Avis clients de domotelec.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Écoute , conseils, réactivité

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par STÉPHANIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation tout à fait satisfaisante. Produits de qualité. Prix raisonnables. Expédition très rapide. Seul bémol MAIS QUI NE REMET PAS EN CAUSE LA PRESTATION DE DOMOTELEC la livraison, assurée par DPD : livraison demandée à l'adresse personnelle, effectuée en point relais et, apparement, en deux passages ; un par article.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CHARLES N.

• 4 / 5 1

  

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  prix, délai, service client, livraison au top. Un carton endommagé mais pas dégât au produit.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par BRUNO G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ALEXANDRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, excellent tarif

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par JEROME C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, bonne navigation sur le site et livraison dans les délais. Je recommande Domotelec.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide .en revanche tarif ayant pris une grosse augmentation 497 euros en 2020 681 euro en 2023

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par BERNARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche aisée et renseignements complémentaires fournis très rapidement, livraison rapide

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JEAN-MARC F.

• 5 / 5 1

  

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  de tous pour ce produit

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par LAURENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très intéressant pour les prix et leur gamme. Très pro.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par STÉPHANE G.

• 4 / 5 1

  

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  Site très bien mais manque du choix dans les radiateurs eau chaude.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par EMMANUEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par DOLORES D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par JEAN RENÉ F.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et personnel compétent

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par RAOUL S.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit est livré dans le délai, bien emballé, c’était parfait.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par TOSHINAO Y.

• 5 / 5 1

  

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  Service commercial à l'écoute et réactif. Livraison conforme et rapide comme prévu malgré la pleine période de Noel

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par PATRICIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et livreur très aimable.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par RENE C.

• 5 / 5 1

  

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  Renseignements par téléphone, commande et livraison parfaite Entreprise sérieuse

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEAN CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  mériterait d'être plus connu

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par MAX L.

• 5 / 5 1

  

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  A aaa

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Personnel compétent

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par RAOUL S.

• 2 / 5 1

  

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  Manque de disponibilité à l'accueil téléphonique, trop d'attente Manque de suivi des livraisons

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par DOMINIQUE B.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Votre livraison a été égarée et abîmée par le transport, c'est une situation que malheureusement nous ne pouvons pas prévoir. Je comprends votre mécontentement indépendant de notre volonté. Votre remboursement a bien été traité depuis le 20/12 par notre service. Avec toutes nos excuses encore pour le désagrément causé comme déjà évoqué dans nos échanges. Cordialement. Le service clients.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait service. Livraison parfaite. Affaire a suivre si problème ou demande de SAV.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par BAPTISTE B.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide, produit correspond a la description, thermostat déporté un peu difficile à s'en servir

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par BERNARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Société très sérieuse. Le radiateur a été livré très rapidement.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par VALERIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JOSEPH M.

• 5 / 5 1

  

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  colis reçu dans un temps record. tres satisfait.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème à signalee

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ISABEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande et de la livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ROGER J.

• 5 / 5 1

  

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  cela correspond à mes attentes

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un cozytouch atlantic. Tout s'est bien passé. Commande conforme et livrée dans les temps annoncé. Rien à redire.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par THOMAS O.

• 5 / 5 1

  

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  Super, rien à dire si ce n'est commande simple, réception en 2 jours sans aucun soucis ! Parfait

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était ok

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.commande arrivée en bon état.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par VINCENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent : précis, efficace, certifié.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Prix et suivi.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractif, livraison offerte et délais de livraison courts (quelques jours).

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par BENOÎT C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par SYLVAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, rapport qualité prix très intéressant.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par QUENTIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en conformité avec la commande. Délai court, parfait.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Offre très large et disponibilité, le tout avec des tarifs raisonnables et un délai de livraison très correct... que demander de plus?

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par DANIEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Produit conforme au descriptif.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ALAIN B.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 3 / 5 1

  

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  Emballage du produit insuffisant

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de vos observations que nous remontons auprès des fabricants. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients – DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et délai raisonnable. Les produits fonctionnent bien. Rapport qualité/ prix convenable.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MICHEL D.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 4 / 5 1

  

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  Bien pour le site. Une livraison gratuite mais cahotique retardée par des erreurs sur le lieu de livraison

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ISABEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse et livraison très rapide à recommander merci domotelec.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ABDELKADER G.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de praticulier, site internet clair...

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par GERARD P.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par DANIEL M.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison très rapide

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par JEAN MARC L.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide commandé Dimanche reçu Mardi

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par DENIS G.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Site très fluide. Commande rapide. Comme toujours. Je recommande.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par PASCAL J.

  Réponse de domotelec.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par JERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par THOMAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est dit Service impeccable,personnel disponible et à l écoute Que du bonheur

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par FRANCOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très Rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MICHEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JEAN FRANCOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la description

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par JOEL M.

• 5 / 5 1

  

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  bien recu a un prix interessant et recu rapidement

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JACQUES F.

• 4 / 5 1

  

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  radiateur conforme a l attente moins chere que chez acova

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par WLADY M.

• 5 / 5 1

  

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  Première fois que j’achète sur ce site, je suis content

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par FAROUK T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien 👍

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ROLAND T.

• 4 / 5 1

  

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  Efficace et complet. Livraison rapide de mon colis sous une semaine. Satisfait.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sans surprise, par contre la modification de la date de livraison impossible en ligne pour cause d’incident technique.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Descriptif du produit bien complet. Et pouvoir télécharger la notice de l'appareil sans être obligé d'aller sur le site du constructeur est très apprécié

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par REGINALD R.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable , livraison super rapide . Parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SONIA M.

• 3 / 5 1

  

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  Prestation correcte. Processus de prise de commande normalement simple. Imprécision sur le délai de livraison (entre le site présentant des produits en stocks livrables sous 2-3 jours, le mail suite à commande indiquant une livraison dans la semaine , et un mail correctif quelques jours plus tard indiquant livraison la semaine suivante !). Livraison correcte et sans problèmes . (malgré l’impatience des livreurs à vouloir la validation de la livraison , et pas content que l'on ouvre les emballages pour vérifier le contenu ! Mais avec la prestation surcoût livraison de 100€ , cela compense largement le 1/4 h supplémentaire !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JEAN-ROCH B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site a répondu à mes attentes. Je suis satisfait.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. Livraison rapide, bon conseil si besoin

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par TRISTAN O.

• 5 / 5 1

  

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  conforme et réactif

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  ras rapide et conforme

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par RENAUD M.

• 5 / 5 1

  

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  Article tout à fait conforme à l'annonce. Prix compétitifs. Livré très rapidement. Site sérieux

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par RENÉ R.

• 4 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MARC A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par STÉPHANE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide !!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GERARD V.

• 3 / 5 1

  

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  livraison rapide mais je aucun avis de la livraison, heureusement j'étais présente ce jour là . Le livreur m'a déposé le colis tres rapidement, sans signature sans possibilité de controle du produit

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JOSETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très clair

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site clair et de navigation facile, livraison rapide.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PATRICK M.

• 4 / 5 1

  

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  Bon suivi de l'équipe (Nadia et Charlotte) des différentes étapes liées au remplacement d'un produit défectueux. Et ce, malgré les difficultés engendrées par la restructuration récente du SAV.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par DENIS L.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de la rapidité d'envoi

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait pour l’ensemble de mes commandes

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JEAN CLAUDE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne navigation Livraison pas de soucis

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction impeccable, expédition rapide, vendeur sérieux

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MARC-ANDRÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LOIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide et produits conformes à ma commande

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CÉLINE C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait. commande rapide , envoi rapide

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SERGE A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Livraison rapide

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par YVES P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande et réceptionné plus vite que prévu. PARFAIT !!

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par LIONEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Après une première puis une deuxième commande où j'ai été satisfait, j'ai passé une troisième commande de radiateurs CAMPA. J'ai apprécié l'ergonomie du site internet où j'ai pu trouver les produits attendus avec le stock et délai de livraison notifiés réels. La livraison par GEODIS s'est très bien passée avec un livreur au top qui m'a déposé à nouveau la palette dans le sous-sol de ma maison.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client par téléphone reste indispensable. Continuez

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par RENE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact, se debrouille pour nous trouver des solutions. Produits ok.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par TIFANIE N.

• 4 / 5 1

  

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  Site claire avec beaucoup de choix. Réponse rapide.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MIHAI R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande nickel, livraison rapide.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MARC O.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait du service commercial que j'ai au téléphone pour la commande , puis ensuite pour l'échange des deux radiateurs. Egalement , en ce qui concerne la livraison par GEODIS et HEPPNER.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LOIC L.

• 4 / 5 1

  

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  La circulation sur le site est un peu fastidieuse mais pour le reste rien à dire

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JEAN-PHILIPPE B.

Avis affichés par ordre chronologique