Avis clients de domotelec.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  4 étoiles uniquement pour le transporteur GEODIS !!!! par pitié changez de transporteur par contre très bon suivi client

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par THIBAUT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Nous tenons compte de votre remarque afin d'apporter des améliorations sur notre offre. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison rapide. Produit conforme au descriptif

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par NOËL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison parfaite, délai plus court que prévu. Prix attractifs.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire livraison rapide et produit conforme à la commande

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par CLAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel: je recommande

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par RENÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande d'un chauffe-eau non honorée. Ce produit a été égaré par le transporteur GEODIS... 😠😠😠 J'attends le remboursement

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la perte en lien au transporteur. Nous remboursons votre commande, le crédit sera visible en début de semaine prochaine. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les délais de livraison ont été respectés. Matériel complet et en bon état

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison en plusieurs épisodes avec des retards et des systèmes de livraison disparates en fonction des produits.Globalement service détérioré par rapport à mes précédentes commandes en 2017, 2018 et 2019.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ÉMILIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le problème vient de la non préparation des colis. L'envoie est réalisé seulement avec l'emballage du constructeur. Résultat mes 2 colis sont arrivés complètement détériorés. Le carton du radiateur sèche serviette est arrivé explosé les pièces le composant, éparpillés dans le camion de livraison. Je ne remets pas en cause le livreur, les colis doivent être préparés et les objets protégés. C'est trop facile de coller simplement l'adresse du destinataire sur l'emballage et d'envoyer. Je n'ai pas encore installé mes produits j'espère qu'ils ne sont pas endommagé.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par COLETTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous ne reconditionnons pas le packaging du fabricant, il est primordial de vérifier au moment de la livraison; cette dernière a été signée conforme. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide et bien emballée

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  impec, simple, efficace

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par XAVIER V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme. Prix attractif

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quelle déception que cette troisième commande à DOMOTELEC!!! Après deux commandes pour lesquelles tout a été parfait, cette troisième commande a fait l'objet d'un premier envoi qui n'est jamais parvenu à son destinataire, puis d'une seconde expédition adressée à une mauvaise adresse pour enfin être livrée sans information préalable au bon destinataire!!! Par contre, merci au personnel de l'assistance client pour sa réactivité!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par RENÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour l'erreur de transport. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi de commande et délai respecté

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par DOMINIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien J ai trouvé chez deux des articles non disponibles en grande surface bricolage à un prix très honnête et livré tres rapidement.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très bien réalisé prise commande et envoi rapide

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par HENRI N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par PHILIPPINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide Société serieuse

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par VICTOR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair facilité à trouver le produit recherché -informations complètes bonnes description du produit Et très grande réactivité sur la question posée via le site

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site très bien. Livraison par GEODIS très bien (je n'ai jamais eu mieux comme livraison). Je suis très satisfait de ma commande et de la livraison.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUCY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bonne livraison , livreur compétent, serviable, soigneux

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste, rapide et tres bon suivi des livraisons. Reponse immediates sans delais. Accessible et efficace

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par BENJAMIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellentes prestations

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALEX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison top par Geodis !!! Article non utilisé pour le moment.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tous va bien. Article disponible et envoyé rapidement. Tarif en dessous de la moyenne pour un "Filtres Désemboueur Eliminator Vortex" de marque Sentinel.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par THOMAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première livraison, le radiateur arrive cassé... le service client fait le nécessaire et en renvoi un autre....qui arrive aussi cassé. Le service client me dit qu'ils sont dans l'incapacité de m'en livrer un autre et me propose le remboursement. On me dit que l'on peux pas m'en livrer un autre alors que sur le site il est en stock.. Je pense pas recommander chez eux.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Les aléas transport répétitifs nous amènent à procéder à un remboursement afin d'améliorer les conditions d'offre de livraison dans les régions concernées. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme au service attendu. Livraison rapide. Bonne information du suivi de la commande.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme à ma commande!

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par HUGUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LAETITIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par DANIEL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ALEXANDRIA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas de commentaires désagréables à formuler.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CLAUDINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon prix, livraison super rapide TOP

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ANAÏS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accès et navigation sur le site aisés . Livraison rapide et conforme pour un coût étudié.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras suivi de commande impeccable avec notifications par mails pour les retards de livraison signalés aux file des semaines

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GEORGES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme et livrer rapidement

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site claire

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne présentation du produit et bon rapport qualité/prix. livraison effectuée sérieusement dans les délais annoncés et produit correspondant à la demande.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très, très satisfait bien , très bon produit

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par BERNARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile, expédition rapide, dommage que le transporteur n’était pas à la hauteur: les deux radiateurs abîmés et donc refusés. Relation clientèle excellent. La seconde livraison s‘est heureusement bien déroulée.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CLAUDE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Comme je l'ai signalé à Geodis le le carton est arrivé abîmé et ouvert. J'ai pû constater que le radiateur n'avais pas d'impact. Cependant, je ne l'ai pas encore installé. Je ne suis pas en mesure de dire qu'il fonctionne pour l'instant. Je reste à votre disposition. Cordialement.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LÉON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, La vérification à la livraison porte sur la vérification esthétique comme vous l'avez fait. En cas de dysfonctionnement, n'hésitez pas à revenir vers nos services. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide parfait

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande reçue sans problème emballage sans défaut

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par SYLVIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu la commande conforme très rapidement

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CONSTANCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors d'un premier envoi, un colis avait été détérioré. Sans difficulté, DOMOTELEC nous a immédiatement renvoyé un nouvel appareil, arrivé désormais et en parfait état. Le suivi des conseillère a été très courtois et très efficace. Je recommande

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par GUILLAUME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire parfait du début jusqu’à la fin

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par AGATHE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis tout à fait satisfait de DOMOTELEC pour la qualité des articles proposés, ainsi que pour les facilités de navigation et de transactions d'achat sur ce site marchand. Par contre, je suis insatisfait du service de livraison de votre partenaire GEODIS, et récemment en 3 semaines, j'ai rencontré à 2 reprises des problèmes pour réceptionner les équipements(panneaux rayonnants) que je venais d'acheter sur votre site marchand.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par THÉODORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service de livraison geodis lent : 5 jours après l'expédition. Impossible de choisir tranche horaire et carton endommagé...

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par HENRI W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par SOPHIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MARIANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison à la date prévue materiel en bon état. Merci.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par DOMINIQUE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait, je recommande sans hésiter.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par VALENTINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison tres rapide

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par FRANÇOISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par THIBAUT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande à 100%. Rapide et efficace

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent site Internet. Large choix de très bons produits.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par VALENTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fonctionnel et pratique, il y a du choix et livraison rapide. Seul bémol le choix du livreur.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, rapide, simple et efficace

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par PIERRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  contact téléphonique rapide et agréable, livraison efficace, produit conforme, prix nickel bref je recommande

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par VÉRONIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne regonomie du site, matériels disponibles, promotions à profiter. Merci Domotelec.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison respecté à 100%

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par DENIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon choix de produits

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par AGATHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue en 10 jours, impeccable.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile,livraison dans les délais mentionnés etsuivi colis Facile

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par CORINNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service livraison au top, parfait ne changer rien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, livraison come prévue, communication nickel!

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par STÉPHANIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge rapide de la commande & expédition idem. Efficace

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par TRISTAN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Engagement respecté. A recommander

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par GUILLAUME S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent à tout point de vue

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par AIMÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Radiateur pierre et minéraux reçu cassé en deux.... très peu protégé, dans un simple carton pour un produit comme celui-ci c'est plus qu'insuffisant.! J'attends de voir la suite ...

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel assez difficile à trouver en ligne, livré en temps et en heure à un prix raisonnable.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par ALAIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aprés deux radiateurs cassés l'emballage du produit aurait du être revu.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, expédition rapide je recommande

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par NICOLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison impeccables. Je recommande

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ZOÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livré à la date promise. prix intéressants.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ODETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livré dans les délais

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ÉLÉONORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site intéressant sur les prix et très rapide pour l’expédition !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par GÉRARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est la 2eme fois que j'achète des radiateurs. la première il y a 10 ans. Cette fois : 9 radiateurs. La personne qui a établi mon devis a été rapide et pertinente. La livraison par Geodis fut une catastrophe (matériel en vrac, brisé, écrasé). La personne chargée du suivi des commandes a été d'une gentillesse parfaite et d'une grande efficacité. Le 2e livraison fut correcte. Je suis très satisfait des services de Domotelec. Merci mesdames.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux et très rapide

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LAURE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super livraison rapide

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à redire

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par STÉPHANIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande traitée rapidement de façon efficaces

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable à consulter satisfait du produit et de la livraison

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par VINCENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par HENRIETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple, clair et précis ; tout y est pour commander correctement.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par JOSETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison raide et produit conforme

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PAUL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfait du site et des relations entre l'entreprise et le client

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par WILLIAM D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deuxième commande chez Domotelec, livraison rapide. Rien à dire

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par HONORÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client inefficace pour remplacer un produit défectueux à la livraison : + 1 mois d’attente.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par NICOLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons fait le maximum auprès du fabricant pour solutionner votre dossier, cependant, il y a un délai incompressible. Le matériel neuf vous a bien été réexpédié et livré. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage les radiateurs sont arrivés abîmés. Mais le SAV a été très réactif et j’ai pu avoir de nouveaux radiateurs rapidement.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ALPHONSE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci, nous faisons le maximum pour satisfaire votre besoin client, nous rappelons aussi la nécessité de vérifier à la livraison. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PAULETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Domotelec a tenu le délai annoncé que je trouve toutefois assez long J'ai eu réception de mon colis totalement explosé et je l'ai refusé Domotelec a su réagir rapidement, répondre au téléphone et me renvoyer rapidement un autre colis voilà pourquoi je mets 5/5 POINT D'AMÉLIORATION: J'ai signalé que les transporteurs ne prennent aucun soin des colis ils sont jetés non calés et malmenés A Domotelec de renforcer le packaging qui n'est pas adapté à la violence des transports Carton trop fin polystyrène se balade dans le carton Heureusement mon colis n'était pas abîmé malgré que le 2nd envoi de mon colis est arrivé aussi déchiré à 1 endroit au niveau du packaging Dommage que Domotelec n'a pas mis du papier bulles pour mieux protéger le produit conformément à la demande

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par PAULINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon prix et le prise de rendez-vous avec le livreur est top.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ZACHARIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit qui correspond parfaitement à ma demande et livre en avance sur les délais prévus. Tout à fait satisfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CHRISTOPHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et service client au top !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Le service clientèle est professionnel, réactif et flexible.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  2 semaines pour s'apercevoir que le groupe commandé et payé n'est pas en stock ! Ils m'ont tout de même trouvé un groupe de climatisation en remplacement qui m'a coûté 66 pourcents de plus !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par JACQUES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

  Signaler

  Bonjour, En effet, l'information d'indisponibilité du fabricant ne nous a pas été transmise à temps. La pleine saison est propice à ce type d'aléas. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout très bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par GRÉGOIRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique