Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des fenêtres et des portes, ainsi que la facilité de commande sur le site. Le rapport qualité-prix est souvent salué, tout comme l'accueil et la réactivité du service. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction générale.
-
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiétrès bon produit et permet beaucoup de réglages bien fenêtre Aline bon produit
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Sandrine pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une très bonne journée
-
A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix, services très disponibles au téléphone, délais de livraison bien respectés
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci pour ce retour complet et positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe Direct Fenêtres
-
A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéCommande trop longue d attente plus de 4 mois d attente
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Paulo d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que nos délais n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons cependant que la pose de porte s'est bien passée et que vous êtes satisfait par son rendu. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Direct Fenêtres
-
A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne porte
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Halim pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Nous vous souhaitons une très bonne journée
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéQualité et délai respecté. Seul bémol, le couvre joint de la porte de service ne convient pas. Si le placco est à ras la porte, le couvre joint ne s'emboîte pas car la languette qui se clipse dans la porte n'est pas assez longue.
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Marcel pour ce retour complet. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous allons travailler sur ce point afin de trouver une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Fabienne pour vos commentaires. N'hésitez pas à contacter notre service client concernant le cache gond (si ce n'est pas déjà fait). Nous vous souhaitons une très bonne journée
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai eu plusieurs défauts sur une porte mais le service après-vente a très bien réagit.
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Sandrine pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une excellente journée
-
A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBravo, des prix très avantageux. Merci
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci à vous Nelson pour votre confiance et pour ce commentaire positif. Passez une très bonne journée
-
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéRAS. Bonne qualité. Très bien emballé pour la livraison.
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Patrick pour ce retour positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt sur Direct Fenêtres
-
A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéPas encore installé. Mais très belle finition. Rien à redire.
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Pascale pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous envoyer une petite photo de votre porte une fois posée afin de partager avec nous le rendu de vos achats (à l'adresse communication@direct-fenetres.fr) Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée
-
A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéSite très professionnel avec un vrai suivi de commande. Très sérieux Je recommanderai
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Benoit pour ce retour positif. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de vos achats et de nos services. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée A très bientôt sur Direct Fenêtres
-
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéun peu long la livraison
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Bruno pour ce retour. Nous sommes désolés que la livraison vous ait semblé trop longue. Nous allons travailler sur ce point afin d'améliorer nos délais. Nous espérons que votre nouvelle porte fenêtre vous plait. Bien à vous, L'équipe Direct Fenêtres
-
A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Pierre pour vos commentaires positifs. Toute l'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une bonne journée
-
A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiétrès bien pour choisir un produit et facile d'utilisation
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Didier. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée
-
A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Xavier pour votre retour positif. Passez une très bonne journée
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiépas reçu le bon matériel en a moi de remballer protéger la porte recrée support bois filmer prendre les risque être présent pour réceptionner leur livreur qui passe entre 8 et 18h une journée a attendre.. de plus ma commande n'ai toujours pas livrer presque 1 mois a la plce de 12 jours Sur le coup pas terrible de plus j'ai fait une demande de devis pour 5 fenestres je suis encore en attente Rrrr
Réponse de direct-fenetres.fr
Cher François, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait par nos services sur cette livraison. Nous savons que nous vous avons habitué à mieux avec des livraisons sans embuches sur vos deux précédentes commandes et nous vous présentons une fois encore toutes nos excuses pour ces soucis. Nous avons conscience que l'emballage de nos produits est délicat mais nous avons besoin de nous assurer qu'ils soient bien protégés lorsque nous en assurons le retour (au même titre que tout autre produit fragile qui aurait besoin d'être retourné). Nous ne contrôlons malheureusement pas les plannings de nos transporteur et nous sommes désolés que vous ayez du attendre le livreur. Votre demande de devis a normalement été traitée mais n'hésitez pas à relancer notre service client si tel n'était pas le cas. Nous espérons cependant que la pose de tous les autres produits de votre commande s'est bien passée. Bien à vous, L'équipe Direct Fenêtres
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéok pour moi
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Patricia, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. L'équipe Direct Fenêtres vous souhaite une bonne journée
-
A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiébien
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Bernard
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Laurent. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait par votre expérience sur notre site internet. Bonne journée et à bientôt sur direct-fenêtres.fr
-
A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiébelle porte, attente livraison un peu longue, mais résultat parfait...
Réponse de direct-fenetres.fr
Merci Dominique pour ce retour positif. Et toutes nos excuses si la livraison vous a semblé un peu longue: nous préférons mettre parfois un peu plus de temps que prévu afin de nous assurer de livrer sans accroc. Mais nous prenons bonne note de cette remarque et allons travailler en interne pour tenter d'améliorer ce point. Nous vous souhaitons une très bonne journée L'équipe Direct Fenêtres
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
