Résumé des avis
Domotelec est apprécié pour la rapidité de ses livraisons, la conformité des produits et la simplicité de son site. Les clients soulignent leur satisfaction globale et la bonne communication.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Domotelec est apprécié pour la rapidité de ses livraisons, la conformité des produits et la simplicité de son site. Les clients soulignent leur satisfaction globale et la bonne communication.
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Évaluations clients
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Livraison dans les délais, pas de choc sur les colis.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Satisfait, commande aisée, arrivée rapidement avec un bon suivi avec le service livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Hyper rapide finalement
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Produit conforme envoi correct et dans le délais annoncé
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Bon site. On trouve facilement ce que l on cherche Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Seconde commande apres 7ans. Toujours parfait. Commande de radiateur electrique livré sur palette.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Très fonctionnel et intuitif avec de bonne suggestions de compléments
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Très bien livraison rapide et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par BETSEY P.
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Je suis dessus d'avoir découvert que le radiateur est cabossé. Sur le côté droit,je me pose la question de ce que cela peut engendrer en disfonctionnement ou pannes , car un tel coup a forcément été réalisé sur un gros choc. Je tiens à vous dire que le transporteur DPD auquel nous avons déjà eu affaire n'est pas du tout soigneux les colis sont littéralement jetés ou laisser tomber. J'ai bien exigé de déballer mais sous la housse plastique ont ne pouvait pas voir le panneau déformé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE G.
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Pas de soucis, expédié et reçu tres rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Livraison 5
Avis du , suite à une expérience du par ANDREI R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Les carences du service de livraison GLS n’aident pas à la satisfaction client !
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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tout est impeccable, petit problème de pièce cassé qui ne vient peut etre pas d eux, mais une prise en charge et un SAV parfait et remboursement fait très rapidement. je recommande cette société
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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très réactif et très compétent en cas de besoin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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Clair, de très nombreux produits de qualité, des explications et un descriptif précis.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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L'un des deux colis commandé à été endommagé pendant le transport, j'ai reçu ma commande remplacée 3 jours plus tard, service efficace et bravo à la personne qui gère ces choses là... Merci ! En attendant une prochaine commande...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Bien, on trouve des bons produits à prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Site web très bien fait et facile. Livraison très rapide avec un très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Navigation claire et infos détaillées sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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Super satisfait de mon achat , très bien je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Deux commandes chez Domotelec dont une avec un retour suite à une erreur de ma part. Communication au top, livraison conforme à ce que le site annonce. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Livraison rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
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Livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRED G.
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très bien...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Bonjour. Service client réactif, Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Beaucoup de choix avec des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN B.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Commande le jeudi, livré le samedi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V.
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Très bien. Correspond à ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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parfait, entreprise à l'écoute du client ; je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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livraison rapide , site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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commande reçue en bon état. un élément manquant (patères) mais renvoyé rapidement par le service clients.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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pas de souci pour trouver les produits, ce qui fait que je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.
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parfait... le fait de devoir passer une grosse commande via le web me semblais préoccupante mais tout c est déroulé parfaitement bien et dans les temps et merci aussi a Amelie K.qui m as contacté commercialement après validation de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO B.
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Prix défiant toute concurrence et livraison rapide. Que demande le peuple...
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL K.
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On trouve facilement ce qu'on cherche et on a les détails techniques
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Produit conforme à la commande, delais de livraison rapide ,je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD N.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Domotelec est une entreprise très sérieuse. À chaque fois que j ai appelé j ai été très bien bien conseillé. Je rrr et commande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Produit reçu et conforme avec un délai de livraison des plus rapides Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Commande reçue comme prévu . Echanges très cordiaux aboutissant à un résultat concret . Satisfaction . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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RAS Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Livraison catastrophique, le livreur n'a pas dénié sonné. Le colis était éventré et une partie était abimée. Le colis ne tenait que par deux sangles plastiques car les bords du carton n'était même pas collés.
Avis du , suite à une expérience du par PAROISSE SAINT ROCH P.
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le Service clients : IMPECCABLE - le Service livraison : PARFFAIT Colis reçu à la minute près. Je suis très satisfaite de la marchandise et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA I.
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Le site est très bien construit, il y a toutes les informations techniques nécessaires sur les produits proposés. La navigation est facile. La livraison a été très rapide, moins de 24h dans l'arrière pays du 06. Livraison impeccable par TNT. Livreur très sympathique avec un chargement bien organisé, aucuns chocs sur le carton. Le produit est livré dans son emballage d'origine, une protection supplémentaire ne serait pas inutile.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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service rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Commande Facile à faire via le site informatique. les Informations du suivi de la commande et de la livraison sont efficaces. Le livreur agréable et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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à la livraison l'emballage du radiateur était endommage , sans détériorer le radiateur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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rien à dire tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par JF V.
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Site conviviale pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W.
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Livraison rrapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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produit conforme à mes attentes délais de livraison respectés service client aisément joignable et Très bonne 1ere expérience
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très satisfait quant à la possibilité de choix, disponibilité et surtout délai de livraison (24 h).
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Plusieurs commandes déjà passées sur ce site, du choix, de la disponibilité, expédition rapide, super Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.
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Clair et documenté
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Excellent produit - une marque géniale (atlantic) - une documentation au top avec un produit emballé parfait - un rapport qualité /prix excellent - je recommande - j’ai 68 ans et je l’ai installé moi même -
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Très bon magasin. J’en suis très content.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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A convenance. Ok
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N.
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Livraison rapide. Très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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La commande m'a été livrée parfaitement dans les temps et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS E.
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Entreprise sérieuse et qui prend en compte les problèmes que l'on peut rencontrer lors d'une livraison .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Délais rapide produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LEHMANN M.
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Site avec grand choix de matériel . Frais de livraison élevés pour petits colis.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Très bien livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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parfait mais livreur pas fiable .me declare absent alors que j'etais present toute la journée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Rapide à passer commande et livraison dans un délais cirrecte
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Bien placé en tarif, livraison rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Très rapide. Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Site très pratique pour choisir et commander
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Navigation facile grâce à l'ergonomie du site. Information claire sur les produits. Livraison rapide et bien programmée par GEODIS.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Bons conseils, sérieux. Répondent très vite aux mails. Professionnels. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE N.
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Prix bas, livraison rapide. Mais radiateur emballé sans protection suffisante. Arrivé cassé, colis refusé. C'est déjà la seconde fois donc je ne passerais plus commande sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.domotelec.frSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos retours. Je suis désolé d'apprendre que votre radiateur est arrivé endommagé, surtout pour la seconde fois. Je comprends parfaitement votre frustration, et je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Nous nous efforçons d’offrir des produits de qualité et une expérience positive à nos clients, et il est évident que nous n’avons pas répondu à vos attentes en matière d’emballage et de livraison. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services.
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Livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
Réponse de laurence j.SignalerJe vous remercie pour votre message et je suis désolé que vous rencontriez des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Je tiens à vous assurer que notre service client suit de près votre dossier et fait tout son possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
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Reçu du blanc au lieu de beige
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de Mathieu M.SignalerBonjour, N'héistez pas à nous faire parvenir les références de votre livraison par mail afin que nous puissions vérifier; les nuances de couleur du fabricant sont assez légères. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients – DOMOTELEC
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livraison rapide, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Commande facile à passer sur site. Délai de 3 jours respecté. Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Satisfait. site sérieux et efficace.Avoir dans la durée pour le fonctionnement de mon radiateur...
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Service client (prise en charge d'un pb de livraison) parfait, malheureusement transporteur infect...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE Q.
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Aucun souci pour trouver les articles sur le site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Livraison respectée au niveau date et livreur très gentil par contre radiateur cassé dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Simple, rapide, la réponse du support très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Contenu arrivé dans les temps. Une notice aurait être la bien venue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Livraison et tout le reste très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
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Aucune remarque, site clair.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Avis affichés par ordre chronologique