Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa qualité de matériel, ses prix attractifs et la rapidité de traitement des commandes. Les clients soulignent un service sérieux et attentif, avec des livraisons souvent conformes et bien emballées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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prix intéressant et livraison rapide
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Très bon tarif et livraison rapide en 24 h
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Très bien, produit conforme à la description... Un pro...
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Livraison conforme et respect des délais
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Délai respecté et emballage correct
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Site ok Commande ok Transport et réception ok À recommander comme service
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très bonne réactivité et délai
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Bonjour, j'ai passé une petite commande dont l'article était signalé en stock. 48 heures après avoir validé et payé j'ai été livré du produit. Equipe réactive et rapide, merci et continuez dans ce sens. Maxime.
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La navigation est agréable et les articles recherchés sont bien trouvés. La livraison des articles est assez rapide.
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Parfait
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Rapidité, conforme à ma commande. C'est Parfait.
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À fuir! J'ai passé commande de 35 mètres de câble et je me retrouve avec seulement 25 mètres. Je suis responsable de cette situation car j'aurais dû dérouler les 35m sur le trottoir avec un décamètre pendant la livraison.
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Envoi rapide et conforme à la commande
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Prix intéressants et livraison rapide !
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Très satisfait de ma commande chez Domomat, très bon suivi des etapes pour la livraison. Service client très réactif qui répond rapidement aux demandes.
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excellent service, produit conforme à la description et à mon attente! malgré une livraison reculée de quelques jour suite à la tempête mais rien de grave. je recommande ce site.
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Très bien, envoi rapide et emballage solide. Je recommanderai sans hésiter.
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Livraison faite aux heures indiquées par sms
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Parfait
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Navigation sur le site très bien, mais suite à notre commande, nous avons attendu 1 semaine car certains des articles étaient en réapprovisionnement. Ce qui nous a surpris car mon époux ne commande que des produits en stock, mais là n'est pas trop le problème, ce que je déplore c'est le manque de communication car nous n'avons pas reçu un seul mail nous précisant qu'il fallait attendre. Et même sur le site il était marqué en attente de livraison, nous ne savions si c'était une semaine voir plus de jours. C'est assez flou. surtout qu'l n'y a pas toute le temps quelqu'un au bureau pour réceptionner la marchandise. Sinon la livraison était impeccable à part ce petit soucis de communication.
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Ras. Impeccabl
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Un bon site d'e-commerce, pro avec des prix contenus.
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Site a conseillér
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Tres bien : envoi rapide et produit de qualité/
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Très satisfait en général par leurs produits et leur livraison rapide. Attention toutefois à quelques loupés où les produits en stocks sont expédiés après des produits en réappro (et après le délai annoncé sur le site), bien que les envois soient faits de manière indépendante.
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sérieux et rapide
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Très grand choix de produits avec des prix très correct. Livraison impeccable et rapide. Je recommande.
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Produit conforme à ma commande. Livraison rapide.
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C'est la deuxième fois que je fais appel à vos services pour l'achat de filtres concernant une ventilation double flux... Moi qui ne suis pas un habitué d'achat en ligne, cette seconde fois encore plus facile que la première...juste à recopier la commande précédente. Merci encore.
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C'est parfait
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Rapide et conforme
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satisfait du produit et des délais, réactifs dans la prise en compte de ma demande un peu spéciale.
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Article conforme à ce que je recherchais,,colis nickel en envoi rapide, merci.
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Aucun problème pour ma part excepté un délai qui s'est allongé où j'ai dû aller chercher l'information par téléphone
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Très bien, rien à redire.
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Tout est ok
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Tout c est bien passé. Reçu 24h après la commande. Matériel conforme Merci
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Livraison conforme, en 3 jours. C'est OK pour nous
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Tres bien , produit livré à temps
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Navigation facile, bon rapport qualité prix et livraison impeccable.
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Produit OK Transport OK Suivi OK
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Très bien
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Les commandes sont préparées avec soin, le client est avisé des délais d'approvisionnement et les emballages sont soignés. Que la commande soit importante ou petite, tout est traité de manière très professionnelle. Félicitations à l'Equipe de DOMOMAT.
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Parfait
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Matériel nickel, à prix corrects, livré dans les temps (même en avance sur les délais annoncés), sous emballages soignés. Personnel aimable, sympathique et professionnel. J'achaterai de nouveau chez eux et je recommande !
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prix interessant mais gamme incomplète.
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48h entre la commande et la livraison, des consignes de réception claires, un livreur compréhensif et patient, du matériel fabriqué en France de qualité...Un service au point!
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La navigation sur le site est simple et conviviale. On trouve vite se que l'on cherche
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Rapide parfait
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Le site est très clair, ma commande a été facile et la livraison rapide.
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Rapide et conforme à la demande !
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Domomat est une entreprise sérieuse. Les prix sont compétitifs et l’envoi des commandes est rapide. Mais je n’ai pas jamais eu besoin du SAV…
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RAS, commande conforme. Par contre la procédure de réception ne fonctionne pas. Livré par un sous traitant de GLS, en cas de problème d'état de la commande, il n'aurait pas pu reprendre la marchandise. De plus pas de remise contre signature.
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cela fait plusieurs fois que je commande sur votre site. Toujours sérieux, même quand il y a des problèmes sur un produit , ils mettent tout en oeuvre pour corriger.
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Tout c'est parfaitement passé
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Excellent. Livraison ultra rapide et sans dommage grâce à une très bonne protection par sur-emballage et callage. Je conseille.
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Envois rapid et bien emballé, prix avantagieux.
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J'ai commandé 3 fois sur ce site et j'ai toujours reçu le matériel dans les délais annoncés (1 semaine) et conforme à ma demande.Les prix sont très compétitifs. Un des produits ne m'étant finalement pas utile j'ai pu le renvoyer sans problème et obtenu son remboursement Donc très satisfait de ce site
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Livraison très rapide, Très bon rapport qualité prix
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Très satisfait de la qualité du produit, de la rapidité de traitement de ma commande et du sérieux de l'emballage pour le transport.
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Très bien
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Prix, respect des délais, rapidité de livraison.
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.tres buen
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Site excellent à tout points de vue. Accès facile à des conseillers compétents ; rapidité d'expédition des commandes ; grand choix de comosants et de marques de fabricants ; et surtout site web très clair facilitant ainsi la commande. Merci à Domomat
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Disponibilité, tarifs, service téléphonique irréprochable, colis très bien protégé.
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Livraison rapide et conforme.
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Colis reçu largement dans les délais. Matériel conforme.
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Good products with fast delivery.
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Domomat se couvre derrière une procédure de livraison qui met en cause le transporteur a qui j'aurai dû refuser la livraison. La palette et arrivée en bonne état mais quand j'ai déballé devant le transporteur,j'ai constaté un défaut du à un clou qui dépassait de la palette.j J'ai mis des réserses sur le bon ,le transporteur a fait des photos.le service client de Domomat n'a rien voulu savoir. J'appelle sa de la malhonneté. Je transporteur n'est pas responsable de l'emballage ! Bravo Domomat vous avez perdu un client.
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Bien mais un peu long pour la livraison
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IMPEC, mais attention sur la communication du délai de livraison, qui est un délai d'expédition. Ce dernier ne veut rien dire pour les clients. Cela peut engendrer une perte non négligeable de clientèle.
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Première commande sur le site DOMOMAT et un sans faute. La navigation sur le site est aisée les produits sont intéressants ! Le délai d'expédition annoncé a été respecté, les produits livrés sont conformes aux descriptifs (Mèches faênce I.N.G. Fixations). Suite à un problème lié au transporteur Chronopst (reconditionnement du colis), j'ai eu Lydie du service client, très à l'écoute, elle m'a amené des réponses très professionnelles et rassurantes. Mon avis n'est basé que sur des faits indiscutables du vécu pour cette commande. En conclusion je recommande ce site, le niveau de confiance est très bon.
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Rapide et sérieux.
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Tres bien
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Très bien
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La livraison 🚚 a été modifié du point de retrait initialement prévu ????
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Super 8 rapide et efficace
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J'apprécie le sérieux avec lequel l'équipe SAV répond par mail à nos questions
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Commande conforme RAS
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Livraison rapide et conforme après avoir été correctement conseillé par leur service technique. Parfait
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Sérieux bonne expérience pour une première commande
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Produit conforme à l'annonce donc à mes attentes. Livraison dans le délai imparti.
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produit top et livraison rapide
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Super, livraison rapide
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Livraison rapide conforme à la commande.
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Parfait
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Commandé à 12h passé et commande reçue le lendemain matin avant 10h via Chronopost. Difficile de ne pas être satisfait 😅
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Très satisfait de ma commande, livraison dans les temps et conforme, je recommande fortement.
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Livraison rapide et conforme Pas de soucis..
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Domomat : simplicité, efficacité, rapidité.
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Matériel conforme et livré rapidement
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pas de soucis comme d'habitude
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Très bien
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délais correct et protection trés bonne
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Très satisfait pour une deuxième commande, produit conforme et délais respecter à la minute par le livreur! Je recommande Domomat!
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service rapide et efficace. J'avais commandé plusieurs produits dont un en réapprovisionnement. Comme j'avais une urgence sur l'un des produits, ils ont envoyés les produits disponibles immédiatement (reçus en 48 heurs) et celui en réappro dès qu'il a été disponible.
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Je peux voir les produits, les prix et comparer, voire les nouveautés et tout cela à la maison!!
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Super site. Livraison rapide et produits conformes.
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À part un couac avec le transporteur Ras.
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Parfait je recommande.
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Avis affichés par ordre chronologique