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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des fenêtres et des portes, ainsi que la facilité de commande sur le site. Le rapport qualité-prix est souvent salué, tout comme l'accueil et la réactivité du service. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction générale.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifié7/10
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une très bonne journée
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéparfait à tous les niveaux de la transaction.... hormis un petit bémol : barillet de serrure inutilisable ( mécanisme intérieur non fonctionnel )
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Pierre pour ce retour globalement positif. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution pour le problème de barillet. Nous vous souhaitons une très bonne journée
Réponse de A. A.
...une solution à ce problème ? Oui bien sûr : quelques dizaine d'euros de ma poche !!!
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait Fenêtre de très bonne qualité Délai de livraison respecté Livraison au top Je recommande vivement ce site vraiment très bien 👍
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Alain pour ce retour positif et pour cette recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Si vous souhaitez partager avec nous le résultat de vos travaux, n'hésitez pas à nous envoyer quelques photos à l'adresse communication@direct-fenetres.fr Nous vous souhaitons une très bonne journée
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison pas conforme à la description, : le verre n'est pas transparent mais granité ce qui n'est pas mentionné dans le descriptif. Un petit nettoyage de la porte aurait pu être fait avant la livraison, a du être stocké depuis quelques mois et très sale d'un coté. Donc déçu par mon achat.
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Bertrand d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de vous savoir déçu. Nous ne mentionnons effectivement pas la finition du verre sur la fiche produit et allons l'ajouter au descriptif en plus des photos déjà présentes. Nous espérons cependant que l'installation s'est bien déroulée. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée
Réponse de A. A.
Hélas, je ne pense pas que je vais l'installer, je voulez un verre transparent pour voir si une personne était derrière la porte avant de pousser celle ci pour une question de sécurité, je vais devoir au mieux commander un verre classique pour le changer, a moins que vous auriez cela a m'envoyer pour corriger cette erreur de descriptif....
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison respect des délais Pause nickel Et qualité nickel
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Emmanuel pour cet avis positif. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée A bientôt sur direct-fenetres.fr
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon relationnel. Marchandise de très bonne qualité
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Elodie pour ce commentaire positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Direct Fenêtres
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison un peu longue mais c'était en parti de ma faute. Produit très bien emballé, de qualité ! Je suis ravis, livreur sympa et serviable !! Je recommande le site et passerais de nouveau commande.
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Silvin pour ce retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. Si vous souhaitez partager avec nous le résultat de vos travaux, n'hésitez pas à nous envoyer quelques photos à l'adresse communication@direct-fenetres.fr Nous vous souhaitons une très bonne journée
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéÉlargir la gamme des verres transparent sur les portes
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Frédéric pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et allons travailler sur notre gamme. Nous espérons que l'installation s'est bien passée. Nous vous souhaitons une belle journée
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéQualité prix ok
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci pour ce commentaire positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Direct Fenêtres
Réponse de A. A.
Bonjour pour baisser encore plus le prix il y a les points relaie ,lorsque j'envoie des colis meme poids je paye meilleur marché ,mais bon c'est correct
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps, emballage et protection du transport impeccable, produits des très bonne qualité, imbattable niveau qualité /prix
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Hendrik pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de nos services. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une très bonne journée
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéras...
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Mathieu pour cet avis positif. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée A bientôt sur direct-fenetres.fr
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéPorte de cave de qualité, conseil de pose sur le site, super envoi sur palette et prix super bien placé. Pour moi rapport qualité prix imbattable Joublie délais respecté continuez comme cela....
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Philippe pour cet avis positif. Nous sommes très contents que vous soyez satisfait de vos achats et de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée A bientôt sur direct-fenetres.fr
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBonne qualité
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Martial pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une très bonne journée
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix. Livraison sans problème, le produit était très bien emballé et protégé. Deuxième achat sur ce site et toujours très satisfait.
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Christiane pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir su une nouvelle fois répondre à vos attentes. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une très bonne journée
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBon site très satisfait
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Christophe pour ce commentaire positif. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Direct Fenêtres
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié9 sur 10
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Mireille pour cet avis positif. Nous sommes très contents que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée A bientôt sur direct-fenetres.fr
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTop tip
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci David pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite un très bon weekend
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéL'adresse de livraison n'est pas modifiable en fin de commande, j'ai donc dû refaire une autre commande pour en ayant modifier l'adresse de livraison avant.
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Christian pour votre retour d'expérience. Nous prenons note de votre remarque et nous allons regarder si nous pouvons rendre l'adresse de livraison modifiable en fin de process de commande. Nous espérons que vos travaux se sont bien passés et vous souhaitons une bonne journée
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Une notice de réglage pour porte fenêtre serait un plus sur le site web...
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Alexandre pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Nous travaillons sur nos notices et tutos afin de pouvoir en fournir pour chacun de nos produits. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une très bonne journée
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiépas de problèmes livraison rapide
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci pascal pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Si vous souhaitez partager avec nous le résultat de vos travaux, n'hésitez pas à nous envoyer quelques photos à l'adresse communication@direct-fenetres.fr Nous vous souhaitons une très bonne journée
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