Résumé des avis
La marque est appréciée pour la clarté de son site et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un service efficace et professionnel, garantissant des commandes conformes et bien emballées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Grand choix de produits pour nos animaux de compagnie. Site fiable et bons produits. Cela fait plusieurs fois que je commande chez Dogteur et j'en suis satisfaite à chaque fois
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Très bon site. Prix des articles plus bas que chez le vétérinaire.
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L'article acheté était moins cher que ailleurs et le livraison était reçu à la maison quelques jours aprés.
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Dommage qu'il n'y ait pas de suivi commande régulier. Rien entre l'enregistrement de la commande et l'annonce du colis livré
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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Correspond parfaitement à la commande ? Livraison rapide
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Toujours excellent
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Satisfaite de la rapidité du traitement de la commande
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Satisfait
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Très rapide
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Parfait !
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Envoi rapide et produits conformes.
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commande sans surprise , livrée en avance , parfait
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RAS !
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes désolés que notre programme fidélité ne vous apporte pas satisfaction et vous remercions toutefois de votre confiance. A très bientôt ! Dogteur
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Expédition rapide du bon produit.
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Commande rapide et efficace puis surtout comparaît a tous la livraison reste gratuite des un certains prix espérons que ça dur
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Bien! Je me suis rendu compte que je me suis trompé de Virbac pour ma chienne , je ferai plus attention la prochaine fois ! Petite remarque tous de même concernant la livraison je n’ai pas été averti que ma commande était arrivé au point relais ..
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recherche et commande aisées, paiement sécurisé, envoi super rapide. TOP
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Très bon prix, commande expédiée rapidement, mais protection enveloppe a bulles un peu légère.
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Produits de qualité. Prix intéressants. Livraison très rapide. Parfait !
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Je suis satisfaite et les tarifs sont correct👍
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Produit conforme ai descriptif et livraison rapide
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Tout était parfait parfait comme d’habitude 👍
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très bien
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tout est parfait
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Bien
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Tarifs compétitifs, envoie rapide : je recommande ce site
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Grand choix d'articles à des prix très attractifs
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Traitement rapide de ma commande
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Tres bon site
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Produits correspondant à la description
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Livraison rapide
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Site très sérieux et réactif. Excellent rapport qualité prix, j'ai toujours reçu mes commandes rapidement. Je recommande
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Impeccable. Je recommande.
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envoi très rapide et produits conformes
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Très bien, délais respectés, emballage correct, prix toujours compétitifs, rien à dire.
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livraison rapide
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il faudrait être prévenu que la commande arrive en 2 expéditions . A la réception de mon colis, j'ai cru que j'avais oublié de commander un article car nulle part , il m'a été indiqué que ma commande serait fractionnée. j'ai donc acheté en urgence chez mon véto ce qu'il me manquait car j'en avais besoin rapidement . Or, j'ai reçu le reste de ma commande peu de temps après
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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Pratique et facile
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comme toujours très bien
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Rien à redire, livraison rapide et produit correspond à mes attentes. Merci
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croquettes royal canin neutered pour chien a un prix correct, expedition rapide
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Sérieux et rapide 👍
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Réponse de A ASignalerDe rien, c'est normal, après plusieurs commandes chez vous, je suis très satisfait Merci à vous
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Site sérieux rapide et courtois au téléphone ☎️ merci encore
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Problème de livraison : delai
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Bon à savoir: Comme indiqué sur notre site, nous appliquons un délai de 24 à 48h ouvrés de préparation, suivi de 24 à 48h ouvrés de livraison. Cette information vous permettra de vous organiser au mieux pour vos futures commandes. Bien cordialement La Compagnie des Animaux
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Toujours très bien
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Livraison rapide
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Tout était parfait site sérieux je recommande arbre à chat magnifique robuste qualité exceptionnelle livraison rapide et payement PayPal accepte je recommande vivement
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Parfait comme d’habitude de la commande à la livraison.
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Livraison impec, RAS
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Excellent service, rapide et sérieux.
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Bon produits, von service 👍
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Très efficace et rapide👍
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SATISFAIT
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Commande et livraison conforme.
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Qualité non testé, donc pas d'avis. Livraison rapide
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Bon rapport qualité prix
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Produits de bon rapport qualité prix et envoi rapide. Le site est simple d'utilisation et une description complète du produit. De différentes informations pour nos animaux très intéressantes.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Très satisfaite du site livraison rapide
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excellent-livraison très rapide et soignée-produits conformes-bon professionnel merci
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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parfait un shampoong impeccable
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation de commande. Dans un tel cas, afin de traiter votre réclamation au plus vite, le mieux est de contacter directement notre Service client afin de procéder un échange. Il faut leur écrire via le formulaire présent sur notre site web et leur faire parvenir des photos dès réception du colis. (https://www.dogteur.com/contacts) Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
Réponse de A ASignalermais non il y a erreur je suis satisfait de votre shampoing pour chien
Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise compréhension. A très bientôt ! Dogteur
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Livraison rapide
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Parfait autant par le produit que par les services
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Livraison rapide et conforme.
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impeccable !
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Manque d'infos au début quant à l'acheminement des médicaments, rectifié ensuite. Un peu surprise que l'envoi provienne de Grande-Bretagne...
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour Bon à savoir: Le délai d'acheminement des produits/médicaments expédiés depuis le laboratoire est de 4 à 6 jours ouvrés. Les médicaments sont expédiés depuis l'Angleterre. Cordialement Dogteur
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Très satisfaite !livraison rapide .
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Livraison rapide.
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Rapide et conorme
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Produits trouvés facilement , information sur la livraison
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Les produits correspondent à ce que j'ai commandé.
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Produits variés.
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Bon matériel identique à l original
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encore un peu petit peu attractif niveau cela a bien augmentais niveau prix
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J 'utilise régulièrement ce site pour commander les croquettes de mon chien et en suis très satisfaite.
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Conforme à mes attentes
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très bon vendeur récit rapidement très réactif par mail
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Bon site
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Très satisfaite de ce site. Nombreux produits avec des prix corrects. Le service client est réactif si souci. Les vétos répondent très vite pour un conseil...
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Aucun problème ni soucis sur le site dogteur
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Il n'y a rien à redire, tout simplement !
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Site facile à utiliser. Livraison assez rapide et conforme à la commande. Produits intéressants.
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Rapide et efficace
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Livraison rapide et bien emballée
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Produits conformes Prix interessants
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Sérieux, expédition rapide.
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Livraison à contrôler !!!!!!!!
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre.Il aurait dû vous prévenir par mail ou texto de la disponibilité de votre colis en point relais. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone. Cordialement, La Compagnie Des Animaux.
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Produit conforme aux attentes
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Site simple et livraison efficace
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Il n'y a que sur ce site que je trouve les croquettes spécifiques pour mon chien à un prix légèrement inférieur aux autres vendeurs. L'expédition est rapide. Il manque un suivi de la livraison efficace avec un VRAI tracking des colis.
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Parfait
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Tout s'est bien passé. Nickel!
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Parfait
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bvien
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commande rapide et simple. Délais de livraison très courts. Entière satisfaction
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Très bon site
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Site parfait et rapide
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Très bon site car j'ai pu trouvé facilement les deux produits que je cherchais à un prix raisonnable
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Navigation agréable sur le site et livraison rapide
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Tres bien
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