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Résumé des avis
Direct Médical se distingue par la qualité et le prix attractif de ses produits. L'interface du site est intuitive, et la navigation est appréciée. Les clients soulignent également un bon suivi des commandes et une expérience globale positive.
Livraison
"la commande a été livrée en temps et en heure, le colis etait intact"
"Livraison rapide"
"rapide , efficace"
Expérience digitale
"clair et facile d'accès"
"Direct Médical offre une expérience irréprochable : catalogue complet, interface intuitive, informations parfaitement structurées et service client…"
Direct Médical offre une expérience irréprochable : catalogue complet, interface intuitive, informations parfaitement structurées et service client réactif. La qualité des produits et la rigueur du suivi témoignent d’un engagement réel envers les utilisateurs. Un site de référence, où professionnalisme et confiance vont de pair.
"Produit trouvé facilement, informations claires"
Réactivité
"Très bon SAV réactif dessuite"
"Service client à l’écoute et réactif, parfait"
"Rapide"
Expertise des équipes
"TRES BONNE PRESTATION LA FEMME QUI M' AREPONDU A L' ACCEUIL TELEPHONIQUE ETAIT TRES SYMPA"
"Très bien et très pro a l’écoute du client"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très agréable de parler Au téléphone pour commander sincères gentils très aimable je recommanderais merci"
"Service client réactif et à l’écoute des clients"
"Service client réactif et fiable, merci."
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Marie-HéLèNe A.
6 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Jean S.
6 avr. 2026
Avis vérifiéGestion parfaite des commandes et livraisons.
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Sonia R.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe site , très bien, DPD pour la livraison horrible. Jeté le colis par dessus la clôture sans même sonner alors que j'étais chez moi. Je met 5 car nous parlons du site de directmedical qui lui est très bien.
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison par DPD soit si désastreuse. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre partenaire pour améliorer ce service. Cordialement. L’équipe directmedical
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Brigitte P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéparfais
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Morgan N.
5 avr. 2026
Avis vérifiéGants de qualité médiocre.
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B. B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéColis déposé dans la rue, pourtant demande spécifique pour le déposer à sous mon préau Très insatisfait de la livraison
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Annie C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéParfait RAS
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Eulalie F.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité professionnalisme un peu cher cependant
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Frédéric S.
26 mars 2026
Avis vérifiéBonne écoute pour la commande bon service pour la livraison avec un suivi impeccable je recommande
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Gregory V.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès pros: Commande livrée en bon état, conforme à la commande, rapidité de la livraison et qualité du produit. Top !
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Rodolphe C.
24 mars 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soignée.
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Amrinder S.
23 mars 2026
Avis vérifiéSuper 👍
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Lycee pierre mendes france L.
21 mars 2026
Avis vérifiéje n'ai pas reçu le produit commandé
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Raphaelle T.
21 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Nicole C.
21 mars 2026
Avis vérifiéReçu assez rapidement mais emballage souple de mauvaise qualité et du coup,un masque sur les deux est arrivé cassé.
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Stefano L.
12 mars 2026
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
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Claude H.
12 mars 2026
Avis vérifiéemballage médiocre avec déchirures sur un produit stérile !
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Farida K.
11 mars 2026
Avis vérifiéSite sérieux
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Cathy F.
10 mars 2026
Avis vérifiétout est parfait, de la commande, du suivi et de la livraison. Très satisfaite. Merci Directmédical.
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Thapani R.
10 mars 2026
Avis vérifiéRAS commande conforme, livraison top merci
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