégrer un équipement supplémentaire à son Installation. Documentation soignée.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par AMÉLIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, 3ème achat d'une alarme diagral en 25 années. Alarme performante par contre non prévue pour une zone blanche (non couverte par un opérateur filaire). Le module avec carte SIM ne permet pas d'utiliser eONE. Déception car ceci est peu clair sur le site. Clavier avec des touches minuscules. Installation facilitée par rapport aux anciens modèles. Pas de réponse de la hotline en une semaine. Livraison ok. Cdlt. Guy

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et bien conditionnée

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par HONORÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis et envoi rapide

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond a mon besoin, livraison satisfaisante

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et compréhensif. Livraison sans problème à la date prévue.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et conseiller efficace et aimable !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par SYLVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ÉDOUARD J. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, support technique réactif. Je suis satisfait de mon système d'alarme, pas d'alarme intempestive depuis plusieurs années.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  simple et facile à utiliser

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par PAULETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent dialogue avec le technicien, tres competent ,tres satisrait envoi rapide de la piece. merci

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Le seul inconvénient un très gros carton pour une simple télécommande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très riche et clair. Livraisons très rapides. Parfait !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ALPHONSE B. *

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• 3 / 5

  

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  yit viu

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit et du service assistance

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes de fonctionnement des produits DIAGRAL depuis l'achat en novembre 2016. je vient juste de changer les piles de la central. Bon produits. bien cordialement.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par MARC M. *

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• 1 / 5

  

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  Très décevant. L'émetteur ne capte pas de réseau alors qu'on est à fond sur nos tel.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment je n'ai rien a redire sur les équipements, tout marche correctement. Le fait d'avoir l'application permet de vraiment être sécurité.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par CONSTANCE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien reçu rapidement facile àmonter

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉTIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma centrale a détecté immédiatement le détecteur situé dans le cabanon de jardin

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace il manque peut-être une aide à l’installation mais internet est la

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouvers les produits et encore plus facile de commander. Produit livré très rapidement.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ISABELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire , j' ai acheté le pack complet DIAG 18 CSF avec vidéo , mon fils est venu me l' installer , comme il a commandé le meme chez diagral , pas de problème , tout est parfait

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT LIVRE TRES RAPIDEMENT ET BIEN PROTEGE. FABRIQUE EN 2021 : MARQUE QUE JE TROUVE SERIEUSE .

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE VRAIMENT TRES BIEN

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par OLIVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillé sur le plan commercial. La commande via la boutique Diagral simple et la livraison rapide. L'installation s'est bien déroulée à part la sirène extérieure qui avait un défaut de liaison radio. Après plusieurs contacts avec le service technique qui m'a aidé à réinitialiser la sirène je suis arrivé au bout de l'installation. Le personnel Diagral s'est montré compétent, aimable et patient. Merci à eux. J'ai pu constater que par rapport à mon ancienne alarme Diagral 950 de plus de 20 ans, le matériel a fait d'énormes progrès. En dehors de toute la technique de communication (smartphone, ...) l'accessibilité du matériel est nettement plus facile: ex; les anciens détecteurs de mouvement étaient très difficile à ouvrir pour changer la pile. Maintenant il suffit de mettre la centrale en mode installation, après qu'elle ait informé du défaut et de dévisser tranquillement le détecteur. Un petit point restant: il reste difficile de retirer le capot de la centrale et de la sirène. J'espère maintenant que la fiabilité sera équivalente à la précédente alarme.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide facile et service aprés vente nickel

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison impeccable . L'enregistrement de la garantie : première proposition des sites d'achat : 01 boutique et surprise ce n'est pas la boutique Diagral mais trop tard l'erreur ne peut être corrigée .

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je m'y retrouve tout à fait bien,

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par JOSÉPHINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et Réception du colis sans problème, installation claire via internet. A recommander

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisateur du système Diagral depuis 40 ans (c'est le troisième système) j'ai toujours été satisfait des produits et Services (Assistance au montage) - chaque système a duré environ 20 ans le temps de changer d'habitation :) ! Une question : j'ai un peu de mal à régler le déclanchement (sonnerie + flash 15 seconde, etc ...- par appuis successifs sur le bouton test) des capteurs extérieurs ??? Où puis-je trouver plus d'indications ?? j'ai essayé sans succès. Je pensais naïvement que les caméras étaient autonomes et alimentées par piles comme le reste des composants, sans être rentré dans le détail - Bon il va me falloir passer des fils dans le grenier mais c'est pour la bonne cause ... Sinon nouveau système très performant !

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , livraison rapide.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide,et frais de port compris

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Les recherches et explications facilement accessibles. Le tableau des compatibilités est très simple à lire. La passation de commande est rapide et fiable. La livraison est rapide et le colis arrive en très bon etat

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CÉLINA B. *

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  Correspond à mes besoins.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par PHILIPPE J. *

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  service commercial, livraison, service après-vente : Très satisfaisant, rien à rajouter

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par AMÉLIE M. *

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  Rapide et conforme. Marque sérieuse avec un vrai suivi.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par LAETITIA L. *

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  Très bon matériel, tout fonctionne correctement.

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par THÉOPHILE D. *

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  Commande et livraison très faciles et efficaces. Le fait de s'adresser au constructeur donne confiance.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ODETTE L. *

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  La qualité des produits s"est fortement dégradeé

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ADRIEN M. *

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  Bon site, entreprise sérieuse

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par MANON F. *

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  Rien à redire. Tout est au top. De l’installation à la qualité. Je recommande.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par BENOÎT L. *

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  aucun problème de livraison. produit conforme à la photo.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par AGNÈS S. *

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  Jamais de soucis A chaque appel une personne a l'écoute au bout du fil . Merci

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par RENÉE G. *

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  Bien. Conforme à ma commande .

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par HUGUES M. *

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  Qualité du matériel, rapidité de livraison, facilité d'installation inégalées.... Merci !

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par FRANÇOISE D. *

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  Malheureusement, une fois l'article reçu ( une pile ), l'appareil ( un transmetteur téléphonique ) destinataire avait rendu l'âme ! Une commande pour rien !

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par FRÉDÉRIC T. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à ce que j'ai commandé

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  excellents produits facile à installer

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide.conseils précieux au téléphone pour l’installation.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide, malgré un information qui laissait craindre un délai beaucoup plus long

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MONIQUE W. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à monter

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ISABELLE G. *

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  Achat conforme. J'ai juste eu un carton démesuré (genre 60x40x40 cm) pour un composant de 2cm de long ! Pas grave bien sur, mais .. étrange :)

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ADRIENNE M. *

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