Avis clients de discountetqualite.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, descriptions exactes, ... Je recommande!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits proposé. Matériel reçu conforme à la description, état impecable.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, très bon SAV sympa et réactif.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ANASTASIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide livreur attentionné.....Tout OK

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, site internet très convivial et ergonomique. Très bon accueil lors du retrait de la marchandise, courtoisie, compétence, vérification du matériel en commun.... Et aide au chargement dans mon véhicule. Merci

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN-LOUIS B.

• 3 / 5

  

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  L article, même s il était soldé, était très abîmé, et ne présentait pas ces défauts qui étaient cachés sur la photo .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CORINNE G.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ETIENNE L.

• 5 / 5

  

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  La marchandise correspond à ma commande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par THAVIXAB S.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et bien organisée pour venir récupérer les colis. Produits conformes à la description. Je recommande !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ELODIE R.

• 5 / 5

  

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  Très réactif !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MICHAEL C.

• 5 / 5

  

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  Aucune surprise sur ce site: Les raisons des baisses de prix sont clairement indiquées, les commandes se font très simplement, on peut les appeler en cas de soucis, les livraisons se passent très bien, les emballages sont toujours très bien faits. Si vous y trouvez ce que vous cherchez, vous pouvez passer commande sans craintes!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Suite à ma recherche, j’ai eu un très bon contact avec mon interlocutrice qui a répondu à mes questions concernant le produit avant de faire mon achat

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Prix hyper intéressant et respect du délai de livraison. Je recommande ce site.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par FRANCK A.

• 5 / 5

  

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  Malgré un produit livré non fonctionnel, j’ai pu trouver un terrain d’entente avec le service commercial. La livraison a été rapide. En un mot n’hésitez pas à les contacter par téléphone en cas de problème, ils sont à l’écoute et réactifs.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par NICOLAD B.

• 5 / 5

  

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  navigation ultra facile, choix important et prix hyper intéressant, l'électroménager est garanti 2 ans, vous prenez un rendez-vous après avoir réglé votre commande, vous pouvez ou vous faire livrer ou aller directement chercher votre article, on vous aide même à l'installer dans votre véhicule

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Bon continuer ainsi

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JEAN LOUIS T.

• 5 / 5

  

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  Toiutb est parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Il me permet de connecter une nouvelle pièce à un prix très compétitif grâce à une réduction de 65 %.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Produit très bien emballé, délais de livraison rapides.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par DANIEL J.

• 5 / 5

  

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  Article correspondant à l’annonce

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par DAVID D.

• 5 / 5

  

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  Bon produits a bons tarifs avec le conseil en plus 👍! A recommander

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service. Pour un des articles commandés mais manquant en stock, une solution à été trouvée rapidement . Merci pour votre efficacité et votre sens du client.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANNICK G.

• 5 / 5

  

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  Envoyer rapidement et livraison dans les temps. Réponse rapide du sac, Tout est ok rien à redire 👍

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par SIMON S.

• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sur le site Et réception très rapide Très content du site et je recommande

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par EMMANUEL R.

• 5 / 5

  

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  Rapide,conforme avec un prix très bien placé, je recommande.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  Choix,description/état du produit,expédition rapide,livraison tout est nickel,je recommande et n’hésiterai pas à revenir.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par WILLIAM P.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, c’est assez facile de naviguer, même quand on ne sais pas trop ce qu’on cherche

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Impeccable 👌rien à dire à part un énorme merci à la personne que j'ai eu en ligne du service client 🙇‍♀️👍très sympathique et compréhensif. Merci pour le geste commercial. Article conforme à la description 👌 prix très raisonnable et livraison très rapide. Je recommande vivement le site Discount et qualité .

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par RAFIKA H.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, bon prix, personnel sympathique pour la récupération du materiel.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par HORTENSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison prévue chez décathlon mais livré un jour plus tard à la poste pas grave mais bizarre

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par GILLES P.

• 3 / 5

  

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  Article assez abîmé, négociations sur le prix refusé

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MICHEL S.

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Vous avez acheté un produit NEUF mais déclassé. Le prix de vente tenait déjà compte du déclassement. Cordialement Service Clients

  Réponse de michel s

  

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  La réponse n'est pas du tout commerciale

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par VIRGINIE STÉPHANE Z.

• 5 / 5

  

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  Site clair,avec explication du produit et photos sur défaut

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DANY D.

• 5 / 5

  

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  Livraison au top Produit conforme aux différentes photos et à la description

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JHON B.

• 5 / 5

  

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  Sérieux ,expédition rapide,et toujours très bien emballé.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN-MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à mon attente

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par PASCAL A.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FLORIAN M.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN-PHILIPPE J.

• 5 / 5

  

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  Tarif, facilité de réservation et gentillesse du personnel

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par LYDIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon achat,transport impeccable Je recommande et je reviendrai

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par AUMONT T.

• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par FLAVIENNE E.

• 4 / 5

  

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  Très bien reçu, matériel conforme à l'annonce

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LOUIS PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Bon produit Il y a pas longtemps que je m’en sert c’est du sérieux Vendu par des vrais pros Je recommande …..

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par REGIS C.

• 5 / 5

  

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  Le moins cher que j ai trouvé. Parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JEAN YVES M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GUY B.

• 5 / 5

  

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  Quelques défauts sur emballage, même plutôt tres déchiré, mais le contenu semble bien, mais pas de surprises car déclaré déclassé, je met donc 5etoiles

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par STÉPHANE R.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Arrivé dans les delai. Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARISA P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, bien emballé et dans les temps

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALBAN S.

• 5 / 5

  

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  Service client sérieux et à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  Transaction sans probleme Reponse rapide Article reçu rapidement telle que decrit

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par YOUNES B.

• 5 / 5

  

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  Tres bien, je recommande

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PAULINE L.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison réalisée dans les délais annoncés. Mon ballon thermodynamique est en place et fonctionne parfaitement.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CHARLES Z.

• 5 / 5

  

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  Processus de commande aisé, retrait rapide, personnel agréable et arrangeant, je recommande !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Reçu tres rapidement et à un prix imbattable. Je recommande.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  le personnel est très agréable et compréhensif, c'était ma deuxième commande et toujours satisfaite.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  TOUT c'est super bien déroulé.La livraison parfaite ,super bien emballé ,étiqueté produit fragile .Et le jouet est conforme à l'annonce avec un defaut de fabrication minime .Je suis entièrement satisfaite.merci et oui je recommande.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MAÏTÉ C.

• 5 / 5

  

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  Merci à vous, super matériel

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BRICE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait bonne communication

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FREDERIC A.

• 5 / 5

  

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  équipe très sérieuse. très réactive livraison impeccable et rapide . je recommande .

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace. Le produit est arrivé conforme à l annonce bien emballé. Je ne connaissais pas ce site mais je recommande les yeux fermés :)

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par YASSINE M.

• 5 / 5

  

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  Achat d'un article très intéressant mais qui s'est révélé avoir un défaut non décelé initialement. Un aléa exceptionnel qui n'entache pas notre confiance envers Discount et Qualité qui nous a remboursé sans délai. Nous soulignons aussi l'accueil téléphonique et sur place très professionnel, disponible et sympa ! Nous avons déjà acheté un article l'an dernier qui était et est toujours parfait. Nous reviendrons !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable.jai apprécié la gentillesse et les explications .merci

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, achat d'une pompe pour filtration, article reçu rapidement, bien emballer. Content de mon achat.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Conforme a nos attentes et rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ANTOINE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et renseignements au top ! Livraison rapide et sans soucis ! Merci

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par JONATHAN B.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par DOROTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien,

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par SUSANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super commande reçue rapidement et bien emballé

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LASSAAD B.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par RODRIGUE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, produit correspondant bien à mes attentes

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SAMUEL B.

• 2 / 5

  

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  Livraison un peu bof pour le prix pas loin de 80€ ,prise de rendez-vous bidon ,le raccord diélectrique livré n’était pas le bon 1/2 pouce au lieu de 3/4 donc obligé d’en racheter un donc pour un produit à 1200€ un peu bof aussi

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ALIX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison au plus près de mon domicile et produits conformes à mes attentes !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JÉRÔME D.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant pour tout

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par LUCY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  cumulus thermo dynamique correspondant au descriptif et livré sous 72h00 RAS , il fonctionne et toutes les pièces d’origine fournies étaient présentent , malgré un remballage . je conseille vraiment

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par THIERRY U.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, soigné. Je recommande

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par MICHELE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par HUBERT G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Produit conforme à la description du site. Pas de mauvaise surprise. Personnel accueillant sur place qui m'a aidé au chargement.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par NATHALIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expédition et Livraison rapide merci

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par LUC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et impeccable. Matériel neuf et parfaitement fonctionnel. A recommander +++. Merci

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par OLIVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bonne entreprise, le suivi client y est présent, la qualité des produits y est aussi, 1 er achat est j y reviendrez sans soucis, merci pour tout cdt

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ALFRED D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite chauffeur très polie

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Discount qualité proposait un cumulus présentant un impact superficiel. La photo associée à cette offre ne correspond pas à la réalité, l'impact en question est bien plus profond et important. Le service client informé du problème, invoque une avarie lors du transport. Invraisemblable exactement au même endroit, et de plus carton d'emballage intact ....

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ODETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Nous tenons à vous indiquer que chaque produit est vérifié par notre service logistique avant de le confier au transporteur. Si toutefois le produit comporte des imperfections esthétiques complémentaires, soit nous prenons un autre article, soit nous contactons systématiquement notre client. Le produit peut très bien subir une avarie de transport sans que l'emballage ne soit abîmé. Conformément aux instructions que nous indiquons sur la palette lors de la livraison, le produit a été accepté et installé par vos soins sans que nous soyons alerté. Aucun courrier de réclamation n'a été envoyé au transporteur. Si nous avions été informé en temps réel du problème que vous avez rencontré sur votre livraison, nous aurions déclaré une avarie de transport et nous aurions confié votre dossier à leur assurance.

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Nous vous faisons part également que vous avez été livré le 16 Mai et que nous avons été averti le 22 Mai

  Réponse de Odette C

  

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  Pour votre information le 16 Mai nous étions en rdv chez le médecin lorsque votre transporteur nous a informé par téléphone qu'il venait de déposer le colis dans notre propriété, ceci sans information préalable de son passage ce jour. Je lui ai précisé à ce moment là que nous aurions voulu vérifier l'état du colis comme préconisé, il nous a assuré l'avoir fait pour nous, je pense néanmoins que même s'il y a eu une faute de leur part, de ne pas avoir respecté les consignes de livraison, le problème sur la profondeur de l'impact ne peut pas avoir été généré par un souci de transport, comme je vous le disais précédemment le défaut est au même endroit. Quant au fait de vous avoir informé seulement le lundi 22, ceci fait suite au conseil de nos enfants durant le week end. Nous sommes retraités et peu habitués à ce genre de procédure. Ceci dit je pense qu'il est inutile de continuer à chercher à vous convaincre, restons en là.

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  tres mauvaise avis.mensonge sur la date de livraison et non respect de la qualite du produit vendu...recu apres negociation mensongereen un produit bas de gamme a la place d un produit de dietrich.une belle arnaque.........

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par VÉRONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de discountetqualite.fr

  

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  Vous avez commandé un chauffe-eau DE DIETRICH à 219 € le 2 Mai dernier. Malheureusement, il s'avère que nous avions une rupture de stock sur ce produit. Nous vous avons alerté à plusieurs reprises que nous n'avions plus ce produit en stock. Le 10 Mai, votre fils a enfin pris connaissance de nos différents mails et alertes et nous avons conclu avec lui que nous remplacions le produit par un chauffe-eau THERMOR proposé à 249 € et sans vous facturer la différence de prix. Nous tenons à vous rappeler que le produit livré est supérieur en qualité que celui commandé initialement et que le groupe THERMOR/ATLANTIC est le numéro 1 en France.

• 5 / 5

  

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  RDV exacte , plus conseils.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par VALENTINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service Impeccable, je recommande

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par HUGUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MARIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je n'en suis pas à ma 1ere commande, équipe au top :), retrait pratique directement à l'entrepôt

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par JEANNINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité à des prix défiant toute concurrence, envoi rapide et soigné, service client facilement joignable. Cela fait des années que je commande chez Discount et qualité. Je n'ai jamais eu de soucis. Au top !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARGAUD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par EMMANUELLE G. *

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  Société comme toujours très sérieuse, envoi parfait et rapide, produits de qualité

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Très bonne communication avec l'entreprise concernant des détails techniques souhaités ainsi que les modalités de livraison. Deuxième fois que j'achète un appareil chez Discount et Qualité. Toujours aussi satisfait!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARGOT P. *

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• 4 / 5

  

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  conforme a la description et livré rapidement

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CLAUDE B. *

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Bonne qualité de produit et emballage soigné

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ADRIENNE B. *

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  tres satisfait je recommande

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GENEVIÈVE H. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait je recommande

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, de la commande à des tarifs très compétitifs, à l'accompagnement au chargement

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par GEORGES F. *

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  tres satisfait

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par HENRI N. *

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