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Résumé des avis
Direct Medical ressort comme un site simple à utiliser, avec une recherche de produits fluide, des informations claires et une commande qui se passe sans friction. Les clients décrivent surtout des livraisons rapides, un emballage soigné et un service client réactif, avec un suivi qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très rapide et conforme"
"livraison rapide ... top"
"Site parfait. Réactivité (paiement - livraison) parfait . Produit de qualité supérieur ( mais un peu plus onéreux ) aux autres produits…"
Site parfait. Réactivité (paiement - livraison) parfait . Produit de qualité supérieur ( mais un peu plus onéreux ) aux autres produits commercialisés.
Expérience digitale
"Direct medical est un site génial les prix y sont tops les envoies sont super rapides ! Jamais déçue ! Je recommandes "
"clair et facile d'accès"
"Direct Médical offre une expérience irréprochable : catalogue complet, interface intuitive, informations parfaitement structurées et service client…"
Direct Médical offre une expérience irréprochable : catalogue complet, interface intuitive, informations parfaitement structurées et service client réactif. La qualité des produits et la rigueur du suivi témoignent d’un engagement réel envers les utilisateurs. Un site de référence, où professionnalisme et confiance vont de pair.
Réactivité
"service client très efficace, livraison rapide, je recommande vivement ce fournisseur"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon SAV réactif dessuite"
Expertise des équipes
"TRES BONNE PRESTATION LA FEMME QUI M' AREPONDU A L' ACCEUIL TELEPHONIQUE ETAIT TRES SYMPA"
"Service client à l’écoute et réactif, parfait"
"Très bien et très pro a l’écoute du client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très agréable de parler Au téléphone pour commander sincères gentils très aimable je recommanderais merci"
"Service client réactif et à l’écoute des clients"
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Sonia R.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe site , très bien, DPD pour la livraison horrible. Jeté le colis par dessus la clôture sans même sonner alors que j'étais chez moi. Je met 5 car nous parlons du site de directmedical qui lui est très bien.
Réponse de Directmedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la livraison par DPD soit si désastreuse. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre partenaire pour améliorer ce service. Cordialement. L’équipe directmedical
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Brigitte P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéparfais
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Morgan N.
5 avr. 2026
Avis vérifiéGants de qualité médiocre.
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B. B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéColis déposé dans la rue, pourtant demande spécifique pour le déposer à sous mon préau Très insatisfait de la livraison
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Annie C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéParfait RAS
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Eulalie F.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité professionnalisme un peu cher cependant
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Frédéric S.
26 mars 2026
Avis vérifiéBonne écoute pour la commande bon service pour la livraison avec un suivi impeccable je recommande
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Gregory V.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès pros: Commande livrée en bon état, conforme à la commande, rapidité de la livraison et qualité du produit. Top !
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Rodolphe C.
24 mars 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soignée.
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Amrinder S.
23 mars 2026
Avis vérifiéSuper 👍
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Lycee pierre mendes france L.
21 mars 2026
Avis vérifiéje n'ai pas reçu le produit commandé
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Raphaelle T.
21 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Nicole C.
21 mars 2026
Avis vérifiéReçu assez rapidement mais emballage souple de mauvaise qualité et du coup,un masque sur les deux est arrivé cassé.
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Stefano L.
12 mars 2026
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
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Claude H.
12 mars 2026
Avis vérifiéemballage médiocre avec déchirures sur un produit stérile !
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Farida K.
11 mars 2026
Avis vérifiéSite sérieux
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Cathy F.
10 mars 2026
Avis vérifiétout est parfait, de la commande, du suivi et de la livraison. Très satisfaite. Merci Directmédical.
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Thapani R.
10 mars 2026
Avis vérifiéRAS commande conforme, livraison top merci
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Frederic N.
10 mars 2026
Avis vérifiétoujours pas de numéro de suivi du colis
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Eric D.
10 mars 2026
Avis vérifiéToujours rapide et pro, excellentes prestations
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