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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès déçu du format de l’envoi. Le radiateur était dans un carton sans aucune protection à l’intérieur. Le radiateur a pris un choc pendant le transport et était abîmé sur deux coins. Peu de soin apparent pour l’envoi et un produit qui n’arrive pas dans l’état attendu. Surtout compte-tenu du prix payé.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, envoi rapide !! Pour conseil , évitez les transports avec Geodis !!le carton était en partie ouvert.. des curieux !!! Pas changé rien de dégradé et rien ne manque ! Je serai vous je travaillerai avec un autre transporteur. Ils ont cette mauvaise réputation que je confirme. A Bonne entendeur , cordialement un client satisfait par votre produit et votre rapidité.merci Domotelec !!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuper produits !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBon choix de produits avec des fiches produits bien faites, tarifs intéressants, et livraison très rapide.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéchoix aisé de radiateurs à inertie. Livraison rapide dans les délais prévus
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétout bien sauf le choix du livreur, DPD, livreur à fuire
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéIl manque l'option relais colis dans les modes de livraison: suite à la défaillance de DPD, j'ai dû recourir au relais colis (en aillant payé la livraison à domicile)
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéappareil endommager par un impact non détectable à la livraison (carton correct et aucun bruit suspect. il m'a été dans un premier temps répondu que ce n'était qu'esthétique et que cela ne nuisait en rien à la bonne marche du convecteur, comme si un impacte de cette taille sur la façade avant n'avait aucune nuisance dans la pièce où il est posé. toujours en attente de la résolution du problème avec le service après vente, qui devait ce renseigner sur l'envoie d'une façade neuve pour remplacer celle impactée.. je changerai comme il se doit la note en cas de résolution positive.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéHyper pro : rapide et fiable. Bien livré sur palette et produits conformes. C'est ma troisième commande sur ce site.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison ultra rapide ; colis en bon état .
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiélivraison dans les temps
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéje ne peux ,pour le moment , en dire plus, ce matériel sera installer dans quelque temps (2 à 3 semaines je pense) ça dépends de moi, donc tant que la mise en service n'est pas faite, pas de commentaire , donc il faut attendre.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation facile. Information technique précise. Il serait bon de rappeler l'intérêt d'un radiateur à inertie
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRadiateur livré le lendemain de la commande. Tout est ok !
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, j'ai été contacté après mon achat par un technicien qui a veillé à ce que mon achat soit adapté à mes besoins. Tarifs compétitifs et bon conseil, je recommande.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBien que j’aie reçu un radiateur électrique Acova avec un carter cassé, celui-ci a été changé dans un délai convenable. Il a fallu que j'insiste auprès du livreur pour vérifier l'esthétique du produit à l'intérieur de l'emballage.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLe produit n'a pas été livré aux dates indiquées lors de la commande. Le client devait demander où se trouvait le produit. Aucune excuse pour la date de livraison qui n'est pas celle conseillée. Je ne commanderai plus.
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Navrée de constater que votre livraison ne se soit pas passée comme elle aurait due, pour la majorité des commandes nous ne rencontrons pas ce genre de situation car une prise de rendez-vous est prédéfinie par notre transporteur. Je ne manque pas de faire remonter à notre service de livraison. Merci de votre compréhension. Le service clients.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et produits conformes à la description
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiésite clair et bien conçu. délais respecté.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéCommande pourtant compliquée avec des modèles ne se faisant plus. Mais un service client à l'écoute et efficace qui a su trouver une solution et me livrer dans des temps records. Je repasse commande chez eux les yeux fermés.
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