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Résumé des avis
Direct Medical ressort comme un site simple à utiliser, avec une recherche de produits fluide, des informations claires et une commande qui se passe sans friction. Les clients décrivent surtout des livraisons rapides, un emballage soigné et un service client réactif, avec un suivi qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"service client très efficace, livraison rapide, je recommande vivement ce fournisseur"
"commande livrée rapidement.! suivi et livraison, tout est parfait. Merci."
"Direct medical est un site génial les prix y sont tops les envoies sont super rapides ! Jamais déçue ! Je recommandes "
Expérience digitale
"clair et facile d'accès"
"Direct Médical offre une expérience irréprochable : catalogue complet, interface intuitive, informations parfaitement structurées et service client…"
Direct Médical offre une expérience irréprochable : catalogue complet, interface intuitive, informations parfaitement structurées et service client réactif. La qualité des produits et la rigueur du suivi témoignent d’un engagement réel envers les utilisateurs. Un site de référence, où professionnalisme et confiance vont de pair.
"Produit trouvé facilement, informations claires"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon SAV réactif dessuite"
"Service client à l’écoute et réactif, parfait"
Expertise des équipes
"TRES BONNE PRESTATION LA FEMME QUI M' AREPONDU A L' ACCEUIL TELEPHONIQUE ETAIT TRES SYMPA"
"Très bien et très pro a l’écoute du client"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très agréable de parler Au téléphone pour commander sincères gentils très aimable je recommanderais merci"
"Service client réactif et à l’écoute des clients"
"Service client réactif et fiable, merci."
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Emmanuel C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéParfait colis conforme livraison rapide
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Pascal S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable de parler Au téléphone pour commander sincères gentils très aimable je recommanderais merci
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au téléphone a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe directmedical
Réponse de Pascal S.
À très bientôt
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Cecile P.
7 avr. 2026
Avis vérifiélivraison efficace, interface claire.
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David B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBien mais trop cher en frais de port comparé à d’autres
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Thierry V.
6 avr. 2026
Avis vérifiéMerci c est bien ce que je souhaitais Très bon produit
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La boucherie du jasmin M.
6 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Martine B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai commadé une bande semi rigide pour faire une résine pour jambe cassée. Impossible de la faire coller et elle ne durcissait pas. En fait, produit périmé depuis février 2025, ceci explique cela
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Myriam C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, livraison trés rapide
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Christelle L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Stephane M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Caroline P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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Yves C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide , gants très bien et de bonne qualité. Taille tres bien. Emballage colis moyen.
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Marie-HéLèNe A.
6 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Jean S.
6 avr. 2026
Avis vérifiéGestion parfaite des commandes et livraisons.
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Sonia R.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe site , très bien, DPD pour la livraison horrible. Jeté le colis par dessus la clôture sans même sonner alors que j'étais chez moi. Je met 5 car nous parlons du site de directmedical qui lui est très bien.
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison par DPD soit si désastreuse. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre partenaire pour améliorer ce service. Cordialement. L’équipe directmedical
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Brigitte P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéparfais
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Morgan N.
5 avr. 2026
Avis vérifiéGants de qualité médiocre.
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B. B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéColis déposé dans la rue, pourtant demande spécifique pour le déposer à sous mon préau Très insatisfait de la livraison
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Annie C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéParfait RAS
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Eulalie F.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité professionnalisme un peu cher cependant
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